当今社会中,购物已经成为了多数人生活中不可缺少的一部分,无论是网络购物还是实体店购物,都是比较受大众喜爱的,其中部分人对香奈儿品牌的商品特别喜爱,这就造成了有些人想要更换香奈儿品牌商品或者购买新款商品时,想要咨询官方工作人员关于商品的具体情况,但是又不知道电话,那么香奈儿官方客服热线是多少呢?香奈儿客户服务中心又是怎么样呢?
香奈儿线上专门店的官方客户服务热线目前开通了,联系电话是4009-555-888,工作时间是每日上午9点整至晚上24点整,需要香奈儿客服服务的消费者可以安排好自己的时间,在工作时间内联系客服人员。
大部分城市的香奈儿专柜都是可以作为香奈儿客户服务中心的,专柜是可以解答关于香奈儿品牌旗下商品的售前问题,也可以帮助消费者解决一些基本的售后问题,所以当大家需要客户服务时,可以选择当地的香奈儿专柜咨询具体情况,如果遇到专柜也解决不了的问题时,专柜里的工作人员大部分都会热情帮助消费者继续向上一级领导反应情况。
大家要注意的是,购买任何一种商品时,都要保存好购物小票以及保修卡,尤其是在购买奢侈品时,因为大部分的奢侈品比正常商品的价格都要高上几倍甚至几十倍,保留好购物小票和保修卡对于可能发生的售后问题是至关重要的,持有购买和保修凭证的消费者,可以更快的解决售后问题。
香奈儿是近几年比较流行的奢侈品牌之一,它以独特和优雅的风格受到了大多数女性的喜爱,香奈儿专柜更是遍布每一座城市的中心,大部分的女性都使用过其品牌下的商品,部分女性在使用商品的过程中会遇到一些问题,所以想要咨询香奈儿售后的人工客服,那么香奈儿售后服务中心的电话是多少呢?
目前为止,香奈儿线上专门店客服电话是4009-555-888,工作时间是每天的上午9点一直到晚上24点为止,这一时间段内是有人工客服为大家服务的,有什么线上问题可以拨打这个号码,大家在线下遇到了有关于商品的问题,可以联系购买时的香奈儿专柜。
大部分的专柜是可以帮助顾客解决最基本的售后问题,一旦碰见复杂的问题,专柜的工作人员也会向上级反应具体情况,会尽最大努力的解决顾客所遇到的问题,所以大部分的线下售后服务中心都是顾客当时购买商品时的专柜,顾客在购买商品后一定要记住专柜的****,以便于解决售后问题,并且不同城市香奈儿专柜的服务电话并不是统一的。
所以大家如果在商品使用的过程中出现了问题,一定要及时的联系购买时的店铺,告知工作人员具体情况,不要盲目的自行解决,工作人员是可以通过顾客叙述的具体情况,给与一个完美的解决方案的,这是一个正确的售后流程,大多数消费者在购买商品后,都有进行售后服务的权力。
国内目前有二十三家香奈儿专卖店。
一、中国大陆地区
上海:恒隆广场(位于静安区南京西路北侧的1266号,陕西北路与西康路之间)
半岛酒店(上海市黄浦区中山东一路32号外滩32号)
国际金融中心(IFC)(位于上海市浦东新区世纪大道100号)
2北京:
王府半岛酒店(北京市东城区王府井金鱼胡同8号)
新光天地(北京市朝阳区建国路87号)
国贸商城腕表店(北京市建国门外大街1号国贸商城)
3南京:德基广场(南京市玄武区中山路18号)
4杭州:杭州大厦(位于杭城武林广场)
5广州:太古汇(广州市天河区天河路383号)
6大连:时代广场(大连市中心商务区人民路,毗邻香格里拉大饭店及富丽华大酒店)
7沈阳:市府恒隆广场(青年大街1-1号)
8石家庄:北国商城(中山东路188号)
二、港澳特区
香港:
太子大厦(位于香港中环遮打道10号)
半岛酒店(香港,油尖旺,尖沙咀梳士巴利道)
利园(香港特别行政区湾仔区恩平道28号)
广东道海港城(油尖旺区尖沙咀广东道17号)
洲际酒店(香港,油尖旺,尖沙咀梳士巴利道18号)
太古广场(位于香港香港岛金钟金钟道85-87号)
华懋广场免税店(香港九龙尖沙咀东么地道77号)
香港国际机场(位于中国香港特别行政区的新界大屿山赤鱲角)
2澳门:
永利酒店(位于赌城大道)
四季酒店(中西区中环金融街8号)
新濠天地腕表店(澳门凼仔城邻近路凼连贯公路及澳门科技大学之地段(新濠天地))
扩展资料
正品识别:
双C:在chanel服装的扣子或皮件的扣环上,可以很容易地就发现将coco chanel的双C交叠而设计出来的标志,这更是让chanel迷们为之疯狂的“精神象征”。
菱形格纹:从第一代chanel皮件越来越受到喜爱之后,其立体的菱形车格纹竟也逐渐成为chanel的标志之一,不断被运用在chanel新款的服装和皮件上。后来甚至被运用到手表的设计上,尤其是“matelassee”系列,k金与不锈钢的金属表带,甚至都塑形成立体的“菱形格纹”。
山茶花:“山茶花”已经等于是chanel王国的“国花”。不论是春夏或是秋冬,它除了被设计成各种质材的山茶花饰品之外,更经常被运用在服装的布料图案上。
参考资料——香奈儿
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