梵克雅宝四叶草手链红玉髓多少钱 专柜没货了

有的专柜货是不全

，之前我要买四叶草的项链也是

，后来朋友在

绎圣珠宝

买了一条

挺便宜的

我觉得还不错

后来就没去专柜了

那么贵

态度还不好

问题一：淘宝 买家非说少货怎么办 “少货是什么意思啊。。。 ”

就是买家收到的货物数量不足。

如果买家是当着物流的面拆包发现少货，而且包装完好，那责任肯定是卖家全部承担。

如果包装有损但买家又做了签收且物流在场作证出现少货，那卖家应追究物流的责任。

如果包装完好买家做了签收拿回家去才说出现少货，那卖家首先自查发货原始凭证，确定问题是不是出在发货出错，出错则补，没错的话看货物价值大小，钱不多的话一般就给补上，但是说明不再接收退换货或者有限售后服务，货物价值高的话，争取和买家搐好协商一人一半承担损失，不行的话还是只有自己吃亏补货，但是补货后坚决把此人拉入黑名单。

另外还应看看该买家的信用记录，如果确定不是自己的责任而且对方是好评率较低的那种买家，那就坚决不予理睬！到时候扯皮扯到小二那边小二也会帮咱作主。

问题二：淘宝买家收到货物说少货了，我该怎么办？？怀疑自己被讹了 楼下说要买家出具快递公司不够数量触证明，是错误的说法。淘宝的做法是，要求卖家出具买家已到货并正常签字的快递红章证明。

是由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采用的都是反证法，例如： 一买家投诉卖家卖的是假货，大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货，实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明，如进货发标，商品授权书等！

楼主：你现在要做的是查看物流上签字是不是本人签收的，如果是，联系买家所在地的快递公司，使其出示快递底单扫描件，以证明该物品被正常签收！

问题三：准确发货，买家说少货，怎么办 这个问题真是不好界定，买家当时没有当场验货就签收了，应该算是买家的责任，可是如果外包装完整，买家一般不会当场拆开验货，看一下买家的信誉怎么样，如果不低的话，也可能是少了，人都有疏忽的时候，错发漏发是有可能的，不是贵重东西，建议还是补全吧，毕竟还有买家的评价呢。

问题四：面对淘宝买家单方面说少发件数，卖家如何在淘宝霸王条款下生存？ 卖家可以找快递，快递在扫描单号发车的时候都会有一个此快件重量的详情记录。

只要少发的东西重量不是特别轻，就可以很容易区分。

例如一件衣服的重量，和两件衣服的重量，只要不珐特别轻都是可以很明显区分开来。

所以是卖家少发货了还是买家故意刁难，都可以很容易查清，快递重量不会作假的。这个是可以作为 投诉的最有力的证据。卖家并不是没办法生存。只要查清楚了，少发货就给买家退掉少发货物的款项或者补发给买家。当然买家故意刁难的话也不用怕，直接拿数据说话，就算是投诉 也不会输。

问题五：淘宝买家收到货后说少件怎么办 一般来说，如果买家签收后再说少件，卖家是可以不用理会。但是如果所有的卖家都这样操作，卖家就没有回头客了，也容易导致买家给出中差评。

所以如果买家收到货后说少货，卖家可以通过以下几个方面来核实解决问题。

1、核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。

2、让买家拍照片核实收到的宝贝数量或者包裹外包装，看看有没有破损之类的。

3、还有一种可能就是买家是讹钱。

问题六：买家说货少了一件，该如何处理 重量是证据，快递单重量包装重量都是证据，其次最主要的是不是买家自己本人签收的，按照正常流程若是本人签收出现问题比如少件，就属于买家问题不属于卖家问题 这个倒不用怕他，就是担心后期 问题收集足够的证据 你会赢 还有官方要你提供的那些凭证一定要问清楚是那些凭证 以免弄错，其次就是让买家提供 少的证据，要是在taobao就是谁主张谁举证

问题七：淘宝买家签收后说少货怎么办 1、买家收货后反馈商品有问题，卖家需主动联系买家确认商品的具体问题，比如：破损、少件、描述不符等，确认问题后，积极与买家协商解决，做好售后。

2、如果双方协弗失败，可申请客服介入，客服介入时间点此查看。客服处理会以支付宝争议处理规则及买卖双方提供的有效凭证，做最后的判断处理。

问题八：淘宝买家退货少件 淘宝买家说少货怎么办 买家退货少见先问下是不是漏发，如果是漏发了不上或者退差价，否则你可以直接问下快递，按照重量来核算就可以算出来了。如果价值大的话，建议你收到以后拍照申请小二介入处理。

