香水的销售方法
香水的销售方法一:
一香水的陈列
1香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。
2陈列于灯光充足处。
3每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰尘和水迹,排列好产品。
4 时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头上的污迹。
二香水销售技巧中的一些要点
1笑迎顾客。
2顾客多时,重点接待一两位,同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时,可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻,这些小意思会使他们留在你的柜台前,还有可能做成一单额外的生意呢。
3引导顾客选择香水,问顾客一些问题:
男用女用→自用送人→什么年龄→什么性格→喜欢什么香型→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的→选择什么价位
然后根椐你自己对香水的了解,推荐2-3款香水让顾客试闻。
4有些顾客十分有主见,喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见,要注意观察顾客闻香水时的表情和动作,判断顾客喜欢哪种类型的香水,然后重点推荐。
5尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限,闻太多会影响灵敏度,以致难以决择。了解顾客情况后,重点推荐2-3款香水,提高销售的成功率。
6若顾客表示喜欢某款香水,但未作出决定购买,你把这款香水喷在顾客手腕,或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里,建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
7言语举止大方得体,不管顾客是否购买,都应该文明待客,礼貌送客,有可能下一次她会成为购买者。
8对产品及相关知识熟悉,当顾客的好参谋。
三可能遇到的一些问题和建议答案
1问:是什么原因香水留香时间耐久些
答:香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。
注:香精并不是可以无限量增加浓度,只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了,香味也会一定程度变浓。
2问:同一款香水用在每个人身上味道都一样吗
答:不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样,和香水相互作用后,味道会有点差异。
3问:为什么喷了香水不久我就闻不到味道了
答:首先,因为你的鼻子习惯了这个香味,对这个味道不敏感了,但你旁边的人还会闻到味道的;其次,香水的头香会浓一点,中香尾香会慢慢变淡。
4 问:香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别
答:最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。
注:这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的,但没有一个绝对的公式。
5 问:是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉
答:是的,每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感,而某些对这种香味没什么感觉。
6 问这种香水对我来说是不是太浓了酒精味太大了
答:你闻的`是香水的头香,是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟,等头香散开了,到了中香才是选择香水的最佳时段。
7 问:我已在使用某品牌的香水了,为什么我要买你的
答:认同顾客已使用的香水,不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应,说一下自己香水的优势,迎合顾客的需要,并鼓励他们试用一下。
8 问:一瓶香水可以用多久
答:告诉顾客,某某品牌香水作过测试,30ml的香水可以喷400次-500次,视每个人的使用次数而定。
10问:香水的保质期有多久
答:不开封可达5年以上,开封后两年左右。香水一般不会变质,也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。
对销售员的要求重点有:
1熟悉产品特性:香水要多闻,对每款香水都要有自己的体会和看法,才能和顾客交流。
2掌握产品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,价格。
3把握选购香水的顾客的心理,有条理地向顾客介绍。
香水的销售方法二:
开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
香水吧的陈列
开香水吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的、微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用与哪种场合要写清楚,如蓝幽之夜、伊利沙白绿茶等要写上适合白领、办公室文员使用,一帘幽梦、90女生等适合20岁左右的女孩子;蓝色妖姬、雅诗兰黛等适合40岁左右的大姐等等。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所有香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!
长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新款香水瓶上架
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
香水吧经营方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,免费做手机加香等,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) (2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者过节免费送给会员小礼品(要定量)或送生日礼物等
