1卸载最新下载的一些软件尝试。
2备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
若手机出现自动下载软件的情况，可使用以下方法解决：
1、确认自动下载的软件是否是之前预约的，预约后软件上线将通过WLAN自动下载，请进入「"软件商店"APP > 我的 > 我的预约」查看。
2、可能无意间点击了软件中内置的插件或不小心点击了下载软件。
3、可以进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，设置外部来源应用，关闭非官方渠道的APP自动下载软件。
4、若因手机中毒导致自动下载软件，建议在联网状态下进入"手机管家"APP，点击"病毒扫描"按照提示进行病毒查杀，或备份资料后刷机处理。
5、建议通过“软件商店”APP等官方渠道下载安全应用。
手机访问权限要谨慎授权。
1、访问网络
除一些离线使用的软件外，大部分手机APP都需要网络权限的支持，没有它就没办法获取网络。
2、访问相机或麦克风
一些APP如不需要使用扫描二维码、录音、拍视频等功能，是可以不授权的。
3、获取地理位置
多数APP都可以在设置里手动选择使用获取地理位置功能，除一些带有导航功能的软件外，其他APP可以不授权。
4、访问本机文件
若不会使用该APP进行上传下载文件，访问文件权限可以拒绝授权。
5、短信或通讯录
该权限涉及个人隐私，使用时要斟酌，若不是APP必须访问使用，最好不要主动允许授权。
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