若手机需要使用定位服务,建议参考以下方法:1双指下拉手机顶帘,开启GPS定位功能。2打开手机设定-更多-定位服务/位置服务/位置-访问的我的位置-滑块开启(允许应用程序使用位置信息)-可以根据选项进行勾选。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
您的机器首先要满足以下条件
1支持Samsung Dive远程控制功能。
2注册三星账户。
3开启GPS和网络
Samsung Dive此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,注册三星账户验证后才可使用,使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
请打开以下远程遥控网址:
http://wwwsamsungdivecn
打开后通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,或者锁定您的手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,咨询是否可以帮助您找回手机。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobilesamsungcn/logindo输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
介绍:
全球定位系统,又称全球卫星定位系统,是一个中距离圆型轨道卫星导航系统。它可以为地球表面绝大部分地区提供准确的定位、测速和高精度的时间标准。系统由美国国防部研制和维护,可满足位于全球任何地方或近地空间的军事用户连续精确的确定三维位置、三维运动和时间的需要。
系统组成:
GPS系统主要由空间星座部分、地面监控部分和用户设备部分组成。
基本种类:
GPS卫星接收机种类很多,根据型号分为测地型、全站型、定时型、手持型、集成型;根据用途分为车载式、船载式、机载式、星载式、弹载式。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星S7机型支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆如下网址:https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若手机被监控远程控制,建议您:
1卸载手机近期安装的第三方软件。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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