问题九：如果买家收到货说少东西一般大家都怎么处理 你好，正常卖家发货的话，仓库发货人员那里都有备注到底发了什么，如果卖家说少发漏发一经核实就知道。

如果你的那里没有备注，那下次就要注意了。且要看一下这位买家信誉如何，信誉好的买家，一般可能就是真的漏发了，那么补发就好了；如果信誉不好的买家，那就要费一番功夫去核实了。

问题十：如果买家收到货说少货了怎么办？ 在发货前，两个人进行过校对，也就是说校对了两遍以上，所以99999%的把握在发货时候没有少件（除非当时两个人都头昏眼花）。买家说包裹没有拆过的痕迹，没有秤，没办法确定收到货包裹的重量和发货单包裹重量是否相符。买家说，这么多东西我都说收到了，难道还赖你这一件不是很值钱的东西？我确实没有收到！于是这件东西的损失我来承担了。这是两年多以前发生的事，但是至尽没有想到什么好的办法来解决。不知道有没有哪个朋友可以有比较好的解决办法？ 补充： 同意楼下说的办法！但最讨厌的就是这一点，别说快递公司，就是中国邮政都不会检查包裹里到底放的是什么，即使检查了也不会有记录。一般我们采取的发法是要求买家先验货后签收，可是很多快递公司不允许这样，顶多你签收了以后当他的面打开，如果有损坏，少件会帮买家证明，找卖家协商？？我就很想不明白，凭什么少件要找卖家协商？难道少件不在很大一方面是物流公司责任么？

1货源问题如果淘宝店铺的产品质量不过关，就会造成淘宝买家的踩雷，之后就会收到各种差评和退货，这就是造成店铺卖货少的主要原因。2宣传问题如果产品质量没有问题，卖货还少的话，那就是宣传不到位，没有获取到更精准的客户人群，或者盲目宣传，造成店铺流量下降。

淘宝店始终卖货特别少是店铺装修问题还是宝贝描述不详细

1货源问题

如果淘宝店铺的产品质量不过关，就会造成淘宝买家的踩雷，之后就会收到各种差评和退货，这就是造成店铺销量低的主要原因。

如果店铺宝贝收到各种差评与退货就会让淘宝平台认为自己的产品有问题，从而影响推荐量和转化，对店铺权重与各项转化数据都会产生影响。

如果质量差即使价格低了，也只能吸引贪小便宜的卖家，不仅不赚钱还会影响店铺数据。

如果货源质量好，但是价格高，这也会影响卖家的流量，从而导致销量过低，要配合各种优惠来吸引顾客。

2宣传问题

如果产品质量没有问题，销量还低的话，那就是宣传不到位，没有获取到更精准的客户人群，或者盲目宣传，造成店铺流量下降。

要想宣传到位就要找到专业的电商推广公司，不仅要有专业的推广计划和方案，还要把宝贝标题、主图和详情都优化好，这样就会拥有更好的转化。

3货源没问题、宣传也到位了，销量还低的话就是店铺客服与售后的问题了。

这是影响店铺DSR评分的关键，做好销售、售后的工作，客服的专业程度也要有，这样能为客户带来更好的购物体验。

这个问题其实你可以从公民的基本诚信原则和对于自我保护的原则这两个角度去考虑。

对于商家错发多发的货物，应该第一时间拍照或者录制视频留存记录，最好清晰的记录整个商品的各类要素信息。沟通商家客服，询问他们是否多发（万一是拍一发二的情况呢？）。如果确实商家多发了，那接下来你们就是需要仔细聊一下后续处理流程。一般会遇到两种流程：

一、一般来说，价值不大的商品商家可能会送给你了，直接不要你返回。那你所需要做的就是截图留证，然后自行收下。同时感谢商家的慷慨。

二、具备一定价值的商品或者商家自身对于产品管控比较严格的情况下，可能需要你退回多的那部分商品，这时候就是需要多带入一些自我保护意识。比如，涉及到高价值的物品，可以考虑让本地专柜上门取货，并且留存相应证明。如果是普通的物品需要退回，那最好也是自己留存相应的整体证据，比如物品的状况，快递商品寄送情况等，运费一般都是需要商家自行承担。

