华为TL00密码忘了，怎么解锁？

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。

二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。

提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。

三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

工具/原料

华为手机   豌豆荚   USB数据线

方法/步骤

1、手机使用USB数据线连接到电脑，在手机开发者选项里面打开“USB调试”，在电脑端安装好豌豆荚，豆荚即可自动连接手机。

2、在豌豆荚电脑端的左侧工具栏中找到手机工具箱，点击进入，点击启动。

3、在页面上找到工具后，有进入recovery的选项，点击进入。

4、点击确定。

5、华为手机会自动重启进入recovery模式。

1、能够开机，设置--重置和备份---恢复出厂设置。

2、不能开机，关机状态下，进入rec，清除所有数据，恢复出厂设置。

3、升级过、root过等情况，就使用厂家原系统刷机包通过刷机来恢复到原系统状态。

恢复出厂设置，密码自动清除，步骤如下：

1、首先将手机关机，在手机关闭状态下，同时按住电源键和音量+键进入安全模式。

2、进入安全模式后，在菜单栏目上选择恢复出厂设置的选项，然后手机将自动进入重启过程。

3、手机重启后，手机的密码将被清除，密码就可以重置了。这样手机就可以开机使用了。

手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：

1、请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3、如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4、后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6、通过手机管家更改手机设置：

（1）点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件

（2）打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

（3）暂停后台的下载或者文件拷贝。

（4）若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

（5）使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

（6）建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

可以通过以下方式找回密码：

在手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启的情况下可通过查找我的手机（手机找回）的方式修改密码。

在电脑上输入华为账号和密码进入云服务首页，然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

输入新的锁屏密码，点击下一步。有些步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。

锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

1确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

3确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换），或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。