vivoy55怎么刚买不久就充不进去电了？

手机不能充电，可以参考以下方法排查：

1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置

部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

注：若连续15个小时以上没充满电，系统会提示“充电时间过长，已停止充电”。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

1、手机线路设置有误解决方法：在手机设置/通话设置/选择线路里切换线路。

2、手机停机了也可能会导致这情况；解决办法：补交话费。

3、如果以上两种情况都排除了，那就很有可能是手机自身软件出问题了

vivo Y55手机两个卡槽都可以使用电信卡，但不支持同时使用两张电信卡，若插入两张电信卡，将会有一张卡无法识别。该机型支持移动联通电信2G、3G、4G网络。

补充说明：

vivo Y55手机安装SIM卡方法可以进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、说明书

4、手机概览与快速入门

5、安装与准备

6、即可了解安装SIM卡方法