如何与媒体沟通
公关新手入门如果不具有媒体背景或相关经验,通常第一年除了要忙着了解与媒体沟通的技巧和四种媒体的运作特性,还要熟悉企业客户的行业,等于是得“脚踏两条船”,因此公关人员必须不怕吃苦、学习新事物的能力要快,“speak their language”,才能与记者打交道。种种的压力,也是造成公关人员淘汰率和流动性很高的原因之一。
公关从业人员每天接触媒体、与媒体打交道,对媒体的特性自然不能不知。一般而言,大众媒体可分为四种,分别为报纸、杂志、电视和广播四大类,以报社记者为例,公关新兵入行后的第一件事就是要学会不要打扰记者写稿,同时对于经常联络的记者,最好也要搜集其过去写过的相关作品,了解其写作的调性或是比较偏爱的兴趣和角度,也就是了解自己服务的“客户”的需要和喜爱,视其需求适时适度提供服务,否则不管记者特别需求而一味给予“填鸭式的新闻”,往往会变成“投篮新闻”,也就是被记者揉成一团、当成篮球般丢到字纸篓练准头了。
据粗略估计,约有50%的新闻稿可能只是瞄了一眼标题、浏览一下内文,就成为“投篮新闻”了,侥幸存活的那50%还要一起竞争有限的版面,其中只有少数新闻可以成为头条或是在版面上占据重要的位置,大部分都只是“豆腐干”(亦即只有见报一小块版面,或是只是一百字的简讯一则)。这就如同后宫嫔妃三千人,最后真正能受到“宠幸”的,实在少之又少,如果皇帝瞄第一眼就没兴趣,这辈子就得住冷宫了。因此这也是了解媒体特性的重要之处。
那么有无练习方法呢?有的,不外乎“多听、多看、多交往”。听起来好像是很老套,却是不二法门。公关人员平时就应该培养对媒体的掌握,除了要多听听各式不同的广播节目、大量阅读报章杂志外,也应尽量与记者交往,当然,这里所谓的交往并不是指肤浅的聊天、打哈哈,对他们大哥长、大姐短地叫,而是透过较深入的聊天,了解记者这一行的甘苦、赶稿压力,以及记者平常如何安排采访和写稿等等。以报纸和广播电视而言,一年三百六十五天,平时别的版面或节目可以停,但新闻没有一天可以停,因此对新闻的需求量相当大,只要懂得媒体特性,虽然很难每次发稿都“百发百中”,但要新闻曝光并非难事。
从新闻的角度
好的新闻角度就如同武士的剑,对准要害一刀砍下去,可说是攻无不克,因此新闻角度是否新、足以引发兴趣,是新闻能否见报的第一道关卡。因为即使你与记者有着“哥俩好”的友谊,靠着交情对方可以帮你这一次,但绝对无法帮永远。某公关公司的高级主管,因为先生为某大报的主管,对外常以“包上”某报版面为号召,但也只能收一时之效,因为没有多久,这层特殊的关系就因为被报社发觉而不再管用。因此亲密如“枕边人”的关系都不可能可以让你靠一辈子,还是拿具吸引力的新闻角度来争取版面曝光的机会,是比较实在的长久之计。
如何找出适当的新闻角度呢?旧瓶装新酒、老树出新枝、同中求异、异中求同,还是这几句很老、但却很管用的招数。
知名的化妆品品牌“倩碧”十年前第一家专柜在台北太平洋Sogo开幕,台湾倩碧总经理朱怡找上某公关公司洽谈开幕事宜,因已有同事处理此案,当时任职国外部经理的我,端杯咖啡、悠闲地走进会议室,心想打个招呼就好。没想到聊着聊着,其他的同事纷纷趁机落荒而逃,最后竟然只剩下我一个人在会议室单独面对客户。
当时距离化妆品业年度三大节庆促销之一——母亲节,只剩下一周的时间,其他化妆品业者的促销活动早就倾巢而出,倩碧则因是第一个专柜,相当审慎,结果拖到时间如此紧迫,连促销和公关活动都尚未定案。同事面对客户丢出来的这么个大难题,当然只好赶紧脚底抹油、全都丢给我了。面对这个高难度的案子,本人心想:“就要过周末了,接不接领的都是一样的薪水,干脆就出个天价把对方吓得知难而退、不就解决了吗?”因此,我“狮子大开口”、开出价码,心里笑着“嘿!嘿!可以愉快过周末了!”没想到,对方脸不红气不喘,当场就一口答应下来。唉!这下可好了,我的愉快周末就这么给毁了。
因为距离母亲节只剩短短一个星期的时间,那个周末我和小组同事窝在办公室内,忙着搜集竞争品牌的促销动态等相关数据,从一大堆杂乱无章的广告和新闻剪报中逐一抽丝剥茧。我理出了一个大脉络,那就是,大部分的化妆品业者都习惯于搭配赠品作促销,但送的都是女用手提包、台灯等非自家产品,我进一步研究后发现,除了赠送自家产品可能有增加化妆品税、货物税等问题外,关键还是在于库存和品牌信心的问题。因为如果无法事前掌握促销的数量,根本无法精确掌握库存,同时以自家产品为赠品,如果消费者试用情形相当满意,有再刺激消费的加分作用,反之反而会吓退客户、断了后路,无异搬石砸脚,有潜在的负面效果。因此我决定抓住这一点好好发挥,推出“倩碧有礼”——买五百元送三百元的活动,重要的是,送出的这三百元赠品扎扎实实都是清一色倩碧的产品。
