你好!请认真读一下玫琳凯的故事,希望能够帮助你!
名人创业案例:《玫琳凯:关上一扇门时,会打开一扇窗 》
玫凯琳7岁时便和母亲在一起挑起家庭的重担,但学习成绩总是最优。高中毕业因家庭不能负担昂贵的费用。她没能上大学而去做了直销员。25年之后,她退休了。1963年创办了自己的玫凯琳化妆品 公司。5年之后,她成了百万富翁。当初只雇用了9名推销员的公司,现今已有50万的女性为其效力。有119位女性成为百万富翁。其中半数已进入千万富翁的行列。她的公司是全美最大的美容品直销企业,足迹遍布世界28个国家和地区。1996年,玫凯琳·艾施慈善基金会成立,致力于资助影响妇女的癌症研究。多年回馈社会的经营理念终于变成现实。
玫凯琳只有4岁时,她的父亲得了肺结核。尽管经过治疗得到了控制,但仍没有治愈。所以母亲成了全家的支柱。她是一家餐馆的经理,每天要工作14个小时,照顾父亲的担子便落在了玫凯琳的身上。她从不抱怨。她学会了许多孩子都不会去做的事。她的母亲是个很棒的厨师,但她常常不能准时回来为家里人做晚餐。玫凯琳便担当此任。几岁的孩子是不可能成为一个大厨的。所以当父亲晚餐想吃辣椒,土豆汤或者炸鸡时,她就会打电话向母亲请教。母亲每次都是极其耐心地把她认为需要做的每一步骤都详尽地告诉玫凯琳。最后她总会加上一句:宝贝,你能做到的。这句话成了她年少时代的主旋律并伴随了她的一生:“你能做到!”。
成人的玫凯琳做了职业推销员。她花了25年的时间在由男人统治的商界构筑她的事业。1963年她退休了。但她适应不了退休的生活。刚过了一个星期,就已经理解了为什么那么多的¥上都有“他去年刚刚退休”这样的话。于是她开始着手写一本书。25年的经商经历,使她对一个成功企业的结构与运作,特别是有关妇女们如何才能克服她们所遇到的困难,有了一些见解。她要把它们写在书里。
在书中,她列举了在职业生涯中所看到的所有美好的事例以及她对于一个企业应按黄金法则来经营的一些感受。随着列举的事例越来越多,她开始梦想有这样一家公司,妇女们能在这里拥有完全发挥自己技能与才华的机会。“真是妙极了,真会有人来开创这家公司吗?如果有的话,我愿意为其工作。“突然间她意识到大可不必在此坐着空想,自己完全可以开创这一梦想中的公司,经营一种便于妇女们推销的产品。一天晚上,当玫凯琳睡觉时,答案从天而降——用她喜爱并使用多年的护肤品作为梦想公司的产品是最好不过了。
玫凯琳开始为“梦想公司”忙碌。她策划发展策略和宗旨,招聘销售员,并孤注一掷把所有的积蓄全部投入进去。依据多年的直销经验,她开始逐步培训和管理美容顾问。她的丈夫则处理公司的全部行政事务。她们收集了成箱的瓶瓶罐罐,上面贴着崭新的标签。写着“玫凯琳美容”(后来该为玫凯琳化妆品公司)。
就在公司准备开张的前一个月,一天玫凯琳和丈夫共进早餐,一边吃饭,她的丈夫一边给她读公司最终的百分比数据,而玫凯琳则象所有妻子听丈夫谈论预算那样,漫不经心地听着。因为她认为那是“他的问题”。然而就在那一刻,她的丈夫犯了致命的心脏病倒了下去。
尽管尚未从悲哀中解脱出来,玫凯琳还是决定按原计划如期开张。她要拼命地工作来缓解悲痛。问题是虽然开公司是她的主意也是她的梦想,但她从来没想过会独自一人来经营这个公司。她自认自己不具备必要的管理技能。可她的丈夫给她的那些信念一直在脑海里徘徊。她反反复复地重复母亲灌输给她的那些话,最后确认:我能做到。她不要让那些她已经买来的货品,化妆品,标签等等都丧失作用。她必须坚持下去。她向她的律师和会计师征求意见。律师摇着头对她说:“玫凯琳,现在马上结束公司,收回所剩下的钱,否则你会身无分文。”她希望会计师会助她一臂之力,但会计师说:“你不可能做到的。如果你做了,那么公司什么时候破产只是一个时间问题。”
在丈夫的葬礼那天,玫凯琳的儿子和女儿从休斯敦赶回达拉斯。本来这个时候不是决定是否开公司的时机,但事情迫在眉睫。于是葬礼过后,她和孩子们坐在起居室里开始讨论。
玫凯琳的儿子理查当年20岁,是一家人寿保险公司的销售代表,是德克萨斯州最年轻的业务代表之一。他赚一份相当高的薪水,每月480美元。如梦想公司成为现实的话,玫凯琳当然需要理查的帮助,但她付不了那样高的薪水。
