女子网购古驰包鉴定为假货，退货被卖家臭骂敢调包，你怎么看？

奢侈品一直是很多爱美女孩子们梦寐以求的东西，特别是那些名品包包。很多人买奢侈品都愿意在商场专柜买，因为这里的东西可靠且服务有保障，不过有些贪图小便宜的人，就喜欢在网上买奢侈品。尽管很多网店卖的奢侈品都不是正规的，不过还是有不少的人心里暗示自己这就是正品。可是你见过买了便宜的奢侈品还嫌弃它不是正品要退货的吗下面这位钟大姐告诉我们，贪小便宜不是说说而已，自己买了便宜的古驰包还怪商家卖假货，退货后被商家臭骂一顿，说钟大姐人品差，敢掉包。

钟女士自称在网购平台买了一个古驰包，不过这家网店才刚开业不久，信誉度星级也比较低，这款包包钟大姐也只花了1980元。拿到货后钟大姐就感觉不对劲，对此钟大姐戏称自己说虽然没吃过猪肉，但是自己见过猪跑啊。言下之意就是自己平时不怎么买奢侈品，但是自己也见过奢侈品，对于这款古驰包，钟大姐意见很大。

钟大姐将包包拿给记者仔细检查，称真品的包上面是没有这些坑坑洼洼的东西的，并且包的线头都还有。这么差的做工明显就不是正品，不过当时买包的时候，卖家一直坚称自己的是真品，钟大姐才花1980元买下了这款心仪的包包。

对于自己检查出的包的问题，钟大姐也特意将包的照片情况在线交给一家检查机构进行检测，结果显示这个古驰包不符合品牌工艺特征，是假货。对于这样的结果钟大姐也是深信不疑，自己和检测机构的看法一致，这是假货无疑了。于是钟大姐找到卖家，说明了情况，一开始卖家还称叫钟大姐不要去相信那些检测机构，说他们连实物都没见到就说是假的，这不成了神仙了吗。钟大姐执意要求退货，在网购平台客服小二的介入下，钟大姐成功退货，不过这次退货经历却并不愉快。

退完货后临近打退货款的那天，钟大姐接到卖家的消息，在消息里卖家把钟大姐给骂了。卖家说你有脸皮，这都敢掉包，人品太差了。卖家还继续骂道：“本来是不想骂你的，像你这种也在杭州生活，简直是城市里的垃圾。”钟大姐被这么一骂，更加不高兴了，但是也没什么办法，也找不到卖家本人，打开卖家的店铺，发现所有商品都清空了。

对于卖家又把包包退回来一事，钟大姐也是懵了。因为她现在都不知道手上的这个包还是不是当初的那个包了。

记者陪同钟大姐来到杭州一商场的古驰专柜，导购员帮钟大姐看了这款包，但是并没有做真品鉴定。导购说店里面有这一款包，但是售价要6300元，而钟大姐的这个包买来才1980元，钟大姐也不好意思当场说这个包自己买成多少钱了。

后来记者又帮着钟大姐找到了一家二手奢侈品回收店，这名店长简单看了一下钟大姐的包，当场表示这也太假了，简直有点离谱。

钟大姐又联系了平台小二客服，客服表示会对钟大姐的情况进行一个申诉，大概需要两天的时间。

对于钟大姐的遭遇，网友们则是乐开了花。纷纷调侃钟大姐，说这个包朋友代购回来都要5800呢，1980元买古驰包，只能是在梦里。1980元买包，简直是笑死人了，看钟大姐衣服上穿的大嘴猴，怕是也是假货吧。对于钟大姐贪便宜买奢侈品包，如今想退货却遭阻一事，你们有什么话想说呢

旗舰店是不怕退假货的。旗舰店是不怕退货调包的。因为旗舰店在店铺内设置了自动发送功能，提前向消费者说明，如果出现掉包行为将追究法律责任。而且旗舰店会提前指定快递，并和快递小哥协商买家所退物品需要当面验货避免掉包。

