意思是:卖家承诺自己出售的货物确属正品,经得起相关的检验,欢迎买家去有关专柜自行检验、咨询。
去向该商品在当地的销售专柜(通常会是在某些大型商场中)的销售人员咨询,以确定该货物是否真的如卖家所描述的那样属于正品(即由卖家所声称的那样,由该商品的合法商标持有人生产或授权生产的货物)。
:在网上购物逐渐成为人们生活的一部分之后,一个重要的问题出现在卖家/买家中间,那就是对于在网上购买的货物是否确属正品的担忧。因此,“支持专柜验货”这句广告语就应运而生,成为诸多卖家挂在自己的网上店铺里的标语,希望借此来解除买家的后顾之忧。
这句广告语出现最多的场合,是某些知名的大品牌的服饰、化妆品的网上销售时,因为这些东西最容易遇到由非商标合法持有人生产或授权生产的仿冒产品,而仿冒产品的质量与正品往往有着一定的差别。
支持专柜验货是出售方的一种承诺和宣示,当然,如果出售方(卖家)知道自己所出售的货物的确是正品(由合法的商标持有人生产或授权生产的货物),则“接受专柜验货”则变成了一句响当当的承诺,能够极大的提升买家的购买信心,对销售会有一定的促进作用。
也可能是,也可能不是。需要看商品的来源渠道。
有些商品,消费者通过厂家内部渠道,厂家处理积压,特价商品,厂家定制礼品等,都有可能不支持所谓的‘专柜验货’。
近年来,价格低于专柜的代购商品得到了越来越多消费者的青睐,而不少卖家宣称的“支持专柜验货”,也给网购消费者似乎吃了一颗“定心丸”。但所谓的专柜验货“真的不容易办到”。在网购商品时询问卖家是不是‘支持专柜验货’,其实是在寻找一种心理安慰,如果对方说不可以到专柜验货,说明商品肯定有质量问题,商家之所以承诺支持“专柜验货”,是为了让消费者安心购买,一般也不会有人去专柜验货。何况去专柜验货很麻烦,而且专柜也不会出具假货证明,‘支持专柜验货’其实只是一种销售手段。
提醒消费者:
如果怀疑网购到的商品质量不合格,需要到质量管理部门进行鉴定,所以不要轻信网店“支持专柜验货”的承诺。
支持专柜验货并不一定代表产品一定是正品。虽然专柜验货能提供一定程度的保障,但也不能完全排除假货的可能性。尽管专柜通常有更严格的监管和质量控制,但仍存在一些渠道以专柜的名义销售假冒产品。因此,消费者仍需保持警惕,除了专柜验货外,还应注意产品的包装、价格、品牌声誉、购买渠道等多方面的信息,以综合判断商品的真伪。最可靠的方法是选择官方授权的渠道购买,并在购买后仔细核对产品的特征和防伪标识。
国内专柜是不会专业的验货,售货员有可能告诉是否真假,但是绝对是个人行为,仅作参考,最权威的还是条码查询,但是国内店面几乎都不设立国外货品的查询业务。
因为大多数柜台只有销售人员,导购人员,而不是商品销售的专家,因为无法提供准确的商品检验编号,另一方面,本店没有义务对不在本店销售的商品进行检验,因此几乎所有的商店都拒绝检查商品。
扩展资料:
注意事项:
由于柜台工作人员只是销售人员,不能提供验货证明,即使个别柜台提供验货,也只能知道验货结果,并不能像淘宝和卖家证明此结果,但是柜台验货似乎保护了买方的利益,但由于相关证据是由买方而不是卖方提供的,卖方根本不能提供任何证据,这实际上限制了买方。
凡不在本柜出售的货物,均无估价义务,即使柜台卖的是产品,通常也是到售后服务中心去鉴定的。专柜不安排专人为各专柜服务。
柜台的售货员无法提供证明,所以他不得不向权威专家求助,然而专家们都不是免费的,到质检部门进行质量检测的成本非常高,往往比货物本身高出几倍,因此很少有人会去做质量检测,不信网上买奢侈品说支持反检查。
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