人事部门的下季度工作计划-人力资源工作计划

　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是我精心整理的人事部门的下季度工作计划-人力资源工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人事部门的下季度工作计划-人力资源工作计划1

　 一、人员调配管理

　本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

　1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

　2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

　 二、劳动合同管理

　做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

　 三、人事考核评价

　为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

　 四、奖惩管理

　结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

　 五、人才储备工作

　根据公司现状，结合先进企业的管理经验，做好招聘工作计划，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

　 六、员工职称评定、职业资格证年审工作：

　随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

　1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

　2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

　 七、其他人事管理工作：

　1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

　2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

　3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症，并做好人事部门工作总结。

人事部门的下季度工作计划-人力资源工作计划2

　20xx年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作，现总结如下：

　 一、人员配置

　1员工入职、离职(截止3月31日)

　总部：各部门入职41人，离职13人。离职率为4%。20xx年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。

　加工厂：入职163人，离职76人，离职率为13%。20xx年同期入职为112人，离职人数73人，离职率为15%。入职人数同比增长51人，增长46%，同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。

　办事处：(截止2月末，且不含临时人数。3月数据正在整理，中旬才能完成)，办事处共318个专柜，在职988人，入职108人，离职95人。离职率为9%。20xx年同期离职人员为107人，入职为114人，离职率为10%。同比变化不大。

　专卖店：(截止到2月末，3月份人数正在整理中)，专卖店共有28个店铺，在职87人，离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。

　综上，在公司的人力资源战略规划中，20xx年是组织架构、人员结构调整年，20xx年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年，这一点从上述的入职数据中可见端倪。

　2招聘

　本季度公司招聘途径有四种，即：前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人，复试105人，上岗35人，通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通过内部推荐入职3人。

　 二、企业文化与员工培训

　(一)企业文化活动

　1组织完成年会策划及实话

　2每月板报更新

　3早会主题拟定及人员安排

　(二)培训工作

　1建立20xx年度公司级、部门级培训计划

　2培训实施

　1)新员工入职培训2次

　2)沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。

　3)公司级培训已经完成了OA协同办公平台的使用培训。

　4)协调相关部门培训工作：信息部：维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。

　 三、薪酬福利规划

　1绩效考核方案

　制定办事处经理代管绩效草案框架;

　制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。

　职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;

　2人力资源数据

　人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系20xx年度人工成本预算;

　人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成20xx年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。

　3薪酬、福利方案

　20xx年度工厂工资调整方案;

　20xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;

　20xx年度总部各体系调薪方案。

　4外联工作

　政策补贴：获得劳动局2万元就业贡献奖励，已入公司财务账户。

　外部评选：3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动，第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。

　编制政协提案：从解决企业发展中的现实问题入手，人力资源部策划、撰写4项政协提案，已经提交区政协。

　《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》

　《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》

　《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》

　《劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜，提高民营企业技能人才获市级奖励的比例》

　 四、组织工作

　1制度流程建设

　OA人事系统的完善：一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。

　质量体系文件修订：一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》，同时，制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。

　2外审工作

　3月21日-22日接受了莱因公司的外审，外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定，但对于人力资源部提出3个建议项目，已经组织相关责任人做出改进时间计划。

　 五、强化人事基础信息管理

　1健全专卖店人事信息管理

　2加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理

　在年初调薪的同时，将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理，对增编增岗、入职提出管理要求。

　 六、第二季度重点工作计划

　1完善人员岗位能力评价体系;

　2细化新员工培训内容;

　3建立健全培训效果跟踪评价方法和内容

　4办事处20xx年第2季度销售激励方案及操作细则

　5整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。

人事部门的下季度工作计划-人力资源工作计划3

　通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作：推荐阅读

　今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年，部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心

　 客房部工作重点：

　 一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

　前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

　 二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

　酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的'逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作，工作计划《部门下半年工作计划》。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

　 三、加强各类报表及报关数据的管理

　今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

　 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

　节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

　 五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

　计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

　 六、做好部门内部的质检工作

　计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

跨专业考研大纲

跨专业考研的初衷大概有以下几种情形：一、进入大学时成绩不理想，被调剂到非己初衷的专业，几年的本科学习下来，依然不甘心；二、当初年少无知，随便填的一个专业，以为自己会喜欢，却发现全然不是自己所想像的那样，至少不是最爱；三、几年下来（无论是在校学生还是已工作若干年），仔细思考，觉得自己若坚持本专业或现工作定然无前途无钱途，需要投身到人们公认的热门专业中去，才觉得踏实、前路光明；四、并非不喜欢本专业，而是求知欲强烈，真正希望充实自己的知识结构——不管初衷究竟如何，想要跨专业的考研人绝对都是不失梦想，充满挑战意识的人们。

然而，跨专业，并不是一个可以轻易做出的选择，它可能让你浪费很多的时间和金钱，而最后只能证明这是一个错误的决定；也有可能让你振翅一飞，从此找到正确的方向，扶摇直上快意翱翔。所以，从一开始，这就必须是一个认真而严谨的决定。也惟有如此，无论最终是成是败，才能无怨无悔。

一、慎重选择：不要轻易下决定

不断地学习不同领域的知识，是所有有求知欲的人们的美好愿望，然而，这同样会成为朝三暮四的借口。

其实，很多考研人本来就存有逃避现实社会的压力，而选择继续呆在学校的心理；而在跨专业考研的人中，更有许多人根本就没有好好学过原来的专业，甚至从没认真考虑过是否自己适合它，只为了逃避，才选个看起来容易的专业去考。

如果是这样，请先停下来想想自己到底想要什么再说。因为一颗对待生活从不认真的心，是不会因为换了个专业就能有起色的。

如果不是这样，那么，也请三思。就因为一直认真，这次更要谨慎。

首先，考研复习将是艰巨的历程。隔行如隔山——这句古谚将贯穿之后的整个求学过程。

自己原来的专业，再不济也学了三四年，耳濡目染，基础知识一定比没学过的扎实，细节也许没钻研，但大的格局和概念、思维方式是存在于脑海中的，即使是每次考前一个月的突击，突击了四年，也不是没有用的。这就是本专业对于外专业的一大优势。反过来，即是跨专业者相对于本专业者的劣势。

