联想a808充电电压过高

你好：

——★1、当充电电池老化时，有可能出现  “一充就满、一用就没”  的现象：充电时间、用电时间都大幅缩短。你的手机有可能是电池老化了，处于过充电状态，造成充电电压过高（超过电池的限制电压）。

——★2、你可以更换充电电池试一下，如果不能恢复正常，就是手机的电源管理模块有问题了，不能正确识别和控制充电电压（控制电池的限制电压已经不准确）了。

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若是在去除root升级之后出现该现象的话，则此时个人建议您进行刷机操作，以恢复您设备的正常使用了，请您了解。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

A808t机型固件下载地址：http://asklenovomobilecom/q-591344html

固件包内置详细教程，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

请问您是通过移动流量上网还是无线网络上网出现异常？

若是移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：

1、A808t机型频段为TD-LTE Band38/39/40；TD-SCDMA Band34/39；GSM Band2/3/8，可使用移动卡、联通卡，请确认所使用sim卡在此范围；

2、请核对数据开关服务是否开启，A808t机型菜单路径如下：“系统设置-系统设置-移动网络-数据连接（打开）”；

3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；

4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

6、建议对接入点进行切换尝试，A808t机型菜单路径如下：“系统设置-系统设置-移动网络-接入点”，将选项切换到不同接入点重启尝试；

7、可能是网络接入点参数设置出现异常，A808t机型菜单路径如下：“系统设置-系统设置-移动网络-接入点”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；

8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；

9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网，需反复进行恢复出厂设置改善，建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为VIBEUI_V20_1430_ST_A808t，您可以备份机身资料通过系统设置-系统设置-关于手机-系统更新进行升级，观察尝试。

若您的设备无法连接wifi网络，请您参考以下情况及方法尝试：

如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：

A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：

1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证；

2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；

3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:系统设置-系统设置-WLAN（打开），进入“WLAN”，点击要连接的无线网络，勾选显示高级选项，点击IPv4设置下面的选项，点击选择静态，输入静态IP的参数，保存即可，请您参考尝试。

4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；

B、其他网络也无法正常进行连接，则可能是系统或硬件功能异常导致：

1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。