她深深地吸了一口气,然后告诉儿子每月给他250美元作为管理公司的薪水。儿子毫不犹豫地接受了。很快辞去原来的工作来到达拉斯。大儿子本27岁,已经结婚,有二个孩子。他不可能像弟弟那样很快把家搬来。但听完妈妈开公司的计划后,他说:“总有一天我会加入的。”他取出一本存折,那上面有他上高中以来所有的积蓄——4500美元。8个月后,本离开了他在休斯敦的焊接公司,放弃了每月750美元的高薪,举家迁往达拉斯。后来,她的女儿玛丽琳也加入进来,并成为第一任玫凯琳休斯敦公司的董事。
1963年9月13日,也就是葬礼后的一个月,玫凯琳化妆品公司如期开业。有9名推销员。她20岁的儿子出任财务理事。加上玫凯琳本人共11人。她问自己:我能否做好呢?她知道,她永远不会再有第二次机会来把自己的梦想变成现实。如果公司失败,今后便不会再有安逸的退休生活。她将一败涂地,她将在暮年还必须为别人工作。真是不敢想象。所以无论别人怎么说,玫凯琳都不会放弃自己的梦想。她想着母亲对她说的话,她的孩子们也全力支持她并且跟她说:“你能做到!”。
这就足够了。玫凯琳不希望有哪一个女人象她的母亲一样为支撑家庭而被迫每天工作14个小时。她要用自己的公司给予妇女们很多她们从未拥有过的机会。她要让那些始终不敢尝试的妇女奏响真正属于自己的生命乐章。
事实上,她做到了。
启示录
一个退了休的女人,开了一家公司,然后把她做到了美国同行中的最大。这真是关上了一扇门,打开了一扇窗。人生就是如此奇妙。退休没什么,失业也不可怕,一扇门关上了,可以打开另一扇窗。你会看到窗外精彩的世界。你会在那里找到新的希望。但是如果你缺乏果敢没有勇气,在被关上了门的房子里迟迟不能打开那扇窗的话,你会失去一种崭新的生活。
(来源:职业教育资源网)
对创始人承诺
传承、实现玫琳凯·艾施女士所留下的“丰富女性人生”的使命,保持良好的经营和稳定的盈利,使公司不断成长和壮大。
对消费者承诺
提供不断满足用户需求的优质产品,及“黄金法则式的传奇服务”。
对员工承诺
全方位地发展员工多面的美丽,使他们成为“有爱、有生活、有美丽”的“美丽多面体”,获得更丰富、更精彩的人生。
对社会和环境承诺
做规范经营的典范,积极承担企业社会责任,不断引导员工和销售队伍,并影响更多人为社会和环境做出贡献。
爱心传承
玫琳凯志愿者为宁夏创建绿色家园
2012年4月28日,玫琳凯银川分公司的3名员工以及宁夏地区的55名销售队伍及其家人来到宁夏同心县惠安村参加公司第三年的“玫好家园绿色行动”,再次将玫琳凯的绿色美丽送到了宁夏。
在中国的发展
1994年
玫琳凯在中国杭州经济技术开发区投资2000万美元,始建美国本土以外第一家工厂。
1995年
玫琳凯(中国)化妆品有限公司正式成立,简称“玫琳凯中国”。
1997年
第一位首席授权经销商代表诞生。
延续全球奖励机制,产生第一个达成粉红色轿车挑战的首席授权经销商。
1998年
获得国家批准成为转型企业(设立店铺并雇佣推销人员)。
通过ISO9002:1994质量保证体系认证。
2001年
与全国妇联合作创办“玫琳凯妇女创业基金”,通过循环无息贷款方式,帮助下岗女工及贫困妇女创办个体企业,实现脱贫。该基金迄今已累计帮助20个省份的3万名下岗女工及贫困妇女实现脱贫。
通过ISO9001:2000质量管理体系认证。
2002年
与全国妇联合作开展“玫琳凯春蕾项目”,资助贫困女童重返校园。该项目迄今已在全国共兴建10所玫琳凯春蕾小学。
2003年
首次被华信惠悦咨询公司与《财富》(中文版)杂志共同评选为“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”。
2004年
通过ISO14001:1999环境管理体系认证。
2005年
荣列“2005年中国化工500强企业”和“2005年中国化工500大企业”。
荣获上海美国商会企业社会公益奖
2006年
投资2亿元兴建的亚太生产中心在杭州经济技术开发区落成。
通过ISO14001:2004环境管理体系认证。
获得在华直销经营许可。
荣列“2006中国轻工业500强企业”。
2007年
上海行政中心迁往恒隆广场新址,公司发展迈上新台阶。
入围“上海美国商会企业社会责任最佳实践公司”,并荣获由光明日报社颁发的“光明公益奖”。
连续第三次被华信惠悦咨询公司与《财富》(中文版)杂志共同评选为“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”由此成为中国唯一一家连续三次获此殊荣的企业。
