科沃斯口碑很好。
科沃斯品牌理念:是机器人,更是家人,让机器人服务全球家庭。
科沃斯是家庭服务机器人专业智造者,创造了地面扫地机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。
国内
科沃斯线下线上全面发展,构建了覆盖全国主要大、中型城市的经销服务网络,已有东北、华北、西北、鲁豫、华东一、华东二、西南、华南8个销售大区,共计600多个门店。并进驻天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等各大主流电商平台。
2014年“双十一”,科沃斯全网总成交额达到152亿,其中天猫官方旗舰店的单店成交额突破了104亿,连续两年蝉联生活电器类目销售冠军,在天猫全类目单店销售额排名第20,总销售额在全网家电类排名第9。
-科沃斯
嘉兴的刘女士反映,她家买了一台扫地机器人,扫地效果还行,但这台机器有个小毛病,每次使用,都要刷刷存在感。
刘女士说,家里养了猫,猫毛不好清理。11月1号,她儿子就在淘宝上这家“科沃斯旗舰店”,买了这台扫地机器人,打完折后,总价将近六千块钱。
刘女士:“(用了)大概一个星期,开始没注意它会渗水,后来偶尔把那个水箱提起来,就发现里面有水渍。”
这台扫地机器人是吸尘、扫地、拖地一体的,需要搭配一个基站使用,基站上有两个水箱,一个清水箱,一个污水箱,刘女士说的水渍,出现在清水箱。
刘女士的儿子:“清洗拖布(好的,开始清洗拖布)绝对会渗出来。刚清洗完拖布,看看会不会漏水,喏,出来了。”
刘女士:“每次使用都会这样的(这个水是哪里来的呢) 就是那个清水箱里面,那个接口出来的,每次使用,每次都要擦水,我们就感觉很郁闷。”
刘女士说,他们之前跟商家客服沟通,对方回复说,这样的情况是正常的,并表示可以给他们换货,但是又说,换货的话,同样的情况还是会出现,所以他们没答应。
刘女士:“我们想让商家补偿一些,因为我们用着也感觉心里有点不舒服 (那你们希望他们补偿多少)应该要补偿,我自己的心理价位是一千块钱 (机器你们是继续用) 对。”
这家淘宝店没有留电话,企业资质显示,商家是“科沃斯机器人科技有限公司”,刘女士的儿子现场拨打了科沃斯机器人的400客服热线。
科沃斯机器人 客服:“多多少少会出现这个情况的,女士,你把那个水箱取下来之后 ,把那个密封塞,是不是密封塞没有安装到位(刘女士的儿子:不可能没有安装到位,重新装过几回了都) 如果还不行的话,这边就是帮您报修了女士。”
这位客服表示,淘宝上这家“科沃斯旗舰店”是他们公司直营的,这个问题跟他沟通也没问题,不过他也只能把情况登记下来,反馈一下。记者表明身份后,跟客服进行了沟通,希望搞清楚水箱渗水到底是不是正常的,客服也把记者的****记录了下来。
科沃斯机器人 客服:“(打电话的这个手机的机主,就是当事人,他买的,你到时候也备注一下) 噢,那机主的话,他是姓什么呢,先生 (李,木子李,李先生) 噢,先生 ,好的。”
事后,记者没接到科沃斯机器人方面的回复。不过刘女士反馈说,他们接到了电话,对方依旧表示,清水箱渗水的情况是正常的,她无法接受这个解释,已经把问题反映给了市场监管部门。
来源:1818黄金眼
你要是问擦窗机器人谁才是真正的王者哈哈,这个我可就有经验了。下面我推荐的这几款各个都是王者,让我来给你说道说道吧。
一、科沃斯窗宝W920 天猫超市:科沃斯旗舰店 价格:1699元左右科沃斯窗宝W920是一款家用全自动擦窗机器人,它可以让你的窗户由内到外清洁,让你的视界清晰明亮。这是我家目前正在使用的一款。它的擦窗过程特流畅,一次擦拭就能让窗户干净无痕。因为采用了升级的WIN-SLAM20算法,运算速度更快、更强大,能够自主规划清洁路径,让擦窗的过程更加快速、高效。它还具有3种擦窗模式,来满足我们不同的需求。在日常清洁模式下,你只需一键操作,机器人就会自动完成擦窗任务。而在重度污垢情况下,你可以选择深度模式,它会深入擦拭窗户两遍,确保窗户更加干净。还有啊,无论是浴室镜、木制或瓷砖水平面、大理石墙、无框玻璃还是有框玻璃,窗宝W920都能够适应并完成清洁任务。它的操作也非常简单,只需选择合适的模式,按下按钮即可。是不是很心动啊?二、HobotHobot玻妞388 淘宝店铺:HOBOT旗舰店 价格:1980元左右这可是一款强大的智能擦窗机器人,它能让你远离高空擦窗的危险。我特别推荐它,这是我嫂子送给我妈的,我用过感觉特好,推荐给大家。它就只需按下一键操作,就能智能擦拭内外窗,让你的窗户保持清洁。不仅给你带来洁净的窗户,还能让你感受到它的贴心服务。我看了一下它的材质是采用铝合金平衡叶轮,这个我了解,使用寿命更长,噪音更小,而且平衡性更稳定。确实,在使用过程中有以下优点。同时,它是无刷马达的,所以它的输出更稳定,同时噪音也更小。吸力更是达到了5KG,能够牢固吸附在窗户上,更加耐用且降噪效果更好。玻妞388还采用了微米级雾凝技术,我上网查了一下,这是一种推荐的除尘技术。它通过喷射15μm的微米雾凝水滴,能够更好地与窗户上的尘埃颗粒结合,形成更易于清洁的状况,从而更容易擦除各种顽固的污渍。所以各种污渍它都能解决。三、洒拖派智能喷水擦窗机器人 淘宝店铺:洒拖擦窗机器人企业店 价格:1980元左右洒拖派智能喷水擦窗机器人,是一个全自动的家用擦玻璃神器!它专为高层擦窗户而生,让你不再为擦窗而发愁,窗户洁净满分!这个机器人可不简单,让小丁来为你介绍介绍吧!它的视野无界,让你可以尽情欣赏窗外的风景。而且它的双盘直排旋擦设计,是结合了方型擦窗机和圆型擦窗机的优点,速度比方型机整整快了217%,擦净度比圆型机高了118%!它能够快速剥离污渍,擦拭效果更好,让你以令人赞叹的速度和洁净度享受清洁的感觉。简直是神速又超级干净!你也很为它着迷吧!等等,别以为洁净就结束了,它还有S-AirV空泡水爆技术,可以瞬间冲走污渍,让窗户一秒变干净无水渍。同时它还有微静电清洁布,它就像一个吸尘器一样,具有多能复合结构,提升了纳污能力和吸水性。能够瞬间吸附污渍和水渍,高效剥离灰尘顽渍,让玻璃焕然一新。四、赫特小米W8擦窗机器人 淘宝店铺:赫特旗舰店 价格:1899元左右赫特小米W8智能擦窗机器人就像一个自由自在的小助手,它能给你的窗户带来全方位的清洁!不管你家的窗户是平的还是立的,它都能轻松应对,达到面面俱到的擦洗效果。这个在网上老火了,好多网红都推荐呢。这个机器人的吸力真的很厉害,峰值吸附力高达3200Pa呢,简直就是超能力!而且它还有个特别的功能,叫做变频吸力算法,可以根据窗户的材质自动调节吸力,确保清洁效果更彻底。还有啊,为了保证你的安全,赫特小米W8还有7项安全防护措施,特别适合擦高层窗户。它还有双向湿擦系统,可以自动喷水并擦拭窗户表面,确保窗户一秒变干净。不仅如此,这个机器人还非常贴心,它有个大容量水箱,可以一次搞定全屋的擦洗工作。它还具有智能变频算法,可以自动调节吸力,适应不同材质的窗户,来确保清洁效果。而且它还有个移动电源,可以让它工作120分钟呢,算算摆脱插座的束缚了吧。以上就是我的推荐了,大家可以进行参考一下。
有的。
科沃斯这台扫地机可以自己返回充电
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