复习的时候，要花更多的时间在专业课上，使得基础课很容易就被搁置了，而任何一科的掉队，都会影响整个复习过程的心态和考试结果。

其次，备考中可能出现意想不到的困难。

不熟悉专业试题的答题惯例，会莫名其妙丢掉不该丢的分。而且，笔试通过了，复试中存在的不确定性因素，使跨专业者总是难以拥有“尽在掌握”的自信，而它确实也是难以“尽在掌握”的。

最后，也是最重要的，考上之后三年的研究生生活。

不管是面对基本功扎实的同学们，还是面对有一定要求和标准的导师，还是面对也许让自己一时找不到坐标点的新求学生涯——如何给自己定位，如何重拾自信，如何建立对新专业的“新感情”，如何规划以后的职业和人生，这都是需要付出比别人更多心力去克服的问题。

所以，是否要转变方向，换一个专业，需要尖锐严格地审视自身，而不是盲目跟风，可以考虑以下几点：

是否真正热爱将要为之付出心血的新专业？

长远来看，这个新领域是否有自己的天赋和性格发挥的空间？

是否可以肯定学习三年之后真能丰富完善自己的知识结构，而不是剃头担子两头塌？

最后也是最基本最当前的问题：基础课是否有自身优势？没有优势怎么拨得出更多的时间给专业课的复习？

二、审时度势：了解自己，踏实去做

经过了自我的拷问，还坚定地要跨专业考研的朋友——相信你一定是个头脑清醒、梦想坚定的人。

在此，我们不得不再次强调跨专业考研的理由和标准：第一，热爱；第二，基于对自身才智和优势短处进行全面评估而做出的决定；第三，要自信，更要不怕苦不怕累。

可以举个例子。一个在学校并非不认真对待自己学业的考研人，在经过四年的学习之后，发现仍然不喜欢自己所学的数学专业，而爱好文史哲。如果基础课英语政治还不错，那么他就具备了考虑跨专业考研的最低要求。那么，接下来怎么确定专业呢？首先，看爱好。对新闻传播、考古、文学皆有兴趣，怎么办？一个一个排除。对于新闻，多搜集资料，看作为一个新闻工作者需要什么样的素质，比如，敏锐的新闻感、强烈的争取和参与意识、健康的身体。直面自己的优缺点，如果有敏锐的新闻感，却没有强烈的争取和参与意识，甚至都无法面对需要长时间的工作强度，那么放弃。对于考古，作同样评估；另外，如果这时你的父母亲反对你的考古梦想，请把他们的忧虑考虑进去，一意孤行并不可取，要考虑到家庭的实际情况；并且，父母也是了解你的人，他们对你的性格、天分其实很了解。那么如果你认为父母意见的可接受性大过你对于考古的热忱，考古这一项，也被划去。最后剩下文学，如果经过一系列评估，觉得可行，那么它之下还有很多专业细分，是中国文学还是世界、比较文学，是古代文学还是现当代文学？要根据自己平时看书的偏好、积累的多少、考试试题能否应付等等内在和外在的因素来决定。这些将和下一部分联系起来谈。

这只是一个例子，跨专业的方向转变五花八门，几页纸不可能描述详尽，我们只能通过这个例子，了解一下需要考虑和平衡的各方面因素。

当然，请牢记，内心的热爱和对自己学习能力的自信在选择中最为重要。有了这两点，相信你的选择会是对你而言最好的选择。这将是一个美丽的决定，决定之后，一定有云开见日的感觉。方向确定了，就朝着那儿毫不回头地走吧。

三、报考准备：眼观六路，耳听八方

让我们直接进入主题。

第一，细分专业和学校，确定报考目标。一定要看自己喜欢哪个城市，既然想借助这次的考研改变现状开始一段新的求学历程，一直想去哪个（或哪些）城市念书就不要将就。圈出大致范围

，再找到那里学校的招生简章、专业招生表——网上查找或动用一切关系。特别要注意的是，你有意向的专业是否拒绝跨专业考生。在进行认真细致的对比之下确定两到三个你想去的名校和你喜欢的专业。这一步可以和前面确定城市同时进行，每个人情况不同，自行制定每一步适合自己的计划是必要的，而且能从中得到极大的充实感，总之，它让我们感到：一切都在自己的控制之下。

然后，尽可能地多找一些这几个可选学校可选专业的历年试题，仔细研究，看看哪一类的试题自己更有把握。这一步至关重要，这一步不可省略也不可推后，它将直接影响到以后的考试发挥。经过这一步，学校和细分专业几乎都能定下来了。

这一阶段什么时候进行呢？越早越好。我们不提倡把战线拉得太长，真正有效的复习从4月到次年1月足矣；然而跨专业不同，需要“酝酿”。可以不用过早开始真正的复习，但至少要比别人早两个月到半年开始寻找学校、涉猎与新专业相关的期刊、书籍、寻找对于新专业的亲近感和对于新学校新未来的向往感——这是真正复习开始的前站，用这段时间弥补跨专业的不足，在真正的战役打响时，我们将更加坚定更有信心。

第二，专业课教材到位。前面把工作真正做到细致，4月份到5月份一定要定下最终要考的学校和专业。定下之后，就要相信自己的判断，不要犹疑，快去买专业课教材！按照学校列出的书目买全专业课教材，还要找出一两个能帮上忙师兄师姐、找同学、找亲戚，甚至找网友去打听没有列出的那些。

这里有两个问题：买书和找师兄师姐——自己能买到的书，尽量自己去买，有学校可以邮购，有书店可以搜寻，再不行，去图书馆系统或网上找出这本书的出版社，找到出版社电话，打电话、汇款去邮购。不要一开始就事事麻烦别人，自己能解决的自己找渠道解决。后面有更重要的事去麻烦他们。实在不行了，去找师兄师姐，最重要的是问题要明确。随便说：“我要考你们学校某专业，请帮助我”是没用的。要明确说出你的具体问题，要考哪些书，重点看哪些泛读看哪些，打听到哪里能买到自己却没办法，请他们帮忙——听到这么明确的问题，人人都会乐意帮忙。6月底之前，主要的专业课教材一定要到位。

