oppo手机没有信号是怎么回事

oppo手机没有信号是怎么回事,第1张

手机出现没有信号,建议你按照以下操作方法尝试:

1、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比;

2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。

3、手机所在位置属于信号覆盖较弱地区或信号交替覆盖区域建议重启手机和更换使用位置;

4、手机的使用环境存在较强磁场干扰,对比其他手机是否有此现象;

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

oppo手机没信号开机重启后才会有,这是因为oppo手机系统出现故障导致,可通过升级手机系统来解决手机没信号问题。

1、以OPPOR11手机为例,解锁手机屏幕,在待机界面找到“设置”选项,点击进入下一步。

2、 在设置页面,找到“系统更新”选项,点击进入下一步。

3、在系统更新界面,OPPO手机自动检索是否有新的系统版本信息,若有新的手机系统版本发布,手机会自动下载并更新到最新的系统版本。

可能的原因有:

1、 当前处于信号盲区;

2、 附近存在干扰设备;

3、 网络繁忙;

4、 SIM卡和手机接触异常

5、 基带串号丢失。

处理方法:

1、对比其他手机是否有此现象;

2、重启手机、更换使用位置和使用时间看是否改善;

3、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比;

4、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障。

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:

方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

方法二换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示:

如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,您可尝试以下方法处理:

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。

本回答适用于OPPO所有机型。

检查网络覆盖区域

 如果手机选择使用的网络模式当地没有覆盖,建议进入设置—双卡与移动网络中更换网络模式使用。

 更换使用位置

 手机使用所在位置信号覆盖较弱、信号交替区,或周围环境存在较强磁场干扰,会影响手机信号,可更换位置对比。

 检查SIM卡

 手机使用所在位置信号覆盖较弱、信号交替区,或周围环境存在较强磁场干扰,会影响手机信号,可更换位置对比。

 如果排查以上方法,手机仍然没有信号,请带上手机前往OPPO服务中心处理,我们将为你提供全国联保服务。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/995981.html

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