三星S7edge充电时屏幕一直亮着是怎么回事

若手机充电时屏幕常亮，建议：

1，查看手机是否有未读来电、短信等通知显示。

2，查看手机是否开启保持唤醒功能。

3，部分机器支持息屏提醒：设置-显示-息屏提醒-关闭后尝试。

4，若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

扩展资料：

三星手机充电注意事项：

1、勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电;到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。

2、勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。

3、如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。

S7 Edge若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您：1关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；2关闭后台不用的程序或者自动运行程序：智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序将其关闭；3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；4减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；5更新手机操作系统。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机使用时感觉设备发热，建议您：

1关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。

2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

温馨提示：

1当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。

2三星会定期提供软件版本升级，为了您能更好的体验手机带来的愉悦，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。

手机关机后闹钟不响，建议：

1确定手机是否支持关机闹钟。

2若支持，检查闹钟铃声是否关闭，将闹钟铃声调大。

3查看设置闹钟响铃的日期、时间是否正确。

4重新设置闹钟时间尝试（部分机器需要勾选闹钟前开机选项）。

5若无效，请查看机器是否有系统推送通知，建议将机器升级到最新版本。

6若关机后闹钟依然不响，建议备份手机数据，将机器恢复出厂设置尝试。

注：输入“具体型号+关机闹钟”可以了解您的手机是否支持关机闹钟。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

关于S7 Edge手机发热问题：

1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。

2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序。

3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。

若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。

一位在美国某运营商工作的读者爆料称，有顾客拿着台爆炸燃损的三星Galaxy S7 edge手机来店里抱怨求偿。而这个三星S7是顾客自己将换新版的Note 7退回之后更换的，但没想到却发生了爆炸事故。报道称，这部S7 edge爆炸前曾用原装充电器彻夜充电。

这并不是三星S7 Edge第一次发生爆炸事故，上周美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星，原因是S7 Edge在其口袋中发生了爆炸，导致其严重烧伤；还有上个月也有一部三星S7 Edge在通宵充电时发生了爆炸，充电时使用的也是原装充电器。

在Note 7召回销毁后，S7/S7 edge成了三星为数不多的主力旗舰产品，但就目前的情况来看，已经销售超过半年的S7 edge并没有存在类似普遍的电池问题，事情进展还需进一步观察。如果这次的S7爆炸事件不能得到妥善解决，那么三星可不是简单的召回所有手机就能解决这件事情。