一、旗舰店不怕退假货吗？

旗舰店是不怕退货调包的。

因为旗舰店在店铺内设置了自动发送功能，提前向消费者说明，如果出现掉包行为将追究法律责任。

而且旗舰店会提前指定快递，并和快递小哥协商买家所退物品需要当面验货避免掉包。

二、买家退货被调包的处理方法

1、拒绝退款：如果发现退货产品被掉包，要第一时间拒绝退款给买家。因为一但买家收到退款，就证明交易结束将无法发起后续处理

2、收集证据：收到买家退货包裹后，一定要把包裹中的产品和自己的产品做一个详细的对比，把不同的地方拍下来，并且做好标记。

最好是从外观、功能、重量、标签等地方做比较，因为这些地方作为证据相对来说会更有说服力，核实起来也更方便。除此之外，还要找快递开证明，增加小二胜诉的可能性。

3、申请淘宝客服介入：所有证据收集完毕，就可以申请淘宝官方客服介入维护自身权益了。只要证据到位，官方会公平公正的处理纠纷。

唯品会退货掉包假货仓库管理能发现，对于退货、掉包和假货等问题，唯品会也有相应的处理方式。具体来说：

1、在退货方面，唯品会有专门的退货流程，消费者可以在平台上申请退货，并寄回商品。唯品会会对退回的商品进行质检，如果发现问题，会根据平台的相关规定进行退款或换货。

2、在掉包方面，唯品会会对仓库的出货过程进行监控和管理，以确保商品在发货途中不会丢失。如果出现掉包的情况，唯品会会进行调查处理，并根据情况进行赔偿。

3、在假货方面，唯品会非常重视消费者的权益，会对售卖的商品进行严格的质检，确保售出的商品为正品。如果售卖的商品被鉴定为假货，唯品会会进行调查处理，并根据情况进行退款或者赔偿。

得物APP是目前很受欢迎的平台，但是也有不少卖家表示得物调包，明明自己是正品，寄给平台被鉴定为假货，退货回来的还不是自己寄出去的那款，特别假，所以，得物调包卖家的鞋子是真的存在的。

得物调包卖家的鞋子是真的吗

的确有，网友评论如下：

1、朋友真鞋鉴定不通过，毒退回来的是假货，和我朋友寄出去的不一样，我在微博豆瓣知乎看到好多这种情况的。我自己在毒上面卖护肤品，也被掉包！19年产的护肤品，退回来是18年产的，更离谱的是，我寄的是美版，批号只有3个数字字母，毒退回来的是英版，批号有4个数字字母 找毒售后，毒不承认。

2、毒平台和代购现在是互惠互利的关系，很多代购在毒上卖鞋，毒的价格比我们卖微信客户要高一点，不过扣除乱七八糟的费用后，利润是差不多的。毒现在是给我们一个新的渠道做销售，本质来讲是好事。我说毒掉包不是为了抹黑它，是真的有掉包的事情发生，说出来也是为了卖家可以多个心眼，买家可以忽略。

得物app调包怎么办

其实真的有不少网友反映被调包的事情，作为卖家，在毒上面卖鞋是为了赚点钱，如果被毒平台调包，有证据的话是可以维权的，但是没有，那就只能被深坑，如果你是在正规渠道购买的鞋子，一定要把视频细节全部拍照拍视频，如果平台鉴别是假的，退回的时候，你可以看看有没有调包，把这些证据都发给客服看。

12315投诉app毒有用吗

有用，毒官方客服会联系你。

个app 太差劲了    一开始他叫我自己卖了。其实就是想赚那些鉴别费。然后我要求退货。16号寄走的。他们17号收到的 一直到25号 还没解决 说话的两个工作日 弄的我都懵这就是他们的办事效率 今天我说我打投诉电话。他们才给我加急。这就是毒 反正不想就投诉。