①卖家之家“BSR销量模拟器”
BSR销量模拟器可以帮助亚马逊卖家快速查询某个产品的BSR排名对应销量,预估销量趋势,辅助选品。支持站点:美国、英国、日本、德国、法国、意大利、西班牙、加拿大、墨西哥和印度。
②Datartery(数据脉)
数据脉是为国内亚马逊卖家量身打造的数据选品运营工具,可以帮助选品开发,监控关键词搜索排名,辅助优化listing和产品,提升流量,帮助卖家打造爆款,实现数据驱动销售。此外,数据脉还具有潜力新品、品类大盘、天眼中小、销售趋势透视、数据安全等功能。需要下载安装桌面版程序使用。支持站点:亚马逊美、英、德、日、法、意、西 。
③Keepa
Keepa是一款亚马逊产品价格监控工具,可以进行产品历史价格比对图表,一般可对比6个产品,产品价格下降提醒和价格跟踪。类似camelcamelcamel,但效果比它更好。还可以在Keepa上免费下载Product Viewer(产品查看器)和Product Tracker(产品跟踪器),了解产品的最新数据,在选品方面可以给你帮助。支持站点:美国、英国、日本、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、巴西等。支持火狐、谷歌、Opera等浏览器插件安装。
④ipricetracker
ipricetracker是一款很好用的价格数据分析工具,使用该工具可以帮助你在亚马逊上找到最优惠的价格的产品。设置所需的价格并开始跟踪。当产品价格下降时,会根据你设置的电子邮件,给你发送提醒通知。所有产品都在一个帐户中管理。只要在搜索框中输入asin,url或关键字即可查询。支持站点:美国、英国、日本、法国、意大利、西班牙、加拿大等。
⑤Marketplacepulse
这是一款店铺分析监控工具,它可以可以监控电子商务市场上的数百万个数据点,包括亚马逊,eBay,沃尔玛,Etsy,阿里巴巴,乐天,Mercado Libre等。里面很多数据可以用来参考分析。同时该工具还能将监控的卖家进行排名,并分类整理出排名较好的卖家所卖的产品。点击进去还能查询店铺情况。支持站点:美国,中国,英国,德国,日本,法国,俄国,巴西,意大利,澳大利亚,印度。
bsr面料是针织面料。针织面料即是利用织针将纱线弯曲成圈并相互串套而形成的织物。针织面料与梭织面料的不同之处在于纱线在织物中的形态不同。针织分为纬编(weft knitted fabric)和经编(warp knitted fabric)目前,针织面料广泛应用于服装面料及里料,家纺等产品中,受到广大消费者的喜爱。
文/ 覃毅 编辑/ 谭璐
跨境电商火了,暴风雨却来了。
有棵树的危机并非个例。
今年以来,国内多家知名亚马逊“大卖”(包括帕拓逊、傲基、通拓)纷纷中枪,封号事件接连爆发。有人称,这是一次“跨境电商行业的大地震”。
“我的账号还能见到明天的太阳吗?”大批亚马逊卖家陷入恐惧中。
一个开放的数据库揭露,约有20 万- 25 万用户和亚马逊市场供应商,涉嫌参与虚假产品评论行动(刷好评)。市场传闻, 约20万个账号已列入亚马逊“暗杀”名单,封号潮将持续到9月底 。
愈演愈烈
每年平台旺季来临前,亚马逊封号是高发事件。
“通常情况下,亚马逊会先封一些账号,然后大批量封号。今年的封号,率先爆发于行业大卖,形势变得严峻。”李明亮说。
两个月前,帕拓逊突然遭封号,圈内哗然,其在亚马逊平台一度拿下606个Best Seller(BSR)产品,一度是跨境通的“现金奶牛”。今年3月,为缓解现金流紧张,跨境通以202亿元将其出售。
随后,封号成燎原之势。