2008年
在上海举行“爱·生活·美丽”玫琳凯品牌发布会,发布全新品牌宣言“美丽不只一面,心动不止一刻”,并推出玫琳凯在亚洲地区首支电视品牌形象广告。
亚太生产中心顺利通过澳大利亚认证,产品获准进入澳大利亚市场。
入围“上海美国商会企业社会责任奖”。荣获“2008第一财经·中国企业社会责任榜女性关怀奖”,并被中国妇女基金会授予“支持中国妇女公益事业慈善先锋奖”。
创业精神是一种天赋。我们可以从下面这些企业家身上找到创业精神的最佳定义。
■激情(Passion) 没有人能比维京集团(Virgin Group)创始人理查德?布兰森(Richard Branson)更理解“激情”一词的含义。布兰森的激情,从他对创建公司的强烈欲望中可窥一斑。始建于1970年的维京集团,目前旗下拥有超过200家公司,业务范围涵盖音乐、出版、移动电话,甚至太空旅行。布兰森曾打过一个比方,“生意就好像公共汽车,总会有下一班车过来。”
■积极性(Positivity) 亚马逊(Amazoncom)创始人杰夫?贝索斯(Jeff Bezos)非常清楚积极思考的能量。他以“每个挑战都是一次机会”为座右铭。事实上,贝索斯把一家很小的互联网创业公司,发展成全球最大的书店。
亚马逊于1995年7月正式启动,两个月内就轻松实现每周2万美元的销售额。1990年代末,互联网公司纷纷倒闭,亚马逊股价也从100美元降至6美元。雪上加霜的是,一些评论家预测,美国最大的书店巴诺(Barnes & Nobles)启动在线业务,这将彻底击垮亚马逊。紧要关头贝索斯挺身而出,向外界表达了乐观和信心,针对批评言论,他还一一列举公司的积极因素,包括已经完成的和准备实施的。小本创业网
贝索斯带领亚马逊不断壮大,出售从图书到衣服、玩具等各种商品。今天,亚马逊年度营收已超过百亿美元,这很大程度上要得益于贝索斯的积极思考。
■适应性(Adaptability) 具备适应能力是企业家应具备的最重要的特质之一。每个成功的企业主,都乐于改进、提升或按照客户意愿定制服务,以持续满足客户所需。
Google创办人谢尔盖?布林(Sergey Brin)和拉里?佩奇(Larry Page)更进一步,他们不仅对变化及时反应,还引领发展方向。凭借众多新创意,谷歌不断引领互联网发展,将人们的所见所为提升到一个前所未有的新境界,你可以想想Google Earth技术带来的变化。拥有这种先锋精神,也无怪乎谷歌能跻身最强大的网络公司行列。
■领导力(Leadership) 好的***一定具有很强的个人魅力和感召力,有道德感,有在组织里树立诚信原则的意愿;他也可能是个热心人,具有团队协作精神。在已近迟暮之年的玛丽?凯?艾施女士(Mary Kay Ash)身上我们可以发现所有这些元素。她创建了玫琳凯(Mary Kay Cosmetics)品牌,帮助超过50万名女性开创了自己的事业。
很早以前,身为单亲母亲的艾施为一个家用产品公司做销售。虽然25年间她的销售业绩一直名列前茅,但是由于性别歧视,艾施无法在晋升和加薪时获得和男同事一样的待遇。艾施终于受够了这种待遇,1963年她用5,000美元创办了玫琳凯公司。
艾施以具有强大驱动力和富于灵感的领导风格闻名,她创办公司的态度是“你能做到!”她甚至会用卡迪拉克轿车奖给顶尖的销售者。由于其强大的领导力技巧,艾施被认为是近35年来最具影响力的25位商业领袖之一,而玫琳凯也被评为美国最适合工作的企业之一。
■雄心壮志(Ambition) 20岁时,戴比?菲尔兹(Debbi Fields)几乎一无所有。作为一个年轻的家庭主妇,她毫无商业经验,但她拥有绝佳的巧克力甜饼配方,并梦想全世界的人都能分享到。品牌加盟
1977年,菲尔兹开设了自己第一家店(Mrs Field's),尽管很多人认为她仅靠卖甜饼无法将业务维持下去。菲尔兹的果断决定和雄心壮志使得小小甜饼店变成了一家大公司,600多个销售点遍布美国和其他10个国家。