第三，复习时要注意的问题。

首先，基础课不能偏废。前面说了，基础课要有一定把握，才可能跨专业考研，否则到关键时刻就会感到分身乏术。在主攻专业课时，基础课一天都不能停。可以用早晨、吃午饭前、吃晚饭前以及睡觉前的时间去复习英语：阅读、单词、听力，一个都不能少。如果每天坚持，就是这些边边角角的时间都足够英语的复习准备。政治也一样，最好报一个秋季班，几个月上下来，有老师领着复习，比自己摸索更有效率，大致的知识脉络也会清晰起来了。请相信自己，从初中就开始学的这门课，不会差到哪里去，但也要在心里培养对它的兴趣，一讨厌它、搁置一段日子，一切都晚了；反过来，每天花两个小时，只要坚持，就会既轻松又有成就感。

跨专业考生往往把一腔热情放在专业课上，有意无意地就偏废了基础课，等发觉时间紧迫的时候，回头一看基础课落下一大截，这会大大影响后面冲刺和考试的信心。

其次，专业课复习。11月份报名之前一定要把专业书踏踏实实至少细读一遍。这一遍不要欺骗自己，质量至上，一定要全部弄通弄懂。这样在后面的两个月才会更有底。

笔记一定要做。当11月报名时间来临时，你会发现越来越多的人们讨论起复习进度。那时候本专业考生和别的跨专业考生所做的准备和进度会让你大惊失色——有那么多人准备得那么好！本来就对不熟悉的专业容易产生的“心虚”这个时候会更加强烈，那么回过头总结一下自己的成果，只有实实在在密密麻麻的几本笔记会成为自己的强心剂，数数看，几本笔记，七八万字是少不了的。加上政治英语，你会为自己所做的上10万字的笔记而惊讶的。这是积聚信心、抬头挺胸的重要来源。

四、全力复习：坚持到底，毫不畏惧

首先，研究历年试题，自己划重点。历年试题非常非常重要，报名之前即11月初，一定要把学校相关专业的历年试题弄到手。这需要积极调动网络资源，自己能下载的下载，能买到的去买，最后一招：求助师兄师姐。这时提出的请求也一样要尽可能明确。有一个女生，考某大学某专业，通过同学的同学的姐姐，找到一位师姐，打电话给她：“我知道你们学校图书馆五楼的阅览室有历年试题的专柜，可以借出来复印。请帮忙复印某年到某年某专业的……”该师姐大惊：“我都不知道有这样一个地方，你怎么知道的？”这个女生慢慢说来，怎么从网上找到该学校专栏讨论、怎么了解到的，师姐大开眼界，兴趣高涨，帮她把相关专业能找到的试题全都复印一通寄去。

接下来就是更仔细地研究试题。只需要一个晚上时间，把历年试题全都摆在桌面，总结规律和重点难点，老师出题的习惯等等。借此可以划出下一步复习的重点（甚至是考试的重点），不再一律通读，而是有头脑的、有目标的复习。不要怕系内老师改朝换代，再改也有一脉相承的科研风格，掌握了大体，以不变应万变。

划完重点，一股“运筹帷幄”的气势油然而生，趁着这股气势，投入到更深入的复习中去，一定事半功倍。

其次，为考试做准备，掌握专业答题习惯。在剩下的两个月当中，一定要找点时间去学校的自己要考的专业宿舍混混，目的是了解专业答题有什么惯例、有什么特殊要求和需要注意的地方。随便哪个学校都行，自己方便找的、正规的大学就可以；当然，方便的话，最佳选择就是所考学校研一同专业学生宿舍，这样就不仅了解试题情况，还可以挖掘更多这两个月应该注意的问题。

考试的时候，和复习中所强调的一样——一定要自信。要相信自己经过了周密的计划、万全的准备。拿到试卷的时候，要像热爱专业书籍一样热爱它们，冷静的头脑，热情的心灵，一定战无不胜。

最后，就是复试了。关于导师是否要找，各有各的说法，能找到最好，没找过的也不用惴惴不安。相信自己最重要。

其实接到复试通知书的时候，一般都没有更多时间去扩展知识面了，这些是最初就应该做的。这时候跨专业考生常常担心自己的基础不够，再次心虚。那么与其瞎抓一把，不如把以前看过的书拿出来再翻一遍，总有用得上的，做生不如做熟。对于某些领域的熟悉或精通，比泛泛而谈更能显出自己的特色。用真诚的微笑和哪怕是使劲鼓才能鼓起的信心和勇气，去直面导师。好歹经过这一年的学习，我们也算复合型人才了，怕什么！

说到这里，整个过程看起来完了——其实没有！拿到录取通知书的时候，是一个开始。

进入研究生阶段的学习，是一个更自主、更专业的学习过程，跨专业学生一踏入这片天地，肯定会受到冲击。不熟悉的领域，老师觉得应该是常识自己却闻所未闻的知识，难以找到的新生活定位……这些都要有心理准备。建议在5月到8月这段天堂般的生活中也不要忘记看看与专业相关的书籍（并非专业课本），继续打基础，进入研究生生活根本没有时间给你去打基础。

总之，对于勇敢的跨专业考研人，继续用韧性和信心，在开学前调养好身心，并不放弃不断学习的好习惯，为进入一个新的求学生涯做好准备，都是必要的。相信这样贯穿始终的准备，一定会迎来新的局面，实现挑战人生充实自己的梦想。对生活认真，生活也会认真地回报你。要相信，要坚持。