5月,傲基 科技 的亚马逊店铺商品被大量下架;6月,通拓 科技 账号被关,冻结金额1098万元;7月,有棵树新增被封或冻结站点数约340个,占到实际运营站点数的3成左右,冻结资金约13亿元。
遭遇封号的大卖,业绩规模基本在百亿级, 涉及十余家企业的40余个品牌,大部分是3C类产品。有行业人士称,会有更多中小卖家被封号。
按帕拓逊、傲基两大品牌垂直类目的销售情况,亚马逊每暂停一分钟,损失都以万为单位。大规模封号一旦波及中小卖家,行业将面临大洗牌。
大卖们已深陷内外交困。
不过,5月突遭封号至今,帕拓逊并未拿回账号,只有高层回应,“现金流和经营正常,正积极推进账号恢复事宜”。
据天泽信息的公告,自2021年2月以来,有棵树在职员工人数,从年初的近 2800人下降约1400人,其中主管(含副主管)级别以上离职人员近 280人。
有跨境电商人士称,“有棵树的业务团队年初有1500人左右,现在剩下不到200”。
生存法则
大规模封停中国大卖,亚马逊给出的理由是,卖家涉嫌伪造商品评论。
5月,在帕拓逊和傲基相继被封号后,亚马逊发布一封“致全体卖家信”称,明确要求卖家不可滥用评论,而部分卖家违反了规则;如果卖家认为判断有误,可通过申诉渠道澄清,并提交如何纠正违规行为的方案。
此番表态, 将亚马逊平台的“刷单”问题推向风口浪尖 。
争议在于平台运营规则的变化。
2020年,亚马逊改变显示搜索结果的方式,即根据商品listing排名进行推荐。通常情况下,排名较高的产品比排名较低的有更高的正面评价,优化listing成为平台卖家暗自较量的点。
“你在优化,所有的竞争对手也在优化listing。想在竞争中占优,外部流量是很好的选择。”一名亚马逊电商人士介绍,卖家想自己的listing排名更高,一个惯例是需要了解自己的目标客户在哪里,并将流量导向登陆页面。
这触碰到亚马逊底线。
有消息指,帕拓逊、有棵树等遭遇封号的行为, 包括赠送礼品卡、虚假评论以及有意从平台向自营站点导流等 。
行业内外也有意见分歧。
有棵树一日之间就新增冻结账号340个,业内有指 亚马逊的封号规则是“品牌连坐” ,即同一品牌下的授权账号属于同一控制人,只要其中一个店铺被坐实虚假评论或操控评论,则同一品牌下的店铺全部被封。
有卖家爆料称,封号不会止步于品牌授权店铺,还会延伸到品牌持有人,殃及持有人名下的所有品牌店铺。
就操作细节仅限于猜测,未得到亚马逊官方确认。
祥峰投资合伙人赵楠认为, 中国跨境大卖要坚持长期主义价值 。
“在亚马逊上,3C、数码、扫地机器人等类目竞争激烈,免不了有人采用投放‘黑 科技 ’或有刷单、刷评论、开海量账户等现象。”赵楠告诉《21CBR》,新的生存法则已经到来。
李明亮认为,这对肃清行业生态来说是好事。
“卖家活着对亚马逊有利无害,不会无缘无故被封号。 被封大卖自己清楚,要么刷单,要么用了别的黑 科技 。 ”
拐点已至
站在当下,封号危机的实质性影响正在扩大。
跨境电商本一片大好,1-3月进出口金额4195亿元,同比增长465%。李明亮表示,亚马逊率先向大卖“开刀”,其余卖家陷入恐慌。
目前,封号多涉深圳跨境电商龙头,赛维、傲基、通拓、有棵树号称“华南四少”,举足轻重,结果无一幸免。
“封号事件之后, 华南地区大卖重创,不排除市场会有华东、华南卖家地位互换的可能。 ” 财经 作家朱秋成接受采访时表示。
封号事件也震动资本市场。6月中旬,因部分店铺暂停销售,星徽股份次日开盘暴跌20%,收跌超11%。
此轮被封的卖家大部分是有上市计划,进程或将搁浅,估值将承压。
谋求新生存路径已箭在弦上。
在出海方面,Anker和SHEIN呈现了两种不同模式——平台卖家和独立站,也提供了参考范本,尤其 独立站呈现爆发趋势 。
