专柜也有可能有假货,但是非常少。
看是不是真品,看衣服上的标签,是真品的标签会做得比较精美,连牌子纸质也会比较好,再来就要看衣服的质量,摸起来的手感是完全不一样的。
特征
具有如下特征:选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内;
营业面积以著名品牌、大众品牌为主;销售体现量小、质优、高毛利;
是品牌、形象、文化的窗口,有利于品牌的进一步提升;
能有效贯彻和执行文化及活动方针,有效提高集团的执行力,突破现代企业所普遍面临的管理瓶颈;
专心专业、专卖一类产品或一个品牌,大大增强产品的终端销售能力,
网购了一双鞋,到货后发现实物与商品展示图不一样,提出退货,专柜却称顾客退回的不是正品。究竟是哪个环节出了问题?
网购价值千元运动鞋 收货后却发现与商品展示图不一样
11月4日,西安市民马女士通过“喵街App”购买了一双价值1250元的ECCO爱步运动鞋。物流信息显示,这双鞋由“喵街App”入驻商户银泰百货杭州市拱墅区城西店ECCO爱步专柜发货。11月6日,马女士购买的商品经由顺丰快递派送至她家附近的驿站。
可是拆开快递后的马女士心里却并不舒服。“下午从驿站取货回家试鞋时,我就发现鞋有问题。”马女士称,当时拆开快递以后,发现收到的鞋与ECCO爱步官方网站广告页面的鞋有出入,“商品详情页面的鞋舌上面有爱步的标志,但是我收到的鞋舌上却什么都没有。”发现不同之后,马女士立即联系了“喵街App”的专柜客服,并且将收到的鞋、鞋盒和外包装拍照通过App聊天界面发送给客服人员。
“客服小蜜”告诉马女士,他们会尽快联系门店并进行反馈。很快,马女士便接到了杭州市拱墅区银泰百货杭州城西店ECCO爱步专柜的电话。11月7日,专柜工作人员告诉马女士,可以将鞋先寄回杭州城西店,由他们进行验货。马女士十分疑惑,按照流程,她应该先通过“喵街App”申请退货,审核通过后由快递员上门取件,可是工作人员直接让马女士自行寄件,顺丰到付,并没有走平台的正常退货流程。
虽然心存疑惑,但马女士还是按照专柜工作人员要求,将鞋按所提供地址寄回杭州市拱墅区银泰百货杭州城西店顾客中心。11月10日,杭州城西店专柜工作人员告诉马女士,经对比之后发现,她寄回的鞋与专柜出售的鞋完全不一样,工作人员表示,此鞋的鞋垫、鞋头形状以及材质都与专柜的正品鞋有很大的出入,是一双假鞋,并称鞋子已经重新寄给马女士,他们不予处理。
马女士说,最初接触到“喵街App”,是因为之前在商场的线下专柜购物时,得知下载“喵街App”一年充值300元,付费时就可以打9折,之后在商场购物时就经常通过这个App支付,后来了解到App上也有各大商场专柜的品牌入驻,觉得比较放心,于是便尝试在“喵街App”线上专柜购物,没想到出现这个问题。
专柜告知退回商品与售出不一致 退货需顾客提供开箱视频
工作人员告诉马女士,她购买的ECCO爱步牌运动鞋,专柜售出的每一款鞋鞋舌处都有标识,但马女士所退回的鞋不仅鞋舌处没有品牌标识,鞋的面料和鞋垫仔细看也不一致。工作人员称,专柜的正品鞋垫是申请过专利的抗菌泡棉,而马女士寄回的是普通鞋垫,并且专柜的鞋头形状是尖的且鞋面材质是光面的,但马女士寄回的鞋头是圆的,鞋面则是绒面。
马女士解释,自己拆快递的时候,根本没有想到这个鞋是有问题的。“我只是发现鞋舌没有品牌标识才要退货,专柜现在说我寄回去的鞋和正品不一致,还要我提供开箱视频,否则不会给我退款。平常买东西谁会拍摄开箱视频?”马女士觉得既气愤又无奈。
11月14日上午,华商报记者与马女士一同来到西安ECCO爱步品牌线下专柜门店,专柜工作人员将正品鞋与马女士购买的鞋进行对比后称,她们不能保证这是不是正品,但相同款式的鞋舌的确都有品牌的标识,马女士这款却没有。工作人员解释,“喵街App”平台入驻的是全国各地的专柜、商家,如果有问题,还是要通过平台线上客服以及门店工作人员及时沟通。
多方协调 仍无法验证假鞋究竟由谁寄出