1、国家机关公务员招考和大部分省的公务员招考，公共科目都是：申论和行政能力测试。公安类职位的公共科目是三门：申论，行政能力测试和公安基础知识。公共基础知识以前有的省考，现在考这个的已经不多了，但事业单位和选调生有的地区还在考公共基础知识。现在出版社还在出公共基础知识的复习辅导书，其实那是让你选读的，现在行政能力测试里包含公共基础知识的部分内容，多看看总有好处。具体考不考这一门，还得看你要报考的省的要求。国家机关的肯定不考这门。\x0d\国家机关和各省的要求不一样，所涉及的题型也不一样，如果你是第一次参加这类考试，最好是有针对性的单独复习某个省的或国家的，不要使用通用的辅导书。不过，最近几年很多省都参加了几省联考，试卷题目都一样，原来各省的特色试题可能不会涉及，所以具体还是要看你要考的那个省的具体情况，如果你想报考的省参加了联考，那就找联考的书看看，或者干脆直接就看某个省的，或者几个省都涉及一下，多学总是有好处的。\x0d\因为国家不公布公务员考试的标准答案，也没有指定复习参考书，所以，我们见到所谓的辅导书及答案，都是各位专家和团队做出来的，因此，你会发现有的时候同一道题，两个出版社出的书会有不同的结论和思路。我建议辅导书只要适合自己，自己看上去容易懂，只要了解了公务员考试是考什么的即可。不要把全部精力就放在一本或几本参考书上，看多了反而会影响你的思路，如果是正确的思维方式还好，一旦是错误的思维方式，会直接影响你的分数，反而是有害的。现在公务员考试的书很多，各地新华书店有专柜，你还是找个时间自己去看一下，衡量一下哪本更适合你。不能靠别人的推荐，而且也没人说的准哪个出版社的就好，也许别人觉得好，对你并不适合，关键还得看你自己如何选择。\x0d\在了解了公务员都考什么之后，你可以针对自己的薄弱部分重点加强一下，多做题，提高做题速度，争取在有限的时间内，多得分。平时多看一些新闻评论性、时事评论、背景分析类节目和资料，会有很大益处，有条件的话可以订阅几份报纸和杂志，如人民日报，半月谈，时事资料手册，这些都可以。\x0d\公务员考试的内容是要靠长期积累知识的，还得看个人的能力，有的人即使不复习，也能考出好成绩，是因为他平时知道的就多，知识灵活，而有些人复习好几年也无法取得足够进入面试的高分，这是因人而宜的。搞一刀切的复习，是没有用的。主要还得看你自己对知识的掌握程度，合理安排复习时间和进度。当然，只靠做几年的真题和模拟题，是无法考出好成绩的。公务员考试是淘汰制的考试，千军万马的抢一个职位，你只有比别人分高，你才能胜出。如果你运气好，所报考的职位的人都没你分高，那你就有可能成功，而一旦碰上一个比你分高的，就不好说了。公务员考试的分数，不求很高，但求更高，比别人更高，才是胜出的根本。同一个职位，今年可能你只要考100分就足够了，而明年你可能需要120分，也可能80分就够了，能不能成功进入面试，一要看自己的能力，二要看你的竞争对手的能力，分数不是恒定不变的，这不像考研，只要达到多少分数就可以进复试，公务员考试只要笔试失败，马上就被淘汰了。\x0d\2、除了公安类职位会加一门计算总分的公安基础知识外，其他的加试因各省的具体规定为准。有的省要求劳教系统的加试监狱基础知识，而有的省却没有这门。再如有的省和地区，会要求专业技术知识加试，如上海。还有的省和地区对个别职位会有加试科目，比如法院书记员的速录速度测试。各省的要求不一样，大部分的职位是没有专业课程加试的，是否加试还要具体看招考简章的职位要求。\x0d\3、各类公务员考试都有学历、专业、是否有基层工作经验、政治面貌、专业技术证书等的不同要求，你只有完全符合该职位的全部要求，才能报考该职位。有的时候专业差一个字都会以专业不符不通过报考该职位的申请。如有的职位要求XX类专业，而你的专业在专业指导目录里被划分在该类专业中，这样的情况你是可以报考的。但如果某职位要求具体专业名称，而你的专业与此不符，则不能够报考该职位。\x0d\4、不是所有职位都要求有基层工作经验的，大部分是不限是否有基层工作经验，一般省的招考没有应往届的要求，只是个别职位可能会要求有本专业相关的X年基层工作经验。还有的职位可能会只要应届毕业生。还是那句话，具体要求不一样，还得看招考简章的限制条件。关于基层工作经验，是指在工厂、企业、事业单位基层、农民、团以下基层单位服役包含三支一扶，村官等。\x0d\5-6、一般公务员招考前，会在本地人事网站上公布招考信息，或者在本地报纸上刊登招考消息，多留意一下即可。大部分省是安排在每年的上半年，个别省一年考两次，极个别省是安排在下半年进行。国家机关的招考一般安排在每年的年底10月-11月。各省的招考简章会在本省的人事网站上公布，国家机关的在国家人力资源和社会保障部网站公布。

通过公司网站或宣传品先提前学习专柜知识，比如有哪些产品，针对哪些人群适用的，可以到她公司的其他专柜以客户身份去了解专柜应当掌握的知识，自学一下皮肤保养知识，复试时如果你有过化妆品专柜的经验一定会加分，没有经验但提前掌握了需要的专业知识肯定也比较有胜算。呵呵，祝你成功！

经营书店百问百答之开店篇

也许是读书人的一个情结吧，喜欢到处逛书店、像欣赏艺术品一样徘徊在书店中的我一直以来都有一个打算，能够开一个有特色、有味道的书店。这个想法不知道已经怀揣了多久了，随着年龄的增长和阅历的丰富这个想法愈加强烈，并且在最近开始"图谋"，一步步开始进入计划。

这篇经营书店百问百答应该是对我这样的书店经营痴迷者的入门教材，也是现今独立书店经营者的必读文章，粘贴在此，供大家浏览查阅。

1我想开一家书店需要做好哪些前期准备？

首先，你需要花大量时间考虑开展零售业务的有关事项：初期投入资本及相应的财务目标、时间、劳动投入、管理、必要的社交活动等。

如果你从来没有在书店工作过，不妨先从积累实际经验开始。你可以到一家书店去应聘，哪怕只是做做临时的帮手。你的目标就是做好书店日常工作中那些最琐碎的事情，包括收货、拆包、上架、管理库存、销售、操作收银机、包装礼品、搭建和拆除陈列，以及做清洁等。假如你不愿意去亲身体验，则可能要对开书店的打算再三考虑。

2我该如何判断哪些地区适合开书店？

首先要考查此地区已有书店的分布及经营状况，你有两种选择，一是借势，就是选择挨着大书城或其他书店聚集区，另一种是选择书店分布的空白点。如果书店开在一个商业氛围好，周边邻居店铺经营的行业和书店的顾客能互相带动的区域，是再好不过的了。如果这个店址周边店铺行业是与书店不相融洽如某专业一条街，一般不合适。一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。

3我该如何给自己的书店定位，以什么因素作为判断？

这是开店人面临的最重要的问题，开书店必须要有清晰的市场定位，特色是书店的生命。比如开店人先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。比如上海季风书店在开分店时，会根据地域的特点来给书店定位，莲花店在居住区附近，就设计成一个社区书店，像少儿类的图书就成了主营项目；艺术店则针对附近戏剧学院、歌剧院等特点，**戏剧类的图书就多进一些。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。在居民小区附近，开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏；超市里面，美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐；打工人员聚集区，好销的大多是各类杂志，武侠、言情类书籍等；高校周围，可以以人文社科类的学术书为主。另外，独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。

