不知道是什么问题,申领的时候先是显示无法领取,刷新几遍后变成产品下架,再刷新几遍就显示可以申领了,结果还没选择尺码和颜色,就自动下单了。于是我立刻联系客服,在还未打包发货前跟客服修改了尺码和颜色。结果两天后客服发货,还是按照之前错误的尺码和颜色发的货。客服不承认跟我确定修改的信息内容。后来答应给我追回。结果又不能追回了,说让我收到货再说。我在收到货前一直问解决方案,客服总是总收到货再说来搪塞我。我收到货后跟客服联系,客服就一直说让我稍等,没有给我任何答复。说实话,鞋子质量真心不错,款式也很好,只是这样的过程,真是让人不能接受,毕竟尺码不合适,也无法穿。
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优点:不知道是什么问题,申领的时候先是显示无法领取,刷新几遍后变成产品下架,再刷新几遍就显示可以申领了,结果还没选择尺码和颜色,就自动下单了。于是我立刻联系客服,在还未打包发货前跟客服修改了尺码和颜色。结果两天后客服发货,还是按照之前错误的尺码和颜色发的货。客服不承认跟我确定修改的信息内容。后来答应给我追回。结果又不能追回了,说让我收到货再说。我在收到货前一直问解决方案,客服总是总收到货再说来搪塞我。我收到货后跟客服联系,客服就一直说让我稍等,没有给我任何答复。说实话,鞋子质量真心不错,款式也很好,只是这样的过程,真是让人不能接受,毕竟尺码不合适,也无法穿。
缺点:不知道是什么问题,申领的时候先是显示无法领取,刷新几遍后变成产品下架,再刷新几遍就显示可以申领了,结果还没选择尺码和颜色,就自动下单了。于是我立刻联系客服,在还未打包发货前跟客服修改了尺码和颜色。结果两天后客服发货,还是按照之前错误的尺码和颜色发的货。客服不承认跟我确定修改的信息内容。后来答应给我追回。结果又不能追回了,说让我收到货再说。我在收到货前一直问解决方案,客服总是总收到货再说来搪塞我。我收到货后跟客服联系,客服就一直说让我稍等,没有给我任何答复。说实话,鞋子质量真心不错,款式也很好,只是这样的过程,真是让人不能接受,毕竟尺码不合适,也无法穿。
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