oppo手机电话和信息无法接打？

手机电话和信息都无法接打，是因为电话不在服务区，或者SIM卡损坏，再或者就是SIM卡卡槽损坏。建议将手机移到有信号覆盖区域，更换SIM卡测试手机好坏，如果更换好用的SIM卡，仍然不能使用，那么只能送维修商检修。

如您手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；

〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

我知道您现在一定急坏了，所以一定会尽力帮助您，打不出去电话或者接不到电话，一般是由下面这些因素导致的:

1、由于金属手机壳会干扰、屏蔽信号，建议您取下保护壳。若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

2、若您的手机或对方手机设置过呼叫限制或骚扰拦截，建议关闭该功能。

3、建议您重启手机或开关飞行模式，尝试重新搜索信号。

4、建议您更换手机和SIM卡进行测试，排查是否为SIM卡异常。

5、若游戏过程中别人打不进电话，请确认玩游戏过程中是否开启了游戏助手或游戏空间的“拒绝来电”功能。

本回答适用于OPPO所有机型。

如果使用OPPO手机通话时出现：（1）无法呼入、呼出电话；（2）通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断；（3）提示暂时无法接听、提示关机/空号，请按照以下方法进行排查：

1、所有地方使用均有异常

①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试，因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看是否能够恢复正常；

②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤，因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议将对应开关关闭后，看下问题是否解决；

③重启手机或者开关飞行模式；

④换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）

①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式

②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

以下是一些解决方法的建议，供参考

检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常

2手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题

3可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号

4在拨号界面输入#2323#（针对部分移动版和联通版型号），进入设置--移动网络--关闭3G网络或切换2G等网络

5确保手机为最新版本号，最新版本通常会优化系统的稳定性。如果还是不行就去当地OPPO客服服务中心吧

参考资料

oppo手机只能打不能接百度[引用时间2018-1-3]

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。