第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音，可以重启手机恢复。
扬声器是否被遮盖或者堵塞，如果发现扬声器孔中有脏污，可以用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下扬声器孔，将灰尘等杂质清除出来，千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅。
如果不能解决，建议备份重要数据后带购机发票到华为售后网点检测。
华为 P10 Plus 短信没有声音提示可以根据以下步骤进行操作:
1请确认是否所有界面都没有提示（系统设计为：在短信会话界面接收到该联系人的短信，不会有响铃提示）。
2 请确认是否开启铃声音量（按手机侧键增大手机铃声音量）。
3 请检查短信提示音设置是否正确。
信息>更多>设置>通知铃声和振动，检查对应卡的通知铃音是否选择为“无”。
4 请检查是否开启免打扰功能（开启后状态栏会出现一个弯月图标，可通过下拉状态栏查看此开关）。
5 检查允许信息应用的允许通知功能是否打开。
进入设置>通知和状态栏>通知管理>信息，查看“允许通知”是否打开。
6 请重启手机后观察是否恢复。
7 如果问题仍不能解决，请备份重要数据后恢复出厂设置。
1、将你的华为P10手机的屏幕打开，然后在屏幕中找到“设置”，然后在“设置”的界面中点击“声音”；
2、随后金进入到“声音”的设置界面，在界面中将“耳机DTS音效”的开关打开就可以了。
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