4好店面选择时，我应该重点注意那些方面？

地点的好坏影响到未来经营上的难易度，所以选择好的营业地点至关重要。在店面的内在条件上开店人必须做下列重点作了解；

面积大小：希望营业的面积与实际面积之间的差距是否可以接受，太小会限制所要经营书店的特色；太大会造成浪费，虚付租金，日后也会使消费者感觉商品空洞，不够充实的感觉。同时还要注意租用面积和实际使用面积的差距越小越好，有许多高层建筑因公共空间占据太大比例，使得实际使用的每平米租金上涨许多，很不符合经济效益的。

所在楼层：如果开店人选择的地点不是位于一层，那楼层的高度是否会限制消费者的来店意愿，例如要开的是主题书店，这种的限制影响是很小的，若想开的是一般书店，那影响程度就很大了。另外，也要考虑楼下的营业业种和经营形态对书店的影响是非常关键的。

楼层分割：以书店而言，如果使用面积在1000平米以下时，尽量为同一楼层，如果分层也不要超过三层，若楼层可以选择，其先后次序为一层，二层，地下一层，三层。因为书店面积不算太大时，楼层区分太多，会使卖场的感觉零散不完整，也会使人有空间狭小的压迫感，而在经营管理成本上，也会有所增加。

建筑结构：建筑物本身的状态往往会影响装潢成本，及日后的维护修缮费用。如果地点的建筑物属老旧建筑，首先要了解建筑物本身的安全性，装潢设计是否会让建筑物不堪负荷；还有它的配套设施有哪些，是否需要维修或更换，上下水、排污管线、电路管线、及电容量的情形都要深入了解。

地点形状：在内部使用面积的形状要尽量方正完整，因为过于不规则的形状，在设计上可能会造成闲置面积较多，无法充分运用在营业面积上；其次，容易产生卖场死角，使动线不够流畅，增加巡场的频率，加大人员负荷，商品流失率也会增加。这些都将反映在经营成本上，需要开店人三思。

邻居状况：邻居是否容易相处，也会关系到非经营成本的多寡；另外，如果邻近的商业形态与书店格格不入，或多属于夜间娱乐的商业，往往会使书店经营上造成许多困扰，就是花费许多宣传费用也可能是徒劳无功的。

5都在说开店必须做调研，我要做哪些调研才能获得必要的信息，我该如何确定商圈的大小呢？

调研其实是种相关信息收集的过程，你可以采用各种方式进行，比如请相关的公司做、自己作等，商圈子调研可分为立地调查、商圈调查和市场调查三种。

（1）立地调查：是以营业地点所在为主的调查，也就是了解想要选择的地点，它在附近地理位置的相关性。可就书店营业地点周遍的商业形态，门前各时段的人潮流量，人潮的年龄层，人流的目的，人流的方向，时段车流量，车流的目的，车流的方向，停车的方便性，大众运输工具的站点距离，各线路的起讫点，首末班时间，其他影响营业地点的因素等重点作深入了解，并加以分析。

（2）商圈调查：是以营业地点为中心，以一定距离为半径所画出的圆，圆周之内称为商圈。商圈的范围与店面积的大小，营业内容，和消费习惯有关，也就是说依它的影响范围来划定。当然也可以书店所在的商业区为商圈范围，例如在某小区内开设美容美发店，那小区全部或部分就是开店人的商圈。

（3）市场调查：针对特定目标或事物做调查。这些目标或事物不见得是在商圈内，但往往是具有代表性的，或是话题性，甚至是趋势性的。

6我做调研有哪些重点要素是一定要注意的，这样我才能获得有用的信息呢？

（1） 同业竞争对手：对手的位置，营业面积，商品结构，营业特色（价格、活动等），对自己的影响因素，商圈内同业（含自己）的排行等。

（2） 其他商业店面：位置，营业面积，营业特色，对自己的影响因素，聚客能力等。

（3） 其他非营业之聚客场所：公园，宗教场所，医院，学校，军事机关单位，政府机关单位等相关影响因素。

（4） 商圈居民：含居住人口与工作人口，其年龄，学历，宗教信仰，工作，收入，消费习惯等。

（5） 其他：政府政策（如拆迁，鼓励政策等），举凡可能影响营业的因素。

7现在开店执照申请难吗，有什么样的手续，我该怎么操作？

目前，我国经营零售图书的门槛非常低，只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证，然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所，并没有任何限制。具体程序如下：

首先文化局的工作人员要对申请人的店面进行实地检验，以确认其符合相关规定；验看合格后，申请人应准备如下文件：一、会计师事务所出具的10万元资金验资报告；二、店面的房本复印件，若店面系租赁房则还应附上房屋租赁协议；三、"许可证"申请人的申请书（注：申请书和房屋租赁协议应使用B5纸打印）。申请人递交上述文件约一周内便可拿到"许可证"。办照时需缴纳的费用包括，查询费（40元）、办照费（30元）以及会员费（60元／人）。

8我如何才能取得发行员初级证书？

现在开书店申请执照，法人必须具有国家认可的发行资格证书。新闻出署举行资格考试一年只有两次，每次取证人先得进行为期一周的学习，费用为600元／人。学习完成后，参加考试，考试级格者方可获得资格证书。考试的具体时间和情况可上各省市的新闻出版网上去查询，比如北京新闻出版局网http�／／www．bjppb．gov．cn／。

9对于新开个体书店来说，在资金的预算和安排怎么样算才合理呢？

在开店之前，资金的准备不但一定要充裕，资金的来源还要比较牢靠，不要出现随时还款的压力。只有这样，才能保证日后经营的顺利进行。

在固定投入上有：门店装修、书架制作、营业设备购置等费用，行家建议首期辅货的流动资金，按每平方米3千元左右计算为宜，要根据自己的情况备足用于自己到当地市场临时进货的流动资金，用于有关开业必要开支。

其具体的门店装修的费用，按现行的一般情况，总的投资按每平方米300至400元即可。如果现有店面的内部地面、墙壁、吊顶已经装修好，那么这部分即可节省部分资金。书架：一般每平方米按一个算，防火板或刨花板制作平均每个320元左右。店内设备如电话、传真机、电脑、收银机、计算器等的花费。

