为什么魅族系统更新总是提示我固件损坏

您好，

    固件损坏通常是用户在下载固件过程中因网络不稳定造成的数据包丢失现象，这里建议:

在网速环境较好的情况下来下载固件

下载完毕固件，请提前校验MD5值。

如何校验：

用手机wifi下载固件的用户，进入自带的下载管理，勾选固件，点击底栏处MD5标志即可计算MD5，和官网验证一致就不会出错。

用电脑下载固件的用户，下载完毕后，用HASH软件来进行校验即可。

　　手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面）的情况，一般存在两种情况：

　1、手机之前升级固件不成功导致，如果纯粹是刷机失败导致，建议重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。

　2、手机突然间出现这样的问题，建议将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机，在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可。

显示屏出故障。

系统未升级，系统不稳定。

手机自身有问题了。

安装的软件与系统发生了冲突。

尾插排线坏了或是电池坏了。

下载的第三方软件和系统有冲突，建议双清。

系统固件兼容性问题。

魅族科技于2014年11月19日正式发布今年旗舰智能手机--魅族 MX4 Pro ，这款配备了三星Exynos 5430八核处理器、指纹识别及双4G功能的手机的价格也同时公布，低于之前预期的3199元，而是2499元起，并将于12月6日上市。

魅族MX4 Pro全球首家采用分辨率达25601536的55吋超2K顶级屏幕，同时也是业界首次将全新的Nega负液晶工艺运用其中。PSR屏幕自刷新、动态压缩技术等多方面高超技术的融合，保证MX4 Pro在极高的546PPI和全球领先的1500:1对比度的情况下，依旧达到理想的续航效果，解决了2K屏幕功耗高的业界难题。

魅族还选用业界首个20nm HKMG制程的三星Exynos 5430智能8核处理器，打造全新的"Retina Sound"系统，整机实测的实时信噪比更是达到了114dB的优秀素质。与MX4 Pro同期研发的全新Hi-Fi耳塞EP21-HD ，选用了128欧姆超高阻抗设计，拥有优秀的瞬态，高中低频收放自如。作为全球首款正面按压式指纹识别的Android手机，魅族围绕指纹识别打造了"mTouch"系统，手指只需轻轻按下Home键，蓝宝石下的传感器会迅速响应。自点击至进入桌面整个过程仅为05秒。

手机收不到系统更新的推送信息，有以下几种情况：

情况一：

若手机系统是最早的版本，收不到升级消息的推送，可点击Flyme系统下载最新版本的系统。

情况二：

系统升级 应用的设置界面（点击主界面右上角齿轮），查看是否关闭了“接收体验版系统”，若关闭了开关，则无法接收到更新的体验版系统。

情况三：

手机开放了ROOT权限导致，关闭手机的ROOT权限后，就可以正常收到系统升级推送的消息了。（关闭ROOT权限：升级最新系统版本。关闭ROOT需要清除数据，请提前做好备份。）