我的小米4手机老是连接不上网络,信号都是满格的,还是4G卡,请问这是什么问题?

我的小米4手机老是连接不上网络,信号都是满格的,还是4G卡,请问这是什么问题?,第1张

你好。

首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考:

1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;

2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);

3进入手机设置————移动网络——接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。

4检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络,如果有,可以将流量上限取消或者调到适合的数值;

5目前大部分软件和网页都需要使用net接入点,如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

联通和电信均是FDD-LTE但是所应用的具体频段不同,所以联通和电信4g手机不能通用。联通:FDD-LTE 上行/下行:1755-1765MHz/1850-1860MHz电信 : FDD-LTE 上行/下行:1765~1780MHz/1860~1875MHz4GLTE FDD共有22个频段,标号为1~22,其中除了标号15和16的频段作为保留频段没有定义频率范围外,其他频段都规定有频率范围。而LTE TDD共有9个频段,标号为33~41,在国内目前LTE分为四个频段:A频段、D频段、E频段和F频段,它们的频率范围依次为2010 MHz~2025 MHz、1880 MHz~1920 MHz、2570 MHz~2620 MHz和2320 MHz~2370 MHz,分别对应国际上标号为34、39、38和40频段。中国移动TD-LTE:支持频段38、39、40中国联通TD-LTE:支持频段40、41中国电信TD-LTE:支持频段40、41中国联通FDD-LTE:支持频段3中国电信FDD-LTE:支持频段3

看一下身边有没有其他联通4G用户,能不能搜索到4G网络,如果能,说明当地4G网络已经覆盖,方便的话,最好把卡放在其它的联通4G手机试一下,如果卡在其它4G手机上能搜索到4G信号,那就说明问题在小米手机上,如果卡放在其它4G手机中也搜索不到4G网络,可能是手机卡的问题,建议你咨询当地10010核查你的号码是否开通了LTE上网功能。

一、小米4联通版有联通4G版和联通3G版两种,如果使用的是小米4(联通3G)则不支持联通4G网络。

二、小米4(联通3G)和小米4(联通4G)具体支持的网络制式及频率如下:

1、小米4(联通3G)

1)支持的网络制式:

3G网络:联通3G(WCDMA)

联通2G/移动2G(GSM)

2)支持频段:

2G:GSM 850/900/1800/1900

3G:WCDMA 850/900/1900/2100

2、小米4(联通4G)

1)支持的网络制式:

4G网络:联通TD-LTE,联通FDD-LTE

3G网络:联通3G(WCDMA)

联通2G/移动2G(GSM)

2)支持频段:

2G:GSM 850/900/1800/1900

3G:WCDMA 850/900/1900/2100

4G:TD-LTE 2570-2620/1800-1920/2300-2400

温馨提示:

一、使用联通4G网络条件:

1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;

2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络;

3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响;

4、当持有4G终端,手机终端左上角会显示“4G”或“LTE”的标识,代表您所在区域4G网络已覆盖。

5、将手机终端网络设置开启4G。

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:

1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;

2确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以点击这里了解;

5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

6检查手机是否有问题,建议您可换机测试。

排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。

小米4 4G版联通版支持联通4G网络,具体支持网络频率:GSM 850/900/1800/1900MHz、UMTS 850/900/1900/2100MHz、TD-LTE 2555-2575MHz(归属于B41)、LTE FDD 1800/2100MHz(B3/B1)

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