有调研数据显示,疫情爆发至今,高达92%跨境卖家已在或想在Shopify上建站,42%的卖家由第三方平台转型到独立站,自主打造品牌,握营销推广的节奏,店铺运营过程中回款可控。
这带动了Shopify业绩飞跃,2020年一季度,其GMV已达174亿美元,同比增长46%。
“跨境电商的不稳定性和潜在风险也提醒我们,要尝试不同市场、不同渠道,把风险降到最低。”有从业人士说。
在赵楠看来,独立站的机会大,对于创业团队来说,门槛也越来越高,“独立站的用户留存,没有亚马逊的站内生态那么好解决,需要更多维度的用户精细化运营,以及在品牌的持续投入。”
(李明亮、曾宇为化名)
选品的技巧有很多,但不一定每一种都适合,也不一定每一种都很好用。莱卡尼认为,我们可以先去尝试,去试错,然后发现适合自己的选品技巧。
1差评数据分析法
差评数据分析法是指,以抓取平台上热卖商品的差评数据为主,找出客户不满意的地方,然后进行产品改良或选择能解决客户痛点的供应商的产品。差评数据分析法侧重于抓取差评数据,同时也注重分析商品的好评数据,分析出客户真正的需求点和期望值。
换言之,差评数据分析法既从产品好评中找参考,也从差评中挖掘出有用的信息。选择能满足客户痛点的产品,产品自然就容易获得相当的曝光,销量也能迅速做起。不过,要获得这些数据并不容易,需要不少时间去采集,并花费大量的时间进行数据分析。
建议:在做数据分析时,有很大机会用到数据分析工具,如各种调研工具如Terapeak,Trendsamazon,数字酋长等,也很可能需要委托数据分析师用数据挖掘工具去分析。
2选品组合分析法
选品组合分析法是指,以产品组合的思维来选品,即在建立产品线时,规划20%的核心产品,用以获取高利润;10%的爆款产品,用以获取流量;70%的常态产品,用以互相配合。选品要针对不同的目标客户,不能把所有的产品都选在同一个价格段和同一个品质,一定的价格和品质阶梯能产生更多的订单。
这里特别说一下爆款产品。如何选择爆款产品?我们可以参考亚马逊的销售排行榜,参考其中的热门商品来设置爆款产品。此外,不管是核心产品、爆款产品,还是常态产品,我们选品时都必须评估产品的毛利。如何计算产品的毛利?简单来说,单产品毛利=销售单价-采购单价-单品运费成本-平台费用-引流成本-运营成本。
建议:核心产品倾向于选择小众化、利润高的产品。爆款产品倾向于选择热门产品或与紧跟热点并将流行的产品。常态产品倾向于选择性价比较高的产品,即客户认为价值较高但价格适中的产品。
3谷歌趋势分析法
谷歌趋势分析法是指,利用谷歌的数据分析工具,对企业外部的行业信息和内部的经营信息进行分析,并挖掘出有价值的信息,以此作为选品参考,即通过Google Trends工具分析品类的周期性特点,通过Keyword Spy工具发现品类搜索热度和品类关键词,通过Google Analytics工具获得已上架产品的销售信息,分析哪些产品销售好,整体动销率如何等。
谷歌趋势分析法要看行业的整体数据和变动趋势,行业内各品牌的销售情况,品类的销售和分布,单品的销售数据和价格,也要看行业内至少3家核心店铺和主要竞争对手的销售数据(流量、转化率、跳出率、客单价等)。此外,谷歌趋势分析法强调从选品成功和失败的产品中积累经验,循序渐进成为选品高手。
45分以上。
关于想要提高转化率的方法有如下几种:
1、做好视觉营销就是从产品的结构,活动具体安排时间段等因素的影响,对店铺的设计和结构变化做出相应的调整,从而提升访问深度和用户粘度。
2、抓住每个进店的入口。已经更加的碎片化,而且入口会比较多,就是要抓住用户的喜好。分析每个入口进店的人群特征,然后就可以提供更多他想要的,这样成交率也会有所提高
