手机无线开关无法点亮打开，此种情况系统或硬件故障都有可能造成
系统方面：建议先排除系统故障，可以通过恢复出厂设置的方式进行修复。
操作方法：进入设定-重置-恢复出厂设置
参考下图：
在待机页面下，点击应用程序。
2 选择设定。
3 点击一般。
4 选择重置。
5 点击恢复出厂设定。
6 点击重置设备。
7 点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后，就成功恢复出厂设定了。
重要：手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、、视频、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。
硬件方面：
恢复出厂设置后，无线网络开关依旧无法点亮打开，就需要对手机的硬件进行检测，此方面操作需要专业的工程师及设备进行检测及修复。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测
若手机无法打开wifi开关，建议您：
1重启设备查看能否恢复。
2检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有，建议卸载删除尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。
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