可以尝试如下解决方案；
试双清操作：
1 、手机完全关机状态同时按住音量键+home键+电源键
三键按住不放，注意按键顺序。
按住音量+home键再按住电源键，手机自动进入三星官方recovery模式；
2 、用音量键移动选择电源键，然后选择wipe data facotry reset（清除用户数据并恢复厂设置）和wipe cache partition（清除系统缓存），最后选择yes选项；
3 、执行完双清操作，进入rec界面选择reboot system now（重启手机），一般软件问题，双清都可以解决，root会删除系统重要文件，双清之前记得备份系统重要数据，或者软件删除重新刷入完整系统即可恢复。
三星手机死机的原因及解决方法是：
1、手机没电了
建议先看看手机是不是真的没电了，或者给手机充个电，充完电之后再开机试试。
2、手机系统的问题
有些三星手机是因为手机系统不稳定引起的关机，也有些用户在玩手机的时候在无意之间安装了某些软件之后手机就不能开机了，建议这时候给手机重新装个稳定的系统。
3、不小心刷机失败了，导致手机不能开机了
可以把手机送去售后，让专业人事对手机进行修复。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日（北京时间），三星准备在美国升级软件，永久禁用GalaxyNote7手机。
三星手机出现开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可以通过强制关机重启及拆卸电池两种方法进行修复和检查。
方法一：强制关机重启。
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按手机电源键8-10秒重启机器 ）
方法二：拆卸电池。（部分机型不支持拆卸电池）
请关机后将电池取出重新插入。
若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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