请尝试以下操作:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
注意事项:恢复出厂设置将清除所有数据,如果可以开机请立刻备份好重要数据。
如果上述方法无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
方法:1用电脑下载刷机精灵2把手机电池取出,大约五六秒后装上,同时按住电源键和音量下键进入fastboot,如图所示手机就可以连接电脑了3现在打开刷机精灵点击实用工具===》刷入recovery4现在会出现这个界面,那么recovery文件在哪呢5点击下载recovery==》解压解压之后的文件,就是recovery文件
使用移动叔叔工具箱软件,刷入第三方recovery,步骤如下:
在已经成功获取root权限的手机上,下载安装移动叔叔工具箱软件,使用移动叔叔工具箱软件,刷入recovery模式的方法步骤:
1在网上(推荐手机品牌官网、安卓网机锋论坛、百度网盘)搜索与个人手机品牌及机型信号相匹配一致的第三方recoveryimg文件,将其复制粘贴在手机SD卡卡根(卡根:就是直接复制粘贴在SD卡里,不能将文件放在文件夹目录中)
2成功获取手机安卓系统root权限
3在已经成功root的手机上下载并安装移动叔叔工具箱(软件)
4用移动叔叔工具箱的recovery更新功能→导入SD卡上的recoveryimg文件→确定→重启→重启后,自动进入recovery模式→刷入完成。
进入recovery模式的方法:
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,在关机情况下,同时按住电源(挂机键)+ 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,知道出现Recovery界面为止。
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