1、长按电源键10秒以上，尝试强制重启；如果不能重启，可拆卸电池的机型，重新安装电池尝试。
2、确定手机是不是电量过低导致的关机；如果是，使用原装充电器充电半个小时后重新开机，且电量过低引起的无法开机，刚插入充电器时可能不亮屏但呼吸灯红色快闪。
3、如果插上原装电源适配器（充电器），在没有执行任何操作的前提下，手机发热；建议您拔下充电器，携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往授权维修中心检测。
手机黑屏的原因：
1一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
1，先关机，然后按住开机+音量增加键（或按主屏幕键(即home键)+音量上键+电源键），进入Recovey模式，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
2，如果上述处理后，还是不能开机，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
3，如果上述方法无效或无法开机，建议拿售后去维修。
手机出现黑屏和死机有可能是系统出现故障或者与软件发生冲突导致的，也有可能是电池低电量导致的，如果是电池低电量的话，可以先将电池取出，放置一会后重新安装，然后插上充电器，无论是否显示充电都不用理会，等充电时间长了，应该就可以开机了，如果并非电池问题，就可以确定是系统问题了，手机无法开机的话，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。
一、手机在进入recovery模式的时候要在关机状态下，然后同时按住电源键+音量上键+Home键，等待手机出现开机提示就可以松手了，
二、显示完开机动画之后，安卓机器人就出现了，这时候我们只要等待一会就可以了
三、进入到recovery模式之后，就会发现安卓机器人已经倒地不起了，虽然它起不来了，但是它所拥有的功能，已经可以一目了然了
reboot system now ——重启系统
apply update from ADB——从ADB进行更新
apply update from external storage——从外部的存储应用中进行更新
wipe date/factory reset——清除数据并恢复出厂设置
wipe cache partition——清除缓存数据
apply update from cache——允许从内存卡升级
四、这里要做的就是双清数据以及缓存，如果想要刷机的话，双清是必要的，音量上与音量下是选择，电源键则是确认，选择wipe date/factory reset
点击电源键确定进入之后，会有确认是否清除，直接确认就可以了。
五、清除完之后，会自动回到刚进入recovery的界面，再选择wipe cache partition，清除缓存不需要确认，等一会就可以了，
六、选择reboot system now重启手机系统应该就可以开机了。
先长按电源键10秒左右关机，同时按音量上键和开机键，看看能不能进入安卓机器人界面，如果可以进入，说明可以进入刷机界面，手机应该没问题。如果进不了刷机界面，那就是手机主板坏了，建议去维修中心送修。
此故障现象一般都是系统问题导致；
建议以下排查：
1 按电源键十秒强制重启。
2 检查下手机内存空间所占空间，清理垃圾，释放空间；
3 若依旧，恢复手机出厂默认设置。
4 若依旧，重新从官网上下载最新版本刷机包进行刷机。
若还是多数为硬件问题，。建议带上保修卡送修最近服务站检测确认故障原因
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