此外，还需要安排单独的预算，用于广告和宣传推广，还包含一些消耗品如袋子、包装纸、广告单（DM单）等费用。

当然各地区的情况各有不同，多作一些同行调查，可以减少你的失误。

10除了图书以外，还有哪些业种形态可以参入书店的经营品种里呢？

根据你已选定的书店位置，开店人可以确定自己的其他经营形态：

依照自已店的面积和地点，关联性，经营特色来考量，书店所要经营的业种，如图书、期刊、文具、礼品、音像，都是和书店相关的最常见的经营形态；另外，软件、电脑硬件、周边耗材、数码产品、**海报、甚至餐饮等，都是可以考虑进你的经营范畴。

11店面租金在多少，才能保证我的经营有获利空间？

店面租金费用各地情况是不一样的，图书零售是薄利经营。房租不易过高。

按照一般情况，书店每平方米每月月租最高不宜超过100元，超过这个标准经营的风险就非常大。如果开店人租下店面期满或者中途退租，仍然可以收取转让费，那么这样就比较合适。如果不能，就相当于增加了房租。

12租用店面在物业方面我需要注意哪些问题？

店面有没有法律方面的纠纷，店面产权拥有者是谁，是否有被银行或法院扣押或被其它机构拍卖等，以避租房期间产权有纠纷；如果谁转租给你，需要弄清租他是否直接和产权方签约，他租房的具体起始时间，租金等情况；老的店面，咨询今后是否会拆迁。新建房店面考虑隐存的建筑质量问题，以后出现问题谁负责要在租店协议中体现。

13书店卖场初步规划我该如何进行呢？

在开店人确定自己经营的品种后，要依照卖场面积来划分各品种所占的面积，并思考图书各图书类别比重；在完成这些动作后，开店人就要将各品种及品种中特殊类别的位置作合理安排，并做成书面资料。具体规划时需要注意几点：顾客通道一般两个人对面经过不拥挤即可，一般不小于0．8米即可；一般100平方米以下的店，收银台占地面积不超过1．5平方米为宜，过多浪费。高度为0．75米左右为宜，过高给顾客感觉没有亲近感；卖场看管方面最好一人能够全部看到整个卖场情况。因此，除了收银台的位置安排尽可能的考虑这点外，高的书架不要放置在阻挡视线的地方；书架跨度为0．75米左右为宜，太宽了隔板容易被书压弯。中间书架的摆放，按照越往里走书架可逐渐增高的趋势安排，这样给顾客一种开阔的感觉，视觉效果好而且能多存放书籍。

新书与畅销书，是一个书店吸引顾客的关注点，其位置一般都在图书区最前端或最接近门口处，而新书柜和畅销书柜本身的设计款式和高度，又有各家书店的各自功能需求。

14我在商品货架设计上要注意些什么问题？

货架的设计是一门学问，设计得好，可以充分运用空间，增加商品陈列量，顾客在选择上能产生舒适和方便的效果，进而让整个书店在陈列上的整齐与丰富感，激起顾客的购买欲望。所以开店人要针对各种的业种，及业种内各类商品的尺寸、陈列特性、购买习惯、甚至人体工学等因素作综合考量，来设计出货架的样式。另外，开店人也要注意中心柜和壁柜的高度，中心柜的高度不要挡住视线，壁柜的高度不要太高造成顾客拿取和工作人员的作业不便。

书店的外观是展现风格很重要的宣传，这个部分除了招牌是明确标示外，更能吸引顾客上门的是橱窗的陈列，而橱窗陈列是表达出商品最新的信息，随着时间季节和各种主客观因素转变，而变换橱窗的陈设。所以在设计装潢的时期，如果店面的条件许可，应该要有橱窗的规划。防盗门的间距：防盗门目前最新设计的间距是1．8米，很多书店用的是90厘米的，感觉是不一样的，虽然1．8米的是贵一点，但仍然要考虑给读者进门留出足够的宽度，如果采用防盗门，应该尽量用间距宽一点的，也尽量用好一点材质的，不要用木结构很笨重的东西，视觉效果很不好。

15书店的装修细节，我还该注意什么？

由于书店的特性，开店人还要注意柱面的设计，POP张贴栏的设计和亮度的设计等细节。

如果你的店面有一些柱子存在。在视觉上，柱子的存在是一种视觉障碍，可是在设计之初，要特别注意柱子与书架之间的结合，柱面不止是单纯的美化，还要与业绩产生密切的关系，否则就是卖场面积的损失。

POP张贴栏的设计是为了规范日后招贴画的张贴，例如：收银台后方的壁面可做张贴栏，张贴内容以会员申请办法，或其他长期性活动的告知为主；柱面也可设计张贴栏，其内容多以单一商品，或小型书展专柜宣传为主，所以在它的下方最好有小量的陈列架或平台。

卖场内的灯光亮度首先会影响顾客来店的意愿，其次是顾客在选择商品时，是否容易产生疲劳。所以开店人在做卖场设计时，最好能做亮度的测算。

16第一次铺货，我怎样做预算比较合理？

对于新开的书店，在第一次商品采购，无论就商品种类和数量，都是较大的；而以采购时间和到货的期间也很紧张，所以开店人应该有计划、有步骤的安排，让采购和物流作业能顺利的进行，避免挂万漏一的情形发生。

依照规划图来计算，每种类别商品所需架上陈列数量，计算方式为1平米面积的铺货量按3千实洋的书预算即可。以一般的经验来看，新店的进货预算保守些为宜。让库存稍微偏紧、适时补货会比较好，不过在营业期间，有充足的备货同样重要。需要保证顾客到店内来过一次，就能找到下次再光顾的理由。

17图书采购的渠道有哪些，我初期从那些进货渠道采购比较合适？

图书进货渠道基本有三：一是从出版社直接进货，二是从书商手里进货，三是批发市场直接进货。作为初始经营的小本书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是可调不退的供书模式。

18第一次辅货，我在品种和进价上要注意什么问题？

书店铺货要慎重，铺货是一次性投入，进价低，内容好是两大要点。品种既要多但要实惠，开始时不要追求品种，品种是按实际情况逐步形成的，好书价低要多进一些当领头羊打折扣低一些吸引读者。

在采购方式上，先对货架陈列所需图书采购，因这次采购是以出版社目录为采购依据，种类多，副本量少，验收后处理的时间也较长，所以列为第一次采购。第二次采购以新书及畅销书为主，此次采购在新书部分，出版商或发行商可以主动推荐，再依订购副本量的方式处理；同时可对第一次采购不足的部分作补充采购。

