手机充电没反应怎么办，屏幕是黑的

手机不能充电的原因有很多，如接触不良，数据线故障，充电器有问题等。

充不进电的解决方法：

一、接触不良

检查手机底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电；

检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好；

如果当前是用电脑为手机充电的话，可以换一个usb插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。

二、更换电源线或数据线

尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障，分别更换一下来辨别是什么问题。

三、关机再开机

如果上面的方法都试过了，还是不行的话，建议把手机关机再开机试试。有时手机自身系统混乱，也有可能导致不能充电。

四、温度的原因

手机上的电池对于温度特别敏感，在一些温度较低的地区，如零下多少度的，在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电，可以把手机放到暖和的地方，等温度上来了再为它充电。

五、硬件故障

如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地维修点，对手机进行检测。

　　手机硬件不支持快充，解决办法：

　1、建议用户更换其它的充电器和数据线尝试，以及检查接触以后正常；

　2、建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试；

　3、建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据；

　4、温度过低，建议用户保障正常室温充电；

　5、建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等；

　6、如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测；

电池发热的原因：

手机在待机时的功耗是很小的，也就是说它的电池的等效负荷电阻大，所以放电电流很小所以电池不会发热，电池电能的内耗很小。手机在待通话或使用MP3时的功耗是很大的，也就是说它的电池的等效负荷电阻小，工作时是大电流放电。电池在放掉一部分电以后，内阻增大，但是，手机的工作需要的电流不能减小，那么，相当大的一部分能量就消耗在电池的内阻上，导致电池发热，放电加速，电池的使用时间也就很快的缩短。

手机电池发热的危害：1手机电池长时间发热会导致手机内部机件发热，从而使手机重新启动或挂断通话中的电话2手机电池长时间发热会使电池本身的热量增加，如果是密封的（NOKIA之类的是不密封的，是直接将电池装入的）电池会使其内部空气剧烈膨胀，导致电池象外突起，严重的会使电池爆炸。3手机电池长时间发热会加速手机本身的老化进程，缩短其寿命手机电池发热预防及解决办法：

一预防方法：1手机在正常室温时,发热不超过60℃属正常现象,是不会损坏电池的。2使用大电流充电器时间不宜太长,太长时间充电会使电池被损坏，同时也会产生热量3充电器最好使用原装或质量信誉较好的产品4如不急于使用的话，建议还是以座充（慢充方式）充电为好，不致使电池发热5使用手机听MP3或电池充电时如感觉手机有点热的话，如超过60℃的话立即回到待机状态或换块电池使用，如在充电的话就立即拔下充电器

二解决办法：

1如果手机电池已经被充的鼓起来的话，也有办法解决。就是用手指先找到电池的空隙（手机电池背面靠近手机充电电极一方，按下去有点软的地方），用针对将戳一个小洞，让里面的空气跑出来就行了

2扔了另外买一块电池

若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法：

1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；

2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。

注：若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

数据备份到云服务，使用云服务备份方法：

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。