公司开张伊始,玫琳凯.艾施就将自己所信奉的“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则作为公司的指导哲学和市场理念,更大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,用 “你能做到”(你能我能)的精神来激励其他女性加入自己的事业。在玫琳凯的大力提倡下,玫琳凯所奉行的黄金法则及生活优先次序的指导哲学和市场理念随着她和她的千千万万美容顾问的身影迅速传遍全世界。玫琳凯还改革了传统的化妆品销售方式,从培养自己的美容顾问开始,为消费者提供面对面的专业美容和皮肤保养指导。通过玫琳凯的专业美容顾问为顾客免费试用产品,了解适合自己肤质的品种,然后再决定是否购买。美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与她的顾客建立友谊,使顾客真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。
在公司成立后的42年中,玫琳凯.艾施凭着自己坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神将公司从一家小型的直销公司发展成为其业务遍步世界34个国家及地区、年营业额达数十亿美元的大型化妆品跨国企业集团,并在全球拥有一支超过百万人的美容顾问队伍和逾千万名忠实顾客。最为重要的是,玫琳凯.艾施以她的企业结构激励了千千万万妇女,纷纷成为小型企业经营者。在她自创的管理风格下,她以不断的精神鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信,将她个人的梦想变成了美国商业史中最成功的故事之一。
他们以拉人头的方式来销售,即让那些做的人用,也让那些做的人卖,而那些做玫琳凯的人不是靠卖货多少而能挣多少钱,她是以靠骗多少人来做这个东西挣多少钱的,主要是靠骗的人越多,挣的钱越多。不是卖的货越多,挣得越多,就像一只大网一样,靠人与人互联网式的工作。呵呵,真聪明呀,可谓是一本万利,一石N鸟。所以他们为了让更多人加入,来买他的产品,本人认为,都用上了宗教式的宣扬,骗得那些女人为了挣更多的钱,骗更多的人,订更多的货,把家里借用完,借完,还让手下的人把钱借钱,用完。真是害人不浅呀。我是做过两个月的美容顾问,说实话,我不喜欢她们的方式,为了让别人订货,完全是一种教唆,欺骗的行为。她们身上没有爱心,有哪一个姐妹不做了,那个都导在那里大骂,甚至骂别人一辈子没出息,这就是玫琳凯,做的时候,拼命的表扬,夸赞。我的一些还在痴迷的姐妹,现在在那里还天天只吃馒头包子,喝稀钣呢,我有时候真替她们难过。现在冬天这么冷,身体能受得住吗?还不愿意回头。
一楼的说杜绝假货,这的确不假,但是现在在网上都是一些首席,都导在上面卖五折的真货,而让一些不法分子起了心,制造假货来在网上鱼目混珠,试问,这样做市场能不乱吗。
一楼说的减少环节,降低成本,这也对,但是对玫琳凯公司有好处,对那些做的人没有什么好处的,她们的进货很贵,打了一点点折。所以她们卖的货再多还不如多骗些人来加入做玫琳凯钱来得快。
这就是直销,所谓桔子在南国种甜,在北国种苦的原因就是在这。也许在美国,直销是个很好的行业,但是在中国,我认为并不合适。别人美国是销费型的来做,而中国却以挣钱类型的,只有塔顶上是闪亮的宝石,而下面的却有成几何式的垫脚石。
而那些女人们订货的钱却源源不断的流入总公司,我算了一下,你如果骗8000个人进来与你一起做 再骗他们每月进货3600元 你的年薪绝对有100到300万的哦 !大家来算这笔账,一个首席,8000X3600X12,这是一年首席低下人订货的钱,而首席只得到100万到300万,再加上下面的都导的万元收入,都导100多个,而这些从中分到的也不过那么几百万而已。相信算算就知道了喽。而且首席和都导自己也要订货,达到一定的数量,才能收益这么多,呵呵、、、最大的收益者就是他们的总公司。
这就是为什么玫琳凯它要用直销这种方式了,最近听说还有一些近的直销行业进入中国了,因为它看到玫琳凯来到中国挣钱了,也挤进来发展,哎、、也不知道是谁同意发布直销的。利弊也不权量一下。 难道交点税就可以了吗?更何况这些税还要那些美容顾问交呀。比如说她要2600元的产品,她还必须交100多元的税。真是晕呀、、、
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