这种出国无信号的情况,建议查看你的手机卡有没有开通国际漫游功能,并且确定你的手机支持该国的移动网络。
1:如果国内的手机卡没有开国际漫游,在国外是没有信号的,你可以在当地的运营商办理临时手机卡使用,一般机场、口岸都有这种卖类似的临时卡的。
2:另一个就是确定手机要支持当地的运营商的网络,国外有的运营商已经关闭了2G、3G网络,如果你的手机不支持4G就有可能去这些地区出现没信号的情况。
如电话卡办理时所用的身份证留在家里,可以叫你家里人拿着电话卡办理时所用的身份证去营业厅办理,或者可以购买当地的电话卡,另外要注意当地电话卡是否支持你的手机制式,还可以接朋友手机致电国际漫游服务专线进行开通。
办理国际漫游方法:
1,拨打国际漫游服务专线(适用于记得手机服务密码的客户)如果知道手机卡服务密码的朋友,可在境外致电中国移动国际漫游热线+8613800100186,鉴权服务密码后根据客服提示办理。
(手机没有信号无法拨打,可以借用朋友的号码拨打,移动号码拨打是免费的,非移动号码按照所属运营商资费收取)
2,国际漫游微信公众号办理(适用于在国内已经绑定了公众号的客户,如果没有绑定则在境外无法接受验证码绑定操作)
扩展资料:
国际计费规则:
中国移动
1套餐生效和计费以北京时间为准。漫游数据流量日套餐当日(北京时间)申请,当日生效。套餐生效后将以短信方式提醒客户,自套餐生效时开始至当日 23:59(北京时间)收取日套餐固定费用,套餐生效后至当日23:59(北京时间)期间在特定运营商网络上产生的漫游数据流量包天使用。
2 开通国际及港澳台漫游数据流量日套餐后,客户在香港地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照88元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用。
客户在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国6个国家和地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照98元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用。
3 当日(北京时间)不产生流量不收取日套餐费用。若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量,则分别按照多个国家和地区日套餐费用收取。
若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量,则仅按照这个国家或地区日套餐费用收取一日费用。漫游到上述国家和地区非特定运营商网络或其他国家和地区的移动数据流量则按照标准资费单独计费。
4国际及港澳台漫游数据流量日套餐开通后持续生效,直到客户取消日套餐订购关系次日0时(北京时间)停止。
5由于国际话单传输存在延时,可能导致日套餐费用的收取出现延后情况。
6请在办理日套餐前确认GPRS功能是否正常(即未关闭或暂停GPRS功能)、国际漫游功能是否开通,避免即使开通了日套餐也无法使用。
7在7个国家和地区国际漫游时,请注意您选择的运营商是否为国际及港澳台漫游数据流量日套餐指定运营商,避免不必要的费用损失。
-国际漫游
手机开通国际漫游但出国后无服务怎么办?
手机开通了国际漫游,在国内有服务,但出国后始终无信号,该怎么办?
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操作方法
01
有三种情况。一是欠话费。请在出国前确认话费余额充足。如果因为欠费导致服务中断,我们可以通过在线充值等多种方式续费,开通服务。
02
二是手机卡槽有问题。为了确认是手机卡槽出故障,我们可以换一张余额充足、信号强的手机卡试试。如果依旧无服务,则很可能是手机本身的问题,那我们得修理旧手机或更换一部新手机了。如果有服务,那就是手机卡本身有问题。
03
三是手机卡问题。手机卡问题又分两种。第一,手机卡在搜寻信号时出现卡顿,无法自动连接。我们需致电运营商,让客服帮我们重启手机卡。如果依旧无服务,则可能是第二种情况,即手机卡本身接收信号能力弱。
04
大多数情况下,我们很长时间都不会更换手机卡,在手机卡更新换代加速背景下,使用旧手机卡在国外某些电信基建比较差的地方很难搜到信号。我们只能用上最后的大招:更换手机卡。
05
我们只能
在国内更换手机卡。来到任意一家本地营业厅,和工作人员说明来意,他们会带你到一台机器上,输入手机号,接收验证码,输入验证码,不到5分钟,工作人员就为你更新了手机卡。插上新版手机卡,上述问题就解决了。
06
笔者常驻国外,在尝试各种方法无果后,忍受了半年国际漫游手机号无服务的状态,回国更换了手机卡,再次出国后发现问题成功解决。建议各位在买新手机的同时,记得每2-3年更换手机卡,享受更全面周到的服务。
您是否是在去美国之前没有开通国际漫游基础功能呢?如果没有开通您在美国是不能正常接打电话,收发短信的,在国际/港澳台漫游状态下,如遇问题,请联系中国移动13800100186国际服务热线。
手机卡在出国前需要到营业厅或打10010开通国际权限才可以到国际漫游使用的,否则在国外是没有信号的,无法使用。如果手机卡已经开通国际权限,另外手机也支持的话,在国外没信号可以拨打国际客服电话18618610010咨询。
国际漫游时,境外开机后无法正常登陆网络尝试以下方法:
1搜索并当地最适合的3G网络;
2如果当地没有可用的3G网络,手机将自动搜索当地的2G网络;
3如果手机无法正常搜索到当地2G网络,则需强迫手机只搜索并登陆当地2G网络:
(1)选择手机菜单,依此进入以下菜单项目;
(2)选择“工具”→“设置”→“手机”→“网络”→“网络模式”
→“仅GSM”。
温馨提示:
1手机“网络模式”选项默认为“自动”或“双模式”,是指手机即可登陆当地3G网络也可登陆当地2G网络,但由于个别运营商3G网络的原因,可能导致手机搜索3G网络时间过长,影响了您正常使用;如将此选项修改为“仅GSM”,手机就会只搜索并登陆当地2G网络,这样就提高了手机搜索网络的成功率;
2不同型号手机的设置方式不同,具体设置方法请见手机说明书。
如您已开通过国际漫游、港澳台漫游功能,但国际漫游、港澳台漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决,您可拨打国际漫游、港澳台漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用我司手机拨打时免费)。
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