这种情况是变砖了
手机变砖主要是通过ROOT手机破解系统权限，或者刷入非官方系统和破解手机系统制式（如移动手机破解为联通手机）导致，如果手机变砖，无法操作和使用，请你携带好购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心处理。
尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规其他设置--安全与隐私--未知来源允许安装未知来源应用，打开开关即可；
2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
_粑侍庖廊淮嬖冢肽阈夯⑵薄⒈P蘅ê突魉偷_PPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
如果手机有新系统版本推送，建议您在Wi-Fi环境下载更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。
1、查看推送系统版本的方法：
ColorOS 12及以上系统的手机：进入「设置 > 关于本机 > 点击顶部版本号检测更新」。
ColorOS 50-113系统的手机：进入「设置 ＞ 软件更新 > 立即下载」。
2、若无新系统版本推送，说明您的手机为最新版本或当前版本已是最适配版本，可以不用升级哦。
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