19我如何判断一本书的质量呢？新开店的采购原则有什么？

对一本书做出最初的采购判断，有以下关注点：这本书的出版商是否有名，封面是否够抓人，作者是谁，是否权威有号召力，目录告知的全部内容是什么，序言、导言告诉了什么有益的东西，护封、书衣推荐的什么东西等等，这些都是"卖点"的来源，采购人首先得有自己做为读者能打动自己的"说法"，才有可能让读者心动从而达成购买。

采购原则是：图书的出版时间，以较新的产品优先，以作家或图书本身的知名度优先，以图书的出版质量为选择优先，以品种的齐全度为优先考量，以扣折低为优先。

20我要采购新书，资讯的来源有哪些渠道呢

和各出版社的发行员要建立紧秘的联系，他们对本社的品种更为清楚，能够帮助采购在广泛的种类中进行选择。当然在品种选择上媒体具有不可忽略的参考作用，专业媒体更是不能忽略，比如说《中国图书商报》及其《导购周刊》、《图书营销手册》，而大众媒体的书评版、以及新浪网、搜狐网的读书频道和各出版社的网站等媒体都必需时时关注，更有效直接的是参加书展和行、业订货会也是你获得新书信息最佳渠道之一。

21进退货管理有哪些注意事项

补货：书店的补书，以上一次进货至补书当日期间销售的书籍册数为补书数量的依据。可退的进货量一般建议控制为上一期销量的11倍；不可退的进货量则建议维持在上一期销售量的9成。

退货：应该以销售量为依据，做量的调整。退货事宜应该在当初进货时与供货商协调好，这样可以省去不少麻烦。

22我想了解一家书店要招多少人是合理不浪费的呢

对于准备招募的职务和人数要先确定，一家书店的从业人员通常是以营业面积除以约40平米，所得到的数字为书店人员的总数，再明确各级人员的任用条件和人数。

比如：100平米的店面一个班2到3人，领班可以上正常班，比如从10点到晚上8点，如果收银台书架之间没什么障碍，整个店内的视线没有档住营业员可少一些。

首先是员工的管理，开始就要聘用素质较高的人员，通过员工的优质服务赢得顾客；其次是制度要健全，做好月(季)盘点及各种情况记录及宣传广告，特别是门前的宣传广告，因为门前广告能直接吸引更多的顾客；再次，还町通过电话、书信等形式加强与客户和推销员的联系，特别是交易量较大的客户和推销员要保持经常的联系，做好特别的登记，如若新购回的书应以第一时间通知他们，并在价格上给予更多的优惠。

2022年西南科技大学 研究生 复试内容已经公布，以下是相关内容，供大家参考：

一、复试的内容、程序

第十六条  按照教育部提出的“分类复试，分别进行，各有侧重”的原则，学院要结合本学院情况、各专业的招生计划数和一 志愿 /调剂生源情况，根据专业特色和专业要求，制订有利于优秀人才选拨的复试 工作 细则，提前公布并严格执行，确保复试工作程序严谨，操作规范。

复试工作细则中要明确复试程序、方式，明确复试成绩计算方法，以及其它注意事项。实际工作中，要优化复试内容，改进评价方法，建立多元化评价体系，全面而多环节、多角度地对考生的智力因素与非智力因素、专业基础与学术水平、平时成绩与 考试 成绩、现有成就与发展潜力等多方面进行考察评价；要注重考察考生在专业领域的创新精神、能力和潜质。

第十七条  根据《西南科技大学2022年硕士研究生招生章程》的规定，0854电子信息、0855机械、0856材料与化工、0857资源与环境、0859土木水利5个专业学位类别下设不同研究方向的，将由在该类别下招生的学院分研究方向进行复试和拟录取。

第十八条   复试科目应与《西南科技大学2022年硕士研究生招生章程》中 专业目录 的规定一致，基本内容应主要包含以下方面：

（一）专业素质和能力测试。主要考查内容包括：创新精神和能力；对本专业的发展潜力以及发展动态的了解；考生运用本专业知识发现、分析和解决实际问题的能力。

（二）综合素质及能力测试。主要考查内容包括：思想政治素质和品德考核；本专业以外的 学习 、科研、社会实践或实际工作表现等方面的情况；事业心、责任感、遵纪守法、协作性和心理健康情况；科研创新潜质等。

（三）外语测试。含外语听力测试、外语口语测试和专业外语测试等方面。由于全国统考初试外语中没有听力测试，各学院在复试中应特别加强对外语听力的考核。

（四）专业学位硕士研究生的复试还要突出对专业知识的应用和专业能力倾向的考查，加强对考生实践 经验 和科研动手能力等方面的考查。

（五）学院还可根据各自专业特点和培养需要提出复试其他学术要求，应提前对外公布。

第十九条  学院自行确定网络远程复试平台（同步确定备用平台），同一学院同一专业的复试平台应当保持一致，并提前对考生公布。学院选用的复试平台应多次试用以确保其系统的稳定性，考生端应使用双机位（主机位用于 面试 答辩，面对考生正面，次机位用于考生复试整体环境的监控）。复试过程须全程录音录像。

考生在复试前应签订《复试考生诚信承诺 书 》，确保提交材料真实和复试过程诚信。

第二十条  因采取网络远程复试，学院应根据自身条件、专业特点在充分论证安全性、可行性基础上自主选择复试形式，并提前对考生公布。

各专业应准备充足的综合性、开放性的能力型面试试题，考生在面试时应随机抽取试题即行作答。面试前，各专业要随机确定各复试小组组成人员，随机确定考生所在复试小组和复试次序。面试期间，复试小组应对考生的作答情况进行现场书面记录。复试小组成员应现场独立评分，一经确定不得改动。

复试试题及其评分标准在启用前均系国家机密材料，学院应按照学校硕士研究生招生考试自命题工作的相关要求采取切实有效措施，做好安全保密工作。

第二十一条  同一专业的复试时长、难度和成绩评定标准应当统一。按国家文件要求，复试的面试时长原则上不少于20分钟，具体时长由招生学院自行确定。

复试试题及复试记录应由学院安排专人专柜保存三年，录音录像资料由各学院统一保存一年。

二、复试成绩

第二十二条  复试成绩满分为100分。学院可根据专业特点确定各部分的成绩比例，原则上专业素质和能力测试成绩不少于30分，综合素质及能力测试成绩不少于30分，外语（含专业外语、听力和口语）成绩不少于30分。复试成绩占入学考试总成绩的30%。