总之，不要贪小，也不要随意的就寄还给商家，万一进了个坑，先不说能不能全身而退吧，但也会够你麻烦一阵子的。

如果你是道德高尚的人主动联系卖家对方承担运费寄回去

如果你是一般顾客装作不知道留着用也没啥问题。

如果卖家发现，东西也不值几个钱就当白送你了，也不会联系你。

如果卖家斤斤计较，卖家承担运费你寄回。或者你想占个便宜就说没收到也不会咋样。

几十块钱的东西没必要来会折腾。

当然了如果是贵重物品建议主动退还，卖家如果发现追究的话虽然卖家有责任但是买家这是非法所得，犯法的。

卖家会不会发现？

会，卖家盘点库存，查看发货监控都可以发现。快递的重量都是证据，但是取证还是比较困难，所以小额商品就免费送你了亲，记得给个好评

你好，专柜粉底液的货品数量也是要看哪款粉底液的。比如说爆款粉底液热门色号，像这类色号的粉底液一般货物数量都不会少库存，应该都在几十瓶。但是像有些冷门色号的粉底液库存就可能只有几瓶。因为很少有人会买。而且货物的数量也要看专柜的大小，有的小一点的柜台。放不下多少货，如果没货了的话，还要从就近的大柜台调货。

撤柜入库的衣服第二个销售途径就是卖给线上商铺。

商场对大家来说并不陌生，女生最喜欢逛商场，有些人就算逛一天也不觉得累，对她们来说“买买买”才是最幸福的时刻。商场给人们的生活带来很大的便利，衣食住行的各类商品都可以买到，要问商场中哪类商品最多，衣服当之无愧占有很大比例。

然而服装公司每年都会推出大量新款，旧款也有滞销的情况，两年以后专柜就放不下如此多的衣服，那该怎么办呢？这个时候服装店就需要对旧款进行撤柜了，撤柜是商场很常见的处理方式，撤柜后的衣服去哪了呢？专柜店员说出了大实话，基本有以下三个处理途径。

撤柜后的旧款衣服去哪了

撤柜后的旧款衣服被回收到自己的服装公司，第一步先入库做个统一管理。然后再根据需求发货到折扣门店继续销售。折扣店是专门从事品牌衣服打折销售的门店，折扣力度大，也是近几年的款式，所以非常受年轻人的欢迎。

撤柜入库的衣服第二个销售途径就是卖给线上商铺，这类衣服虽然有点过时，但是品牌衣服的质量都有保障，价格也是专柜的零头，此时为了保护服装的品牌价值，就会对衣服做剪标处理。剪标后的衣服仅仅是衣服本身，就算卖得再便宜也不会对品牌产生任何影响。

最后实在卖不出的衣服，公司也不会让它积压仓库太久，毕竟仓储成本也是个大数目，此时一般就会做销毁处理。可能大家比较难以接受，销毁还不如送给贫困山区的人们，做慈善总比浪费好。但这就是商家的经营销售策略，我们就算很难理解也必须接受，庆幸的是销毁的比例还是很少的，毕竟商家也不想做赔本的买卖。

是可以退的，如果柜员拒绝，你直接去办公室找楼层负责人。一是本身就可以退，二是购买时还有这个插曲，顺带还可以投诉下，千万别相信什么之前没注意到没货之类的借口，我怀疑这快成这些化妆品柜台的促销手段了，去年年底我去某专柜买指甲油，柜员开了单子我去付款回来发现柜员给我的并不是我挑的那个颜色，而是另一个近似色，最重要是柜员都没主动告诉我，看我发现了才说我挑的那个色没货了，考虑到颜色近似而且急用，也就买下了，但回来用觉得和理想色彩还是有明显差距的，心里一直是个疙瘩，不过东西不算贵也就算了。前两个月在另一家商场另一个牌子的专柜挑腮红没想到也遇到了这种情况，挑好了付款了回来说那个颜色没有，也是给另一个颜色说差不多，我决定不当包子了，拒绝，柜员还很不高兴的样子说你款都付了要退好麻烦，而且颜色也差不多嘛。我说这不是我的问题，是你自己找的麻烦，要是颜色都差不多，干嘛还出不同色号啊。没有货就明确告之，我等等没关系，但你现在这样强卖真的很恶劣，你现在就算去给我调货我也绝对不会买了。她自己理亏还是给退了。看到你也遇到这样的事情，看来还不是少数现象，这样的手段可以增加销售额嘛，本来顾客想买的色号缺货就不会买了，但现在这样即使缺货也能让她掏钱，真是如意算盘。如果下次再遇到这样的事情，我肯定要投诉了。