双卡手机激活两张卡的方法：
1确保手机已插入两张SIM卡。
2进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注：单卡手机开机时自动激活SIM卡
手机添加联系人的方法如下：
1手机-电话-输入号码-添加至联系人-新建联系人-选择存储位置（sim卡1/sim卡2/设备等）输入姓名等-储存。
2联系人-点击右下角加号图标-选择存储位置（sim卡/sim卡2/设备等）输入姓名号码等信息-储存。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若要实现在拨打电话时更方便的选择使用SIM卡1或者SIM卡2，按照以下步骤进行操作：
一、将手机设置为双卡双待的模式。1在待机页面下点击应用程序，再选择设定选项。
2点击连接，再点击SIM卡管理器。
3点击SIM卡1图标，将激活打钩。
4点击SIM卡2图标，将激活打钩即可。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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