考生入学考试总成绩（满分100分）=初试总成绩100×70%/初试总分满分+复试成绩（满分100分）×30%。

第二十三条  以同等学力参加复试的考生，应在复试中加试不少于两门与报考专业相关的本科主干课程〔MBA、MPA、法律（非法学）依教育部相关文件可予免试〕，每门课程满分为100分。加试科目应与招生章程中公布的科目一致且不得与初试科目相同。加试课程不计入总成绩。

加试方式必须为笔试。加试结束后，考生的名单及成绩应报学校研究生院备案。

同等学力考生的身份以初试网上报名时的信息为准。

第二十四条  学院应安排专人对考生进行思想政治素质和品德考核。考核的内容包括考生的政治态度、思想表现、工作学习态度、职业道德、遵纪守法等方面。考核结论分为“合格”与“不合格”。

第二十五条  MBA、MPA的政治理论考试在复试中进行，由相关学院组织实施，形式由学院根据具体情况自行确定，但应提前对考生公布，成绩计入复试总成绩。

第二十六条  学院可结合自身情况，分批次开展研究生复试工作，时间安排应及时报学校研究生院，并在本学院网站公布。学院认为有必要时，可对相关考生再次复试。

复试结束后学院应在24小时内公示复试成绩及结果，并将复试成绩及拟录取意见报送学校研究生院。

第二十七条  复试结束后，考生应在拟录取阶段向学院提交 二级 甲等及以上等级医院出具的体检报告，报告需加盖体检医院公章。考生体检项目和标准应按照教育部、卫生部、中国残联印发的《普通高等学 校招 生体检工作意见》（教学〔2003〕3号）和《教育部办公厅、卫生部办公厅关于普通高等学校招生学生入学身体检查取消乙肝项目检测有关问题的通知》（教学厅〔2010〕2 号）的规定执行。

三、录取政策

第三十四条  学校2022年硕士研究生招生录取应遵循以下规则：

（一）各专业根据复试批次按考生入学考试总成绩由高分到低分的顺序依次录取。

（二）当同一总成绩出现并列时，复试成绩高者优先；若同一复试成绩分数出现并列时，初试外语科目成绩高者优先。

（三）根据《2022年全国硕士研究生招生工作管理规定》第七十八条，非全日制硕士研究生均按在职定向 就业 确定录取。

第三十五条  学院研究生招生工作领导小组应对本学院拟录取名单进行审核，并报送至学校研究生招生工作领导小组。研究生拟录取名单经学校研究生招生工作领导小组审定并公示无异议后，报 四川 省教育考试院和教育部录检。经教育部录检合格的为正式录取的考生。

第三十六条  有下列情况之一者，一律不得予以录取：

（一）复试成绩未达到60分者。

（二）同等学力考生加试科目任何一门成绩未达到60分者。

（三）思想政治素质和品德考核不合格者。

（四）体检不合格或未进行体检者。

（五）报考资格不符合规定者（包括经考生确认的报考信息填写错误引起的）。

（六）调剂考生未按要求在教育部调剂系统确认待录取者。

（七）未通过学历（学籍）审核且未能在规定的日期前按要求提供认证材料者。

（八）不能提供有效材料或提供虚假材料（包括经考生确认的报考信息），无论何时一经查实者。

（九）其它不符合教育部、四川省教育考试院招生规定者。

第三十七条  对在复试过程中有违规行为的考生，一经查实，即按照《国家教育考试违规处理办法》、《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》等规定严肃处理，取消录取资格，记入《考生考试诚信档案》。

LV包包水渍和染色处理方法：

1．在包包水渍部分，先用一块干净的干布擦去渍。

2．将棉球或棉签浸入外用酒精里，然后拿出来拧得干爽一点，再轻轻地擦拭油迹。同时注意不要擦得太用力。过分擦拭不仅会损害皮革，而且还可能会导致污渍浸入皮质内部，这样就会使得名牌包包更难清除。

3．调一种较为温和的清洁剂，将蒸馏水和几滴温和的去污剂、乳液、洗面奶以及幼儿沐浴液灌满喷雾瓶。

4．把混合清洁剂喷到海绵或者超纤维清洁布上。用喷过的海绵或者微纤维清洁布在皮包上擦拭。尽量使擦拭的方向和皮子的纹路保持一致。这将保持皮革的完整性。

5．找一块干净的干布把可能遗留在皮质上的水分擦拭吸干。一些皮包的主人选择用吹风机的低档把皮质吹干。如果这么做，请确保皮革能承受加热。一般来说，加热会对皮革造成不必要的损害。

水处理掉以后，最好不要马上做保养工作。有可能水分没有完全挥发，反而被封进皮质里去。

这就是清除包包水渍的方法，如果进行以上方法还没清除水渍，可以去专柜寻求专业帮助。

包包日常最好不要用手时常来回摩擦，或是戴白手套也行，起光泽了，再做保养。

以上清洁LV包包水渍和染色处理方法主要针对配皮，如果出现了水渍的纹路则立刻停止，说明水和脏东西已经进到皮子里了，需要专业人士的帮助。

扩展资料：

注意日常生活不要使包包淋雨，淋雨也容易使得包包泡水变形，干了以后皮质会容易使包包变得无光泽甚至干裂。

此外还要看LV包包染色的污迹时间久不久，时间久的话，就不大好处理掉，如果清除掉了上面的痕迹，建议买专用的保养公司对包包进行保养。

其实保养包包跟我们日常做的美容护理类似，平时注重了清洁保养工作，可以省很多事。

只要清洁做好，常使用包包就会有光泽，上保养油有时只是一层层地把污渍封在皮质里，加速包包老化，反而会损坏包。

但有些损耗品，如枕头包的拉链头坏了，或是上面的配皮太脏，都可以带着包去专柜处理，大概几天就能取回。

还有一些就是比较大的，比如枕头包的把手脏了，可以去专柜直接更换。马桶包包口一圈皮开裂也可以拆掉重新换新，这些则等比较久的时间。

如果沾染上泥土等污渍，则可以买瓶纯净水对着泥泞的地方冲，轻轻地擦去泥泞，尽量不要扩大沾湿面积，泥泞冲掉以后，进行上面说的水渍清洗方法。

参考资料：

lv官网—手袋保养