1、先关机重启手机试试。
2、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象；
3、其次是检查一下周围有没有磁铁什么的，因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵，严重的话还可能损坏呢。
4、除了这些基本的常识，还有其他原因导致手机触摸没反应。
触摸屏失灵往往有两种原因：一种是软件故障导致，可以在手机设置中找到触摸校正的选项进行尝试性修复，如果不行的话，还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份。
如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了，只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机出现跳屏
一、原因：
1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。
2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。
3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。
4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。
二、处理方法：
1、尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电，例如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用 逆变器 来改变电压，逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充 电线 直接干扰到手机内部电路系统，很容易造成跳屏现象。如果需要使用高铁上的电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线。
另外，不要使用山寨充电器和数据线为设备充电，以免对设备造成更大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象，应及时拔掉电源。
2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测，确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机。
魅蓝手机触屏失灵的解决办法：1、揭去贴膜，擦拭屏幕，尝试是否解决。2、点击手机的设置——关于手机——存储，选择清除所有数据。3、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。4、如果以上办法未能解决，建议携带发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
屏幕失灵有以下几种可能：手机静电问题、钢化膜问题、电磁影响、手机软件问题、手机硬件问题。
处理方法：
1
手机静电问题：这个问题是比较常见的，手机屏幕上有静电的话很容易到导致屏幕失灵，解决方法是用电池的正负极分别解除一下手机屏幕即可。
2
钢化膜问题：现在市场上钢化膜的质量参差不齐，不合格的钢化膜很容易造成手机屏幕失灵，可以揭掉钢化膜再试试。
3
电磁影响：看看身边是不是有电磁炉、微波炉等容易产生电磁的电器，请远离这些电器，电磁波可能让手机屏幕失灵。
4
手机软件问题：屏幕失灵也有可能是手机软件冲突，请重启手机再试，如果还是不行请双清手机把手机更新到最新系统试试。
5
手机硬件问题：如果以上情况都已经完全排除，那么很有可能是手机屏幕故障，请到魅族售后进行检修。
手机速度变慢的话会造成手机触摸屏不灵敏的假象。
解决方法：
1、安装类似手机管家和360手机卫士的软件，打开软件之后有一个手机加速的功能，这个功能会关闭后台运行的不用的程序，起到手机提速的作用。
2、这个方法最方便，那就是重启手机，重启手机之后后台运行的程序就不会启动了，同样会解决手机速度变慢的问题。
3、 如果手机屏幕贴膜很差的话也会造成触摸屏不灵敏的情况出现。如果是IPS硬屏的话可以考虑不贴膜。
如果以上的方法不能解决问题就只能找售后看看是不是触摸屏出了问题
魅族手机出现屏幕失灵的解决办法：
1建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。
3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
魅蓝note 5触摸屏突然失灵是因为表面局部带电荷。
具体解决方法如下：
1揭去贴膜，擦拭屏幕，完了之后看是否好使：
2清理手机缓存垃圾，然后关机重启：
3手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据：
4当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
使用过程出现屏幕无法操作，某个区域无法操作，或者可以操作但是特别不灵敏等，均可以通过以下方式排除：
★请您尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境）
★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；
★建议您揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；
★备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作；
★若以上排除方法无效，建议您备份好数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
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