VoLTE即Voice over LTE,也叫“高清语音通话”。它是一种IP数据传输技术,无需2G/3G网络,全部业务承载于4G网络上,可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。即一边打电话一边使用数据网络上网。
“VoLTE高清通话”使用条件
1、手机端需支持“VoLTE高清通话”功能。
2、中国移动SIM卡已开通VoLTE业务。
3、当地中国移动运营商VoLTE网络覆盖正常。
中国移动SIM卡 “VoLTE高清通话”开启/关闭方法
1、ColorOS 121及以上版本:可以通过手机「设置 > 通知与状态栏 > 状态栏」,开启或关闭“高清通话”(即“HD”标识)的显示。
2、ColorOS 11及以上版本,“VoLTE高清通话”开启方法。
(1)中国移动SIM卡在其服务运营商处,开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。
(2)手机插入SIM卡后,手机端会默认开启“VoLTE开关”,并且不显示“VoLTE开关”入口;即手机端无法关闭“VoLTE开关”, 手机状态栏会显示“HD”标识。
3、ColorOS 11及以上版本,“VoLTE高清通话”关闭方法。
如需手机状态栏不显示“HD”标识,即取消“VoLTE高清通话”功能,请联系中国移动运营商客服进行处理。
4、ColorOS 70-72版本,“VoLTE高清通话”开启方法。
(1)中国移动SIM卡在其服务运营商处,开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。
(2)进入手机「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话」,开启 “VoLTE高清通话”功能,手机状态栏会显示“HD”标识。
5、ColorOS 70-72版本,“VoLTE高清通话” 关闭方法。
如需手机状态栏不显示“HD”标识,进入手机「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话」,关闭 “VoLTE高清通话”功能。
该操作仅手机端关闭“VoLTE高清通话”功能,手机状态栏不会显示“HD”标识。如需取消“VoLTE高清通话”功能,请联系中国移动运营商客服进行处理
温馨提示:
(1) “VoLTE高清通话”功能属于运营商(中国移动、中国联通和中国电信)业务范围,开通及取消该功能请联系运营商客服进行处理。
(2) “VoLTE高清通话”功能在运营商开通并注册成功后,并且手机端开启“VoLTE高清通话” 功能,手机状态栏会显示“HD”字样。
(3) 您可以进入手机「设置 > 关于本机(手机)」中,查看手机ColorOS 版本。
设置方法如下:
一、首先在oppo r11手机桌面点击”设置“。
二、进入设置以后,选择”双卡与移动网络“选项。
三、然后在默认卡设置项下找到”上网“一项并点击进入。
四、进入以后,将要使用流量上网的SIM卡勾选上即可。
OPPO手机是自带流量查询的
点击设置-点击SIM卡与流量管理-点击流量管理
这样就可以看到自己到底用了多少流量啦
方法二:发短信给对应运营商
如果使用的是电信卡,可以发送108 到10001;移动卡发送CXLL 到10086;联通卡发送CXLL到10010,即可收到对应的流量短信,就能知道自己用了多少流量啦~
手机流量显示的设置方法:
1、ColorOS 6及以上版本:在「设置 > 通知与状态栏 > 通知栏顶部显示流量信息」,可选择开启或关闭显示;
2、ColorOS 521版本:在「设置 > 通知与状态栏 > 通知栏底部显示流量信息」,可选择开启或关闭显示。
OPPO手机流量,可以通过手机设置关闭,或者通过关闭SIM卡流量套餐实现。工具:OPPO手机手机设置关闭;1、快捷方式:下拉状态栏,关闭互联网图标;2、设置关闭:在桌面找到设置;设置--双卡与移动网络;关闭移动网络开关即可;3、联系当地运营商,取消SIM卡流量套餐。注意事项:建议通过手机快捷方式或设置关闭网络开关,取消SIM卡流量套餐,想要恢复流量比较麻烦,需要等到下个月生效。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),无法使用数据流量上网,请先确认是单个或所有(多个)应用无法上网:
多个/所有应用无法使用流量上网1、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、确认是否在特殊区域
若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。
3、换机、换卡测试对比
若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。
4、检查手机状态
(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游」。
(3)检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络)> 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限。
(4)若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 > SIM卡与流量管理 (移动网络)> 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。
(5)确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 > SIM卡与流量管理 (移动网络)> 流量管理 > 流量节省」,关闭开关尝试。
(6)进入「设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。
(7)若手机连接了专用(***)网络,建议您关闭专用网络。
5、重置APN接入点
进入「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”:“重置接入点」。
单个/部分应用无法使用流量上网1、查看是否禁止了该软件的上网权限
您可进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、确认其他手机是否可使用该软件
若其他手机使用该软件也无法正常上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。
3、卸载重装应用
将无法正常上网的应用卸载重装后,重启手机确认是否恢复(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作)。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用,建议关闭或卸载尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
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