非常负责任的说,真假掺卖,我运气不好买到绝对的假货,我用了六年的兰蔻,在聚美极速免税上买了一次,一涂便知,包装的细微差别就不说了,产品气味刺鼻,质地也变薄了。电话客服沟通的解决方案是让我将产品寄给聚美自己的质检部门质检,觉得很可笑,你们有大牌的配方吗?请问你们自己质检的标准是什么?你说是正品就是正品了?非常气愤,用这种回复来塘塞顾客,我也是醉了,只怪自己摊便宜摊方便,花钱买教训。决定了依然支持专柜产品。
原本我一度认为聚美优品是没有假货的,就是因为他的口号,说什么30天包退。前几次买过几个香水,应该是真的,也比较便宜,感觉不错就放松了警惕,结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同,我也没有退货,心想就是一百多块钱,算了。事后回想起来我发现,这就是聚美优品的一个手段,就是骗你,就是发假货,你要是发现了我就给你退,没发现或者嫌麻烦就赚了,很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲,聚美优品有真有假,要仔细辨别,不要怕麻烦,有怀疑就退货,这样长此以往,不仅免受欺骗,对于聚美优品的成长,真正实现0假货也是有利的。
聚美优品消失的主要原因有三点,第一,假货频出。化妆品电商平台最基本的就是要保证销售的产品必须全部都是正品,毕竟是擦在皮肤上的东西,用到假货很可能会造成不可逆的损伤。
但是就是在聚美优品发展得最好的2013年频频曝出了假货的问题,而聚美也没有给出让人信服的解释,并且道歉也毫无诚意。一波未平一波又起,后来又曝出了第三方销售假货手表,用户对于聚美优品的信任感急剧下降,流量和销量也瀑布式暴跌。
介绍:
第二,优惠力度没有竞争力。聚美优品之后又出现了不少同类型的竞争者,给聚美优品带来了很大的冲击,聚美的促销政策对于用户的吸引力就降低了很多,所以聚美的用户也就慢慢的流失了。
第三,市场定位不清楚。聚美优品的CEO陈欧对于市场的把我不清楚,他并没有把全部的心思放在聚美优品上,当时聚美优品最的就是第三方的业务,但是陈欧却将它转变成了自营。
原本我一度认为聚美优品是没有假货的,就是因为他的口号,说什么30天包退。前几次买过几个香水,应该是真的,也比较便宜,感觉不错就放松了警惕,结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同,我也没有退货,心想就是一百多块钱,算了。事后回想起来我发现,这就是聚美优品的一个手段,就是骗你,就是发假货,你要是发现了我就给你退,没发现或者嫌麻烦就赚了,很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲,聚美优品有真有假,要仔细辨别,不要怕麻烦,有怀疑就退货,这样长此以往,不仅免受欺骗,对于聚美优品的成长,真正实现0假货也是有利的。
有的,原本我一度认为聚美优品是没有假货的,就是因为他的口号,说什么30天包退。前几次买过几个香水,应该是真的,也比较便宜,感觉不错就放松了警惕,结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同,我也没有退货,心想就是一百多块钱,算了。事后回想起来我发现,这就是聚美优品的一个手段,就是骗你,就是发假货,你要是发现了我就给你退,没发现或者嫌麻烦就赚了,很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲,聚美优品有真有假,要仔细辨别,不要怕麻烦,有怀疑就退货,这样长此以往,不仅免受欺骗,对于聚美优品的成长,真正实现0假货也是有利的。
聚美优品上一般很少有假东西,你可以比较一下价格在做判断,如果比其他地方的要便宜很多的话就要考虑一下了,是假货的可能性也就比变大了。如果真的害怕有假的话可以到官网去购买了。
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。
电子商务在迅猛发展,网购化妆品市场规模持续增大,虽然前景和市场都是相当的客观,但是仍然存在很多的问题,假冒伪劣充斥了整个网络,不仅恶化了消费环境,还严重影响了消费者对网络购物的信心,如何让化妆品电商行业更加的规范化、合法化、成熟化这是化妆品行业首要解决的问题。提高消费者对网购的信任度,才会使整个行业朝着更健康的方向发展。
聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心,例如聚美优品开创官方旗舰店入驻的形式,先后吸引了欧莱雅(L'Oreal)、高丝、资生堂(Shisedo)、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻,迎来了新一轮的急速扩张。据市场部相关负责人透露“官方授权B2C旗舰店的出现,可以加强消费者对网购的信任度,也有助于提升用户体验及服务体验。”
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