2020年,长沙的罗女士与男朋友耗费187万余元在长沙国金中心LV专卖店选购了一个包袋。但是,当包袋被送到鉴定中心评定后,结果却让她们惊倒,表明:“复检试品不符知名品牌/生产商公示公告的工艺信息内容和工花特点”。
罗女士一气之下将该LV门店诉至湖南长沙市芙蓉区人民法院。2022年5月19日,从中国裁判文书在网上获知,长沙芙蓉区法院经案件审理觉得,法院认为涉诉门店做为经营者,具备假冒商品之诈骗个人行为,应退回罗女士钱款187万余元并三倍赔付561万余元。
裁决书表明,芙蓉区法院案件审理查清,2020年9月12日,罗女士与其说男朋友高先生一起,在坐落于长沙国金中心的LV门店选购装饰品一个,价钱3650元;VAUGIRARD包袋一个,价钱为187万余元,该账款系高先生委托付款,选购时拍照有罗女士提包的照片,该照片中的包袋为真品。
LV门店店家称,店里具体交货的是该包。但是,罗女士对于此事称,照片中的包是展现用包,她具体买走的包是一个假包。
LV专卖店里买的包如何变成假包?原先,罗女士在2021年曾将包送去评定。2021年6月3日,经中国检验认证集团湖南有限公司出示评定意向书,注明:试品为LOUISVUITTON路易威登VAUGIRARD包袋,镀层白帆布拼皮革制品,粽色老花眼/鲜红色,编号为AR1108,鉴定意见为:复检试品不符知名品牌/生产商公示公告的工艺信息内容和工花特点。
以后,高先生将该提包照片发给LV门店的工作员,工作人员问“您发送给我的这张,便是您上年在大家店里买的这只包的原照吧”,高先生回应:“对的”。因彼此商议无果,罗女士诉至芙蓉区法院,规定该LV门店退一赔三。
该LV门店则觉得,已付款达标产品,不会有假冒商品等诈骗个人行为。芙蓉区法院案件审理觉得,罗女士及高先生于2020年9月12日在涉诉LV门店购买商品,该店铺谈及的罗女士在订购时即应鉴别包袋真伪、并不是为消费水平必须而选购等辩称,因经营人理应依约给予合乎品质的产品,不可以强加于顾客在购买商品时自主辨别产品质量问题的责任,且未提交直接证据证实上诉人选购该产品超过其消费水平必须,故对该辩称,法院不予以采取。
涉诉LV门店并没有递交直接证据证实罗女士以及男朋友为职业打假,罗女士递交了购物小票、付款纪录等,可证实其当天确从该店铺选购型号规格为VAUGIRARD的包袋。尽管罗女士男朋友高先生在与涉诉LV门店工作员沟通交流环节中有不好描述,但该门店做为路易威登(中国)商业销售有限公司在长沙设立的自营门店,路易威登做为国际性有名的奢侈品牌,其取货、销售应该有明晰的进出库明细和严谨的流程管理,能证实取货、销售的时长、商品编号、消费者信息内容、钱款流入等,且应具备对应性和可辨识度,对其售卖产品的可辨识度应承担很大的证明责任。此案中,涉诉门店并没有递交对应的直接证据给予证实,应担负质证不可以的不良影响。故应评定涉诉LV门店做为经营者,具备假冒商品之诈骗个人行为。
芙蓉区法院一审判决涉诉LV门店退回上诉人罗女士钱款187万余元,赔付561万余元,驳回申诉了罗女士别的诉请。5月19日,罗女士告知新闻媒体,她已经在前不久收到了赔偿费。
LV独家回应专柜被诉售假一案,表示专柜所出售LV包均是正品,请消费者放心,扎堆检验所买的包是真是假没有必要!
LV高管已经抵达长沙,专门前来处理此次被诉售假一案!这位高管表示他们已经提出了重审,他们不认可一审的审判结果,他们坚信起诉者所检验的包并非是专柜购买!LV的言下之意是这位起诉的消费者从LV专柜买了正品包,却拿着高仿包去鉴定,然后持鉴定报告起诉!LV所说到底是否属实,LV已经提起重审的情况下,就看LV能不能拿出十足的证据证明消费者所鉴定的包是不是高仿品,是不是并非专柜所售。
胜诉
消费者持鉴定报告以及在店里购买包的监控视频等等赢下了一审,也就是说法庭认可了消费者提供的证据,若LV方面不能将这些证据一一反驳,那么,LV想胜诉恐怕难上加难!其实,大多数网友觉得LV方面应该换个思路去想这个问题,比如:是不是店内的工作人员调换了正品包,出售的的确是高仿包!或者专柜内的包的确是分“三六九等”,派送到长沙专柜的的确有问题!如果说LV能够反思一下问题是否出现在自身,也许今后才能彻底杜绝这一现象!事情的真相到底是什么?相信再一次开审之后,答案就会浮出水面!真的假不了,假的真不了,相信邪不压正!
市场
市场上的高仿包几乎可以以假乱真,介于此,打假已经到了刻不容缓的地步!唯有从严打假,才能净化市场风气,给商家一个好的经营氛围!
LV独家回应长沙国金LV专柜被诉售假案,对此你怎么看?这次,你站消费者还是LV专柜?
近日,“长沙LV专柜售假事件”登上微博热搜。
长沙罗女士质疑此前在LV专柜购买的手袋为假货,送检后起诉该店,如今法院判决,该LV店有售假之欺诈行为,应退还货款并三倍赔偿。
卷入此次售假事件的LV方面曾对湖南媒体否认原告指控,申请再审,并重申全球直营店销售的都是正品。不过这一回应并未见诸LV官网和官微。截至5月23日下午21世纪经济报道记者发稿前,未获得LV方面对此案的正式回应。
央视网披露,案件经曝光,大批顾客心存疑虑,蜂拥验货,甚至有消费者一人携带数十只包前往中国检验鉴定公司送检。消费者惶惑:专柜都能售假货,何处买真品?
有。
一般来说比较正规的商场,专柜之类的地方,它的销售基本上都是真货的,当然也并不能说100%都是真货,也可能会存在一些特殊的情况,有一些不法经营的可能会存在卖假货的问题。
古驰GUCCI创立于1921年,是全球奢侈品品牌之一,拥有男女士时装、手袋、皮具、皮鞋、珠宝腕表、围巾毛衣及家居饰品等产品。
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