14日下午3时,记者联系到杭州市拱墅区银泰百货城西店的ECCO爱步品牌专柜,专柜工作人员说,寄货时的监控视频距离员工比较远,她们无法提供具体的发货细节,但她们能够保证当时发出的那双鞋是正品,“我们拿着顾客寄回的这双鞋已经进行过鉴定,顾客寄回来的鞋子确实不是我们店铺的,专柜没有售卖过绒面的跑鞋,但顾客寄回来的鞋跟专柜所售卖的产品皮面和材质都完全不一样。”工作人员说,专柜目前没有办法按顾客的意愿做退货处理,但愿意配合一切调查。
马女士说,从11月11日起,她就先后向浙江省消费者权益保护委员会、杭州市拱墅区市场监督管理局以及12315网络平台进行投诉。14日下午4时,杭州市拱墅区市场监督管理局监督员回电告诉马女士,专柜目前已经验证马女士退回的鞋是假货,但由于专柜没有足够的证据证明寄出的鞋是正品,而与此同时,马女士也无法证明她退回的鞋与专柜所寄出的是同一双,因此市场监管局也无法证明这双假鞋中间究竟出现了什么问题,和专柜沟通后,只能协调给马女士退一半的客诉券,并且让马女士自留这双鞋。
14日下午,陕西省消费者协会工作人员告诉记者,像马女士的这种情况,双方都没有足够的证据,因此没办法鉴定究竟是商家寄出的鞋有问题,还是顾客退回的鞋有问题,这类事件很难取证,因此只能看当地的相关部门如何根据规定进行协调处理。
14日下午5时许,马女士告诉记者,杭州市拱墅区市场监督管理局监督员与杭州银泰百货城西店ECCO爱步专柜的工作人员正在进行协商,看能否将客诉券改为现金。
马女士称,维权太难了,她也不知道用什么办法才能证明她寄回的与当时收到的是同一双鞋。
怀疑买的化妆品是假的可以到专柜去验货,但原则上只要是正规渠道,购买的保证率是很高的。
鉴别化妆品
如果你曾经在专柜买过这一个化妆品,那么不妨把网购回来的跟其进行对比,主要是看产品信息以及一些细节。
看条形码数字
一般来说, 每个国 家的化妆品条形码的前几位都是不变的,例如韩 国的是880,而中 国的是690等,可以根据你买的产品的原产国对比其相应的条形码来判断真假。
看产品信息
这里看产品信息主要是看made in xxx,例如韩 国的一些化妆品上会写made in korea等,而且在看的过程中要看有没有中文,一般日 本的化妆品产品信息里会有一定的中文,而其他国 家一般不会有,除非是专门向中 国出售的。
看产品
一般正品的话都是包装很正规的,这个大概不用我说了,如果产品包装的很不像样或者是产品内部有什么瑕疵的话,很可能不是正品。
温馨提示:
在网购回来的化妆品的时候,一定要先做防过敏测试,因为毕竟是往脸上涂抹的东西,还是要小心为妙。
扫码看不出真假。一般我们购买回来的化妆品都习惯进行扫码,但是扫码是看不出真假来的,只有很少量的化妆品扫码以后能看到明确的产品信息。
专柜有假货吗
很负责地说,绝对是有的~~~
但是不是多少的问题,不是每个人都有机率碰上的,而是取决于那个专柜的BA~
真的有丧尽天良的BA私进一批精仿的假货,看见新人穷人(有些BA很势利眼的,她们会把人分三六九等)反正是看起来能蒙混过关的,就把假的卖出去,然后把真的私吞下来,以别的渠道再卖掉,很卑鄙!
一般正规大商场里的化妆品专柜里会有假货吗?
大商场的卖真的多,但如果是香水有分不同时期的味道,这个很难区分真假,只有之前用过熟悉的才比较清楚,有些化妆品还分不同地方产的,又有细微差别
在专柜买护肤品会有假货吗?
我觉得还是有假货的,之前我也一直怕在网上买到假货,日常护肤品嘛还是要小心的,所以就去专柜(在官网可以查得到的授权的)买,可是发现没有外包装
盒,第三次再去买的时候,我就强制要求必须给我包装盒,专柜人员说不行,他们晚上要根据盒子做记录(多搞笑,靠盒子来看当天的销售情况)?不过后来我还是
硬把盒子要过来,不过现在想想好像他们从柜台后面拿出来时并不带透明塑料纸包装。。。。。后来我发现那个商场里一些化妆品专柜柜门一打开就发现里面的护肤
品是没有包装盒的。有一个里面的朋友告诉我那个商场许多品牌的护肤品都是进的高仿品(进价2-25折,无包装),当然也会从厂家进少量正品,混著卖!
只从知道这件事情之后,我都不知道该到什么地方买护肤品了,网上和我们当地一个大商场的护肤品都是真假难辨,主要的是假的护肤品会毁容的啊!谁也不会说自己卖假啊,怎么辨别到底是真是假!
专柜的东西会有假货吗
如果是私人开的那种面积小于100平方的护肤品店,基本上都是动过手脚的,不是品牌统一发票,都视为假冒商品,即使是真的,也得不到保障。
品牌的化妆品专柜会卖假货吗??
这要看你说的专柜是否真正的专柜,如是品牌设定的专柜性质,比如金鹰、丝芙兰等等,你的想象是可以无限,但现实是无法实现,你朋友的也许是比较喜欢听故事。
打个比方,兰蔻柜台的BA的收入是不是比一般白领低?别猜了,和金领都有得一拼。给你掺一假冒小样能赚多少?掺一把大的正装假冒吧,才值几个钱?这种事情很容易被发现,发现之后收入就成泡影,谁会干这样弱智到无边的事情,放著丰厚的薪水和优美的灰色收入不要,就为了被你朋友抓到出个名,证实一下柜台也卖假冒,这事情可以写在科幻小说里,这些品牌柜台招聘的人不仅要长得还行,智商也不能低到离谱。
柜台干一种事情确实是存在的,就是大批的扣下活动时应该给顾客的小样中样产品、优惠装等等,这是正常的,你不能让人家总抓着那点点金领薪酬,好歹也要弄点奖金小发一笔。只是BA自己拿出去卖这事整个是不当回事情,柜台柜长和BA们一起来操作的时候才是王道,那各人分到的小发一笔的横财真的是足够判刑的,只是柜台嘛,品牌设立的,一般都有个面子问题,这种事情发现了一般也是睁只眼闭只眼,别玩得太过火就可以。
专卖店里也会有假货吗
当然、为了钱啥人啥事都令出现!
实体护肤品店专柜会有假货吗?
那要看你那个专柜是不是专业的人员
实体店里面会有假货吗?
会
请问商场专柜上的护肤品化妆品是真的吗,那么贵也会有假吗
都会有,真假缠着卖,很多知名东西在广州都能弄到95%仿度的,也就是说咱们外人基本看不出。
在专卖店买的东西,会有假的吗
在专卖店买的东西,一般都不会是假的
专柜验货怎么验
“支持专柜验货”,通常出现在网上购物的场合之中,意思是:卖家承诺自己出售的货物确属正品,经得起相关的检验,欢迎买家去有关专柜自行检验、咨询。
网络购物中的买方,在收到货物后,当然有权去该商品在当地的销售专柜(通常会是在某些大型商场中)的销售人员咨询,以确定该货物是否真的如卖家所描述的那样属于正品(即由卖家所声称的那样,由该商品的合法商标持有人生产或授权生产的货物)。
由此可能带来的双倍赔偿
如果咨询、检验后,买受人(买家)有确切证据证明,该货物并非如出售方(卖家)所声称的那样属于正品,则买受方有权就此向出售方追究其违约责任,并可适用《消费者权益保护法》第49条的规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”,[2]要求出售方(卖家)给予购物金额一倍的赔偿。
是出售方的一种承诺和宣示
当然,如果出售方(卖家)知道自己所出售的货物的确是正品(由合法的商标持有人生产或授权生产的货物),则“接受专柜验货”则变成了一句响当当的承诺,能够极大的提升买家的购买信心,对销售会有一定的促进作用。
耐克专柜验货怎么验
耐克专柜验货不可靠的。
朋友可以发鞋标图来看看,NIKE鞋标主要看:
1)NIKE的logo很圆滑,很多假标都会印得生涩、畸形;
2)注意各个部分的字母和字母的对位、字母和数字对位;
3)注意条形码的格式,真标只有两种粗细线条;
4)尺码栏部分的US、UK、EUR、cm的字母间隔应该大致相等;
5)网址栏部分的nikebetterworld的字母间距是否均匀,大量假标会间距不齐;
6)当然还必须有UPC码,而且UPC码一行的字母、数字间距也要各自相等
觉得对你有所帮助,希望可以选为满意答案
如还有疑问可以追问或找我解答,多谢对我的鼓励和支持。
为什么正品接受专柜验货,如何去专柜验货?
正品支持专柜验货,通常出现在网上购物的场合之中,意思是:卖家承诺自己出售的货物确属正品,经得起相关的检验,欢迎买家去有关专柜自行检验、咨询。
专柜验货一般不支持网上买的货品,验货也要看你是什么货,正规的专柜只要找到他们的门店就可以验货的。 : 你选择正品的时候不要以什么价位是正品为选购标准,在你看上一个商家的产品的时候,你先问他是否是正品,如果他说是,你问是不是专柜正品相关信息,如果他保证是,可以验货的,那一般都假不了的,如果他说话含含糊糊逃避回答你,那就需要再考虑一下了, 如果网络购物中的买方,在收到货物后,当然有权去该商品在当地的销售专柜(通常会是在某些大型商场中)的销售人员咨询,以确定该货物是否真的如卖家所描述的那样属于正品(即由卖家所声称的那样,由该商品的合法商标持有人生产或授权生产的货物)。
在网上买的鞋说专柜验货的 怎么验在哪验?
专柜验货只是一个托辞,若你发现不是正品的话你都可以向消协投诉,因为是支付宝的话你可以退货并且给他差评
祝你好运
其实这是商家的一种促销手段,其实是骗人的,你没发现网购上很多都是这么写着 专柜验货 假一罚十么?意思是你在他那买了鞋子之后不放心的话可以到当地的专卖那验货,一般怎么验各个商品的防伪都不一样,电子产品就好说了,因为有条形码可以上网查,但是一般的服装怎么样?我相信除非不是做工很扯的话很难分辨的,而且你什么时候见过当地的专卖帮人验过货?能验出来么? 如果做工还行穿着舒服并且价钱合理就不要挑剔了,但是以后最好别在相信这种专柜验货的说法了,不真实 祝你好运
苹果专柜验货怎么验
所谓‘专柜验货’ 这个词忘记是从什么时候开始说起来的 貌似现在山寨的任何产品 包括 手表 电子产品 运动器材 等等什么的玩意都号称支持专柜验货。但实际都是山寨的
常见型号:CH国行 ZP港版 LL美版 J日版 B英国版 C加拿大版 F法国版
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序 列 号:CCP C7G C3K DYJ DQG DQH F17 F2N开头,查询结果激活日期早于生产日期的。
为售后换机(官方翻新机)
返修机/官翻机:一般是指全新的机子在保修期内出现毛病,返厂维修,维修好了之后卖给下一个顾客质量是有保障的,可以放心使用,价格略低于全新机
例如苹果型号MD513CH/A国行机 系统升级61以上则带/A
本机的型号只有自己在机器才能查到
版本手机——设置——通用——关于本机查看型号
新加坡ZA 菲律宾PP 澳大利亚X 阿联酋AB
新西兰X 意大利IP 希腊G 俄罗斯RS 德国DN
爱尔兰ER C加拿大 F是法国版 Y是西班牙
也就是常说的销售地区或是版本号 除了 CH是国行 其他统称为水货
注:
全新的机器:激活状态 至 硬件保修是显示一年整,即是13年1月20日
购买保修到14年1月19日如果购买延保的 保修则是两年
二手的机器:硬件保修:如果显示已过期 则机器使用过一年,一般查不到详细的激活日期
对应查询的颜色,颜色不对即是卖家私自翻新的
翻新的机器:即是生产日期比激活日期还要晚,例如还没未生产就已经先激活
比如13年5月生产的,但12年12月就激活的
水货的机器:过关需要提前激活,所以激活日期比购买激活日期提前在一个月内是没有问题的。
如果是激活日期比购买日期提前一天,是时差的关系,正常现象
电话支持: 全新苹果设备有三个月有效期,可以给苹果线商店和售后支持免费打电话咨询。
产地中国: 苹果机子几乎是中国富士康代工生产的,所以产地是显示中国销售往香港就叫港版
是否有锁: 是否有锁:(手机)一般来说,用卡贴 则有锁
苹果设备具体情况请,是否全新或翻新,参考上面查询的信息,再核对自己的购买激活日期
苹果设备序列号查询地址
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专柜验货怎么验
在收到货物后,应该尽快拿着该货物,到该货物在买受方(买家)所在地的授权销售的专卖店、专柜去咨询、查验,如果销售人员确认该货物并非正品,则应尽量获得相关的书面证据,以利于日后纠纷处理时保护自己的合法权益。
书面证据可以是该专卖店、专柜出具的有签名、盖章的关于该产品并非正品的说明。如果对方拒绝出具这样的证明,则可以考虑跟该货物的制造商或它在中国的代理商联系,通常,大多数知名品牌的制造商、代理商,对于侵犯其合法知识产权的货物(制造、出售假货属于侵犯其商标权的行为)都很重视,有专门部门进行处理,与他们联系则较容易获得相关的书面证明。
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