第一次听说万和，后来回家路过万和工厂，看到工厂特别大，首先产品是最新款的，带智能app跟遥控器，还可以绑定叮咚音响，同时还带有自动断电功能，使用起来非常方便，店家包装的非常好，快递小哥服务也很好，送货上楼
外包装完好无破损，中德合资的，产品质量绝对是可以放心的，外包装上信息很全，生产商，***，全国服务电话都很齐全
收到货是放在朋友家的，昨天回去就约了师傅上门安装，师傅很准时，态度特别好，安装也很熟练，十来分钟就装好了，师傅还帮我调了温度，帮我设置好，特别是师傅注意到我原来的管子有点破损，提醒我有时间自己去换一条，个人比较懒，给了师傅20块钱师傅帮我换了一条，师傅很用心，大大的好评
装上后加满水后通电测试，整个热水过程也是很快的，整个房间的热水管道都热了，厨房，主卫，客卫都有热水了，测试完后师傅才离开，整个过程非常满意，不仅是产品的质量让人满意，安装人员也给我一个很好的印象，以后朋友需要热水器的，首选万和，一个值得信赖的品牌
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