你好！我的手机型号是三星GT-i8558，启动移动网络时，网络却时有时没有，一点都不好用？

您好：

该手机无法上网时，请参考以下内容：

1、核实周围网络是否稳定

2、打开顶帘通知的数据开关，关闭WLAN

3、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

4、更换其他SIM卡

5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若双卡手机无法识别卡1或卡2上的SIM卡，建议您：

1应用程序-设定-（连接）-SIM卡管理器-选择不显示的卡-激活（启动），然后将手机关机重启。

2若无效，将该张SIM卡放置另一个卡槽中，排除是否为SIM卡问题。

3更换其他SIM卡尝试。

4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：

1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

3、更换电池进行观察

4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey