您好，手表属于贵重物品，一经售出，若无质量问题，不退不换，所以即使您找到专柜，商场也无法给您办理退换货。目前只有淘宝天猫旗舰店支持7天无理由退换货，即在购买到手表，悬浮包装不打开的情况下，可以因个人喜好原因办理换货或退货。
香港
Citizen专卖店
九龙弥敦道750号始创中心地下G05铺
电话: 2148 1483
营业时间: 上午11时正至晚上11时正
香港铜锣湾波斯富街85号地下
电话: 2972 2190
营业时间: 上午10时正至晚上10时正
香港的区号是00852，打电话的话加上
广州
广州天河区天河城百货西铁城citizen专卖店
天河城百货、新大新、广百、摩登百货、中山五路都有专柜
长堤大马路西铁城专卖店
长堤大马路332-334号
电话：020-81323281
深圳
深圳友谊国际名店0755-82234993深圳市罗湖区嘉宾路3011号友谊商业大厦一楼(国贸斜对面）
西铁城表特约维修站
深圳市恒誉嘉时贸易有限公司0755-82371055深圳市南山区东滨路濠盛商务中心1503-1505室
北京
西铁城北京维修服务中心西铁城（中国）钟表有限公司010-80486448北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号西铁城北京前门维修服务站
北京前门维修服务站010-63151930北京市崇文区前门大街139号西铁城表特约维修中心
北京柳芳维修服务中心010-64466695北京市朝阳区东土城路8号，林达大厦B座7层G室
上海
专卖店/表店 上海新华联商厦店
地址 上海市淮海中路755号一楼
电话 021-64455393
专卖 店/表店 上海东方表( 东方表 Orient)商厦中环店
地址 上海市真光路1288号东方商厦一楼
电话 021- 61392117
专卖店/表店 上海亨吉利（永安店）
地址 上海市南京东路635号永安百货一楼
电话 021- 63510217
专卖店/表店 上海名表城新世界店
地址 上海市南京西路2-68号新世界商厦
电话 021- 51523468
专卖店/表店 上海亨达利淮海路
地址 上海市淮海中路575号
电话 021- 53828901
专卖店/表店 上海亨达利中联店
地址 上海市南京东路372号
电话 021- 63212769
江苏
专卖店/表店 南京中央商场
地址 江苏南京市白下区中山南路79号
电话 025- 84719156
专卖店/表店 泰州金鹰购物中心
地址 泰州市东进东路18号金鹰国际购物中心1f
电话
专卖店/表店 无锡百盛店(上海亨达利)
地址 无锡市人民中路127号一楼
电话 0510- 82700750
专卖店/表店 苏州新宇世家表( 世家表 Sarcar)常熟华地店
地址 苏州市常熟方塔东街9号楼
电 话 0512-52226365
专卖店/表店 苏州新宇世家泰华商城店
地址 江苏省苏州人民路23-29号
电话 主楼 0512-65200638 东楼0512-65162389
专卖店/表店 无锡八佰伴商场
地址 无锡市中山路168号一楼
电话 0510-82726688
专卖店/表店 南京亨联达山百店
地址 南京市中山北路107号-114
电话 025- 86633508
浙江
专卖店/表店 杭州gda plaza时尚表总汇
地址 杭州市延安路619号gda一层
电话 0571-85166328
宁波
宁波钟表眼镜有限公司0574-87278225浙江省宁波市中山东路181号5楼钟表眼镜公司
辽宁
专卖店/表店 沈阳盛时表行新玛特店
地址 辽宁沈阳市大东区小东路1号
电话 024-62169393
专卖店/表店 沈阳兴隆大家庭购物中心
地址 沈阳市沈河区中街路115号
电话
专卖店/表店 沈阳中孚表行卓展店
地址 沈阳市北京街7-1号(市府广场北侧)卓展购物中心
电话 024- 23404588
专卖店/表店 沈阳盛时表行商业城店
地址 沈阳市沈河区中街212号沈阳商业城钟表商场
电话 024-24870723
武汉
武汉市亨达利钟表眼镜有限公司027-82834057湖北省武汉市中山大道557-559号
西铁城表特约维修站
武汉市西铁城专卖店027-83601826湖北省武汉市解放大道1131号（长江大酒店一楼）
鲁巷广场钟表部027-85490636武汉市洪山区珞瑜路726号鲁巷广场购物中心一楼
杭州西铁城专柜的网点有：杭州百货大楼、杭州大厦、杭州银泰五金店、杭州银泰修店。这几个地方都是有西铁城专柜的手表专卖店。
西铁城是全球知名腕表品牌，以为世界人民提供高档次的产品和高水准的服务为使命，希望通过“为市民所喜爱，为市民所亲近”的产品，为全人类的美好生活做贡献。作为一家庞大的跨国企业，西铁城集团在日本设有46家企业，日本海外设有64家分公司，全球合计110家分公司。一直以来，秉承永不止步的创新精神和不断向未来挑战的品牌理念，西铁城始终行进在国际腕表行业的领先地位。
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