③店内设一个赠品专柜(如手机加香、精油香包、衣服加香剂、十二星座魔法香薰石等),也可叫“非卖品”,标注上:凡在本店消费的顾客都可免费手机加香、清洗、消毒一次,消费200元以上免费领取一件精美礼品,消费200元以内的,可加XX钱换购礼品,360元以上的可申请领取2件礼品,凡消费满99元可摇奖一次,不设空奖,只要摇奖都能中(小礼品,控制在10元以内)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡 ②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(
;雅诗兰黛内购规则解析
雅诗兰黛(Estée Lauder)是一个集美容护肤、化妆品、香水、个人护理等多项业务为一体的国际化企业,其产品以高品质、高价格、高档次闻名。由于其产品价格高昂,因此许多人选择在其官方网站或其合作平台进行内购,以获得更为优惠的价格和更高的折扣。本文将对雅诗兰黛内购规则进行解析,以帮助消费者更好地进行购买。
一、雅诗兰黛内购平台介绍
雅诗兰黛官方网站是雅诗兰黛集团的唯一官方销售平台。消费者可以在官网上找到包括旗下多个品牌在内的全部产品。官网购买除了产品本身的保证外,还可享有售后保障及售后服务,消费者可以放心购买。此外,雅诗兰黛集团还和多个购物平台合作,比如天猫、京东、苏宁易购等,消费者也可以在这些平台进行内购。
二、雅诗兰黛内购优惠政策
雅诗兰黛内购的最大好处就是价格优惠。相比于在专柜购买,消费者在内购平台购买同样的产品可以享受到更高的折扣。此外,消费者还可以通过领券、免运费等多种方式获得更优惠的价格。一般来说,雅诗兰黛内购每月都会推出不同的促销活动,消费者可以关注官方网站或其他合作平台咨询活动信息。
三、雅诗兰黛内购的注意事项
1购物金额有限制:不同产品的内购金额限制各不相同,消费者在选购前需要仔细阅读商品页面的规则和说明。
2 个人信息必须填写详细:在内购平台购买商品必须完整填写个人信息,包括收货地址、联系电话、身份证号等信息,确保内购商品可以准确送达。
3 支付方式:雅诗兰黛内购平台支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银联支付等。消费者需要根据自己的实际情况选择合适的支付方式。
4 售后保障:在官网上购买的产品,若出现质量问题,可以在规定时间内申请售后,官方将对您进行售后服务。而在合作平台内购的商品,可能存在售后难的情况。因此,在购买前,消费者需要确认该平台的售后政策。
结语
雅诗兰黛作为全球著名的化妆品品牌,其内购政策也备受关注。消费者在内购时应当了解琐碎的规则和注意事项,避免发生不必要的误会和纠纷。同时消费者也应该关注平台的信誉和售后服务情况,保障自己的购物体验。哪怕是在购物过程中遇到了问题,也要相信品牌方和平台方会为消费者提供最好的帮助和解决方案。
化妆品比较好的牌子有:雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、香奈儿、SK-Ⅱ等。
1、雅诗兰黛
雅诗兰黛的产品风格是精于研发和精致优雅,它的主题产品有护肤品、彩妆和香氛产品。这些化妆品、护肤品和香氛产品适合东方人士。雅诗兰黛的产品在中国大陆各大城市的雅诗兰黛专柜销售,包括北京、上海、深圳、广州、哈尔滨、长春和南京等。
2、海蓝之谜/LAMERLAMER(海蓝之谜)
海蓝之谜崇尚“奇迹般的简单”。和一般护肤品牌不断推出各种新品的做法不同,LAMER(海蓝之谜)旗下迄今仅有30多件产品。其中面霜是LAMER(海蓝之谜)的镇店之宝,也是LAMER(海蓝之谜)所有产品的起源。
LAMER(海蓝之谜)面霜适合任何年龄、任何肤质,甚至男士使用也同样有效。每个顾客用LAMER(海蓝之谜),一定要从面霜开始用,才能领悟并感受到品牌的精髓。
3、兰蔻/Lancome
作为全球知名的高端化妆品品牌,兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域,主要面向教育程度、收入水平较高,年龄在25-40岁的成熟女性。
4、香奈儿/Chanel
香奈儿(Chanel)是法国奢侈品品牌,由可可·香奈儿于1910年在法国创立,拥有时尚精品及配饰、香水彩妆及护肤品以及腕表/高级珠宝三个大类的产品。
5、SK-Ⅱ
SK-Ⅱ是1975年在日本创立的护肤品牌,是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶,是在东亚以及东南亚等地区深受欢迎的护肤品牌。
雅诗兰黛工资待遇,在职朋职业圈上已有36位圈友现身分享,根据网友分享统计,雅诗兰黛平均工资为9331元/月,其中22%的工资收入位于区间4000-6000元/月,22%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,雅诗兰黛年终奖平均3500元。和我观点一致,就采纳吧!
雅诗兰黛销售渠道类型有高档百货商场、专卖店、高档香水商店、专业美发沙龙、机场、免税商店、网站等。
销售渠道的选择:
1、目标市场:目标市场范围的大小及潜在需求量,市场的集中与分散程度,顾客的购买特点,市场竞争状况等。
2、商品因素:商品的性质,商品的时尚性,商品的标准化程度和服务,商品价值大小,商品市场寿命周期等。
3、生产企业本身的条件:企业的生产、经营规模,企业的声誉和形象,企业经营能力和管理经验,企业控制渠道的程度等。
雅诗兰黛的销售范围:
雅诗兰黛的产品风格是精于研发和精致优雅,它的主题产品有护肤品、彩妆和香氛产品。这些化妆品、护肤品和香氛产品适合东方人士。
雅诗兰黛的产品在中国大陆各大城市的雅诗兰黛专柜销售,包括北京、上海、深圳、广州、哈尔滨、长春和南京等。
雅诗兰黛是一个国际化的高档美容品牌,在全球范围内都有销售网络。其销售渠道主要包括以下几种:
1 官方网站:雅诗兰黛的官方网站E-Commerce销售渠道,是品牌的重要销售渠道之一。消费者可以通过官网购买其产品。
2 专柜销售:雅诗兰黛在全球范围内设有自己的专卖店、品牌形象店、高档百货、大型商场等专柜销售点,这也是品牌主要的销售渠道之一。
3 彩妆店销售:雅诗兰黛的彩妆商品,也可以通过一些美容知名店销售,例如:Sephora、Ulta 这样的美妆知名零售商也是雅诗兰黛重要的销售渠道之一。
4 旅游免税店:雅诗兰黛还能在国内外机场、旅游胜地的免税店销售产品,免税店销售具有便捷性和税收优惠等特点。
5 社交电商:近年来,随着社交电商的崛起,雅诗兰黛也加强了在线销售的渠道,通过社交电商平台加入微商、电商渠道,开启线上销售模式,以更好地满足消费者购物需求。
总的来说,雅诗兰黛的销售渠道相当多元化,包括官网、专柜、美妆店、旅游免税店,以及社交电商等多个销售和推广渠道,力求全方位满足消费者的购物需求。
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