下载的应用程序安装失败请按以下操作进行排查:
1、请检查第三方应用程序的格式是否正确,安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。
2、若应用程序不是从“应用市场”下载的,建议到应用市场下载官方版本安装。继续安装非官方渠道下载的安装包,需要设置信任该程序来源,才能正常安装。进入“设置 > 高级设置 > 安全”或“设置 > 安全与隐私”,打开“未知来源”开关,然后重新安装该应用程序。
3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”,清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。
4、若应用程序安装在 microSD 卡,请检查 microSD 卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD 卡并重启手机或更换 microSD 卡。
5、下载过程中,可能由于网络连接不稳定,出现安装包损坏或下载不完整,请删除安装包后重新下载尝试。
6、如果手机中已安装此应用程序,请卸载后再次尝试下载安装。
7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容,因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。
一是存储空间不足,手机内部及sd卡上剩余的空间不足以下载或安装相应的软件时,会出现这种状况。
二是手机安全认证设置不允许下载和安装非认证的软件或未知来源的软件。
三是由于刷机包过关造成的手机系统不稳定,引起下载安装软件失败。
四是sd卡因各种原因导致被设置为只读属性,此时无法在sd卡里下载,也无法向sd卡里安装软件。这几个原因当中,由于sd卡被设置为只读而造成不明原因的软件安装失败应该是最常见的,而且也是最不好解决的一个,很多时候被sd被不明原因设置为只读后,利用手机的格式化功能格式化sd卡是没有用的,把sd卡放在电脑上格式化也无法完成。
如果您的手机应用程序无法安装或安装失败,可以通过以下方法操作:
1检查存储空间是否充足
请您进入设置 > 存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存,如果在安装过程中提示存储内存不足,可尝试清理应用,释放出下载应用所需存储内存后重新安装。
2打开未知来源应用下载开关
如果应用不是从应用市场下载(例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载)的,请您进行以下操作:
EMUI 8X之前版本:进入设置,搜索未知来源应用下载,打开此开关。
EMUI 9X & EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 2X /3X/40:进入设置,搜索外部来源应用下载,打开此开关,同时在安装外部来源应用内,找到相应浏览器,打开允许安装应用的开关。
3重启手机
从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止,建议您重启手机释放被占用的空间,并且尽量避免中途退出安装界面。
4设备管理器将已激活的应用关闭
如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”,请打开设置,搜索进入设备管理器,将已激活的应用关闭。
5从官方渠道下载安装包
如果您在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等弹窗提示,建议您从官方渠道获取可靠的安装包。
6检查是否安装第三方管家类软件
请您检查是否安装了第三方管家类软件(如360/腾讯管家等),若有,可尝试卸载该类软件后重试,避免多个管家类应用同时运行,造成冲突。
7删除“应用市场”数据
如果应用市场下载后无法安装,建议您删除应用市场的数据后尝试重新安装,操作路径:进入设置 ,搜索应用管理,找到应用市场,点击存储 > 删除数据。
8检查是否在隐私空间/子用户中下载更高版本应用
如果您在隐私空间/子用户中下载了更高版本应用,可能会导致主空间无法安装此应用,会提示系统已经存在较高版本,此安装包无法安装。建议您先进入隐私空间/子用户,进入设置,搜索应用管理,点击进入后搜索是否存在需要安装的应用,若有,卸载该应用并切换到主空间后重新下载安装。
如以上方法未能解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
下载rom包或者恢复出厂设置。
一:针对手机还没有解BootLoader锁的解决方法(未解锁出现变砖解决起来比较复杂):
第1种解决方法:手机没有解锁BootLoader的话,是刷不了任何的第三方的相关系统包和recovery包以及root包的,所以只能重新采用华为手机专用的三键强刷的方式刷回官方原版最新版的固件rom包,一定要刷最新版的。
二、第2种解决方法:很多机友尝试了上面的三键强刷教程可是一直没有强刷成功的,每次都是卡在%5就不动了,这样的话,必须要刷回退包,再刷完整包,所以可以在网上找个回退包(迷你手机网上没有回退包,大家在其它网上搜索一下),然后再采用三键强刷官方的完整rom包
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