3、定向推广自然引流。我们知道上些自主访问店铺的或者是老顾客复购的都是极好的流量。他们都是有极高的成交率。主要是从买家的搜索习惯,消费习惯以及它所能承受的价格区间。提高我们的投放的精准度,将我们的商品更多的推向需要它的人。
4、最后要说的点就是服务了,毕竟开网店是销售行业,好的服务才能给顾客带来好的购物体验。尤其是要狠抓老顾客,给老顾客经常提供些优惠以及活动。这样老顾客不仅能提高店铺的复购率,同时还能带动新客户购买商品,双管齐下。
可能是网络问题。
建议检查网络,刷新就可以显示出来了。我们什么情况下会用到Listing的拆分呢:
1、在变体中,如果有一个子体被留了差评,这时候为了不影响整个变体,可以将这个子体拆分出去。
2、在开始上架的时候,如果这个变体的子体数量过多,这时如果想进行分类处理,就可以进行拆分,然后把同种类的子体合并起来。
3、如果你的变体Listing中有一个子体被跟卖了,这时便可以将该子体拆分出去,避免分走你其他Listing的流量。
4、拆分变体可以带走有差评的产品,当某个变体出现差评较多而影响了产品的转化率时,我们就可以把这个listing进行拆分。让该listing把自己的差评带走,这样就会增加原来父体下所有产品的星级和得分。
和亚马逊一样从事跨境电商的新手卖家都会有一个相同的疑问,那就是亚马逊应该如何选择自己的产品?店铺后台数据要注意哪些点?是要销售还是直接打广告之类的?
其实这些问题对于刚开始做亚马逊的跨界者来说很正常。由于新手卖家缺乏店铺运营经验,在第一批产品的选择上都会出现问题。
因为在卖家的服务条款中,亚马逊的限制商品主要包括以下20种。这些受限产品要求卖家提供关于产品的额外信息和补充证明,需要上传到亚马逊并获得批准。当亚马逊确定卖家有销售这类产品的资格时,卖家就可以在亚马逊上销售。
那么新手卖家如何选择产品呢?边肖建议新手卖家尽量先做不需要审核的产品,或者审核材料相对简单的产品,获取经验。
下面是新手安利卖家的7个挑选小技巧和7个亚马逊后台数据关注点,希望能给新手卖家朋友们提供一些帮助或启发。
亚马逊的7种选择方法
1在亚马逊的Top list上,关注子类目BSR列表中评论少于100条的产品,关注新发布列表中的前10条产品评论。2跟进优秀的同行店铺,他们的新产品,有选择的跟进有潜力的产品。3分析展会和供应商的新产品,分析他们在亚马逊上的需求和竞争。4关注国外社交媒体,比如脸书、Pinterest。5如果错过了热销产品的最佳上架时间,可以考虑周边或者组合销售热销产品的配件。6从10美元到50美元的产品中选择单价低、重量轻、体积小的产品。7对于大数据选择,可以使用卖家向导,或者Helium10,Jungle等选择工具。
亚马逊后台数据7关注点
1监控和维护产品的星级评定。低于4星会对销量有很大影响。2监控产品评论数量和最新评论,控制评论速度,及时处理差评。3监控产品的BSR排名、订单数量和产品转化率。转化率需要维持在20%左右。4监控关键词排名来验证和调整自己的运营策略。5监控广告的单量、成本、ACOS,根据广告数据优化广告,用高质量的去话优化列表6。6跟踪库存数据,包括在库和在途产品数量,补货时间等。7查看上市的其他指标,如产品是否售出,、标题、类别是否被篡改等。
以上亚马逊的七种选择方法和七个后台数据关注点并不完全到位。每个店都有自己的挑选方法和操作技巧。边肖只是总结了一些基本的亚马逊店铺运营技巧。还是那句话,希望能给新手卖家提供一些帮助或者启发。
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