想要找回联系人,最简单直接的方式是备份还原的方式,比如华为、小米手机里面通常自备云备份的工具,而类似iPhone则会有iCloud工具。
操作方法如下:
一、从百度网盘中恢复不见的联系人
首先,打开手机上或者电脑上的百度网盘,比如电脑端的操作:在首页处左下方找到“工具”,点击之后进入全部工具页面。如图点击“通讯录”之后,根据弹出的新提示框,找到之前已经备份的联系人接口。
注:使用该方式,需要您之前已经在百度网盘备份了您的通讯录联系人,如果没有备份过,建议您现在就开始备份,同时可以移步到方法二,来尝试找回您需要的联系人。
二、借助恢复工具找回不见的联系人
没有备份无法找回联系人吗?可以使用软件来恢复。这里小编要介绍一款——安卓恢复专家。这款软件能够帮助用户快速地恢复安卓手机中的通讯录、照片、短信、视频等多种数据,安卓恢复专家软件不仅能够从安卓手机内部存储恢复数据,还支持恢复SD卡数据。
具体操作如下:
步骤1:在电脑安装好恢复软件将丢失联系人的手机插入电脑。
步骤2:软件检测到手机之后,根据需要来选择,比如此时选择:联系人。之后点击右下角的“开始扫描”按钮。
步骤3:找到需要恢复的联系人后,点击右下角“恢复”即可。
以OPPO手机A5安卓81的云端服务为例,可以在手机的设置中点击已经登录到云端的账号进入。然后点击云服务,再选择联系人。在联系人界面中点击恢复按钮即可。具体的导入方法如下:
1、在手机上点击拨打电话的按钮进入。
2、页面跳转以后点击联系人可以看到当前的手机是没有联系人的。
3、此时点击手机桌面的设置按钮进入。
4、页面跳转以后进入到设置界面,点击已经登录该手机的账号进入。
5、在出现的页面中点击云服务按钮进入。
6、在出现的云服务界面中点击联系人按钮。
7、页面跳转以后点击恢复联系人按钮。
8、在出现的恢复联系人界面中可以看到之前自动上传到云端的数据,点击恢复按钮。
9、在弹出的对话框中点击恢复按钮。
10、等待该手机的联系人恢复进度完成。
11、此时打开手机的联系人界面即可看到已经将云端的通讯录导入到了手机上了。
在百度云上备份了手机通讯录,即可手机联系人,当更换手机后,可以将百度云端备份的手机联系人恢复到新的手机上通讯录中。
首先需要安装百度云,然后注意使用的当初备份通讯录时使用的的百度云账号登录,详见下面的操作步骤。
手机通讯录
打开手机百度云,点击发现;
发现中点击手机备份;
点击通讯录同步;
可看到本机与云端通讯录数量,点击立即同步;
点击通讯录恢复,内容为空。
恢复成功。
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如果您使用的是华为手机,若您没有删除过联系人,请您按照以下方法排查:
1 检查是否开启了“所有联系人”
请检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:
EMUI 8X及以下: 联系人 > 更多 > 显示联系人;
EMUI 90&Magic UI 20: 联系人 >三个点按钮> 显示联系人;
EMUI 901&EMUI 91&Magic UI 2X:联系人 >三个点按钮> 设置 > 显示联系人;
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入显示联系人;
打开所有联系人开关。
注意:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。
2 检查“最近删除”是否有联系人
请检查下本地最近删除是否有联系人
EMUI 91&Magic UI 2X :联系人 >三个点按钮> 设置 > 整理联系人;
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入整理联系人;
查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 > 长按联系人 > 选中 > 恢复。
注意:EMUI 9X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。
3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人
可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4 检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议切换到其他空间查看联系人。
5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”
多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。
6 将主题更换为系统默认主题后尝试
请将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9X的手机)。
7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请用以下方法进行排查:
(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议稍等2~3min,即可正常显示。
(2)可能是您通过vcard文件(后缀为vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。
(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
(4)如果插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。
注意:从旧版本升级到EMUI91/Magic UI 21手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI91/Magic UI 21及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。
9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 100/1001版本为电话选项,EMUI101版本为“联系人”应用)。
10 关闭对其他应用的“通讯录”权限
手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 > 新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系人权限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。
11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常,建议进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。
如果经过以上尝试后仍不能解决问题,建议通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
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