既然是“有礼”,礼品的实际价格就相当重要,必须要让消费者了解这绝对是一个“物超所值”的优惠,因此我特别在新闻稿中列出一个大表格,将每一项赠品的容量依市价比例详细列出,证明这项优惠的价值非常实在,并非“灌水”。结果周一上午发稿,当天下午的晚报就大幅报道,隔天各家日报也纷纷跟进,震撼化妆品业界。
配合媒体计划
媒体的截稿时间相当重要,例如节庆的专题报道,一般截稿时间在节庆前的七至十天,如果不能赶上截稿时间,再好的新闻都会变成废纸。不过因媒体种类和版面特性的不同,截稿时间也不同,例如新闻性的版面或时段,往往当天截稿、当天播出或隔天见报,副刊等专题性的版面,通常为见报的前一周截稿,月刊性质的杂志则通常每月中旬为截稿日,月底或下个月初出版。
同时公关人员对于广告作业也要有一定程度的了解,如果能取得企业广告相关资料,可以进一步了解企业诉求的消费者特性,有利针对相同读者诉求的媒体,加强曝光。
十多年前,台湾留学热潮正兴盛,但大部分的民众留学仍然向“美”看齐,留学国以美国占了绝对的大宗,“山姆大叔”在准留学生的心中有着不可撼动的地位。当时澳大利亚商工办事处准备在台办首届学展,不过台湾民众对澳洲这块土地仍不甚熟悉,更别提会知道澳洲有啥学校可念了。
首先,我们筛选出以年轻族群和家长为主要读者对象的报章杂志,从旅游、美食、文化、未来就业市场分析等各种不同的角度,切入澳洲留学的主题,等平面媒体曝光后,再巡回全省广播电台,最后举办学展前的记者会,结果学展当天吸引了上万人潮前来参展,创下当时学展的高峰,也成功地让澳洲打进台湾的留学市场,并占有一席之地。
因此,事前完善的媒体计划就像是对穿山越岭的浩大工程进行爆发,事先必须有详细的测量和模拟以设计管线,等埋好管线、爆破计划展开后,哪个地点何时引爆,就会一如事前计划般地进行,即使中途因某些引信问题未能顺利爆破,例如碰上突发性新闻被挤下版面,也可以有备胎可以执行,最后使工程圆满进行。
拟出媒体名单
有力、清楚、有效的沟通非常重要,因为正确的版面和名单,不但可以决定新闻的主题和调性,还可以让新闻直接与有此需求的记者接触,避免绕一大圈子,降低新闻曝光的机会。因此不要等婴儿(新闻稿)都出生了,才发现认错父母(媒体),反过来要找其他的理由想尽办法认祖归宗。例如再重要的促销活动发给跑政治版的记者,可能连新闻稿的大标题都没耐性看完,就迫不及待拿来练投篮了;但如果是消费版的记者,可能就会被当成宝,隔天就上该版头条。
准备完整的资料袋
资料是记者会当天要提供给记者的相关数据,全部都装在一个资料袋中,内容包括新闻稿、辅助资料、照片和小礼品。记者会前要检查确认,避免资料袋中缺少任何一样东西,免得记者产生你认为他是“小牌”而不给的误会。
再确认及提醒记者出席
记者每周接到的记者会邀请相当多,因此为了更进一步的确认和掌握出席状况,同时善意地提醒记者赴约,在记者会前少不了再度联络记者。但这里要特别注意的是,千万不要在记者赶稿的时候打电话打扰。有一个媒体界自己流传的笑话是,截稿时间前记者是“六亲不认”的,虽然这句话开玩笑的成分居多,但却点出了记者面临截稿时间的压力,此时打电话去提醒,记者是没空理你,也没有心思去记你说的话的,有时还会认为在这种时刻你还拿这些不重要的事去烦他,反而招致反感。所以切记绝对要避开截稿前的时间。同时再确认通常只要一次就够了,千万不要记者会前二三天,每天热心地一通电话提醒,给对方太大的压力。
媒体追踪
记者会后并非一切就结束了,后续的媒体追踪有时可以酝酿出更多、更大的曝光,因此会后的媒体追踪,为有特定需求的记者安排专访,或是提供需要不同诉求重点的照片,对某些专题性版面的记者而言,可能还有其他的详细补充数据的需求,都必须一一照顾到。
剪报
通常公关公司会委托专业的剪报公司代劳,但对于项目小组我建议每两周要自己作一次剪报或是报章杂志浏览,不但可以了解近来社会趋势或话题,也一并了解竞争品牌的动态,不只是“知己”,也要“知彼”。
建立如朋友般地良性互动
公关业的新手如果能遵循前述的方向努力,通常入行半年后对于媒体就能有不错的掌握,接下来就是要能和媒体进一步建立长期的互动关系。当然要再次强调的是,这里所谓的互动并非只是肤浅的交往,而是以专业为基础,彼此在自己的专业领域中互相交流,才能让你和媒体记者的关系经得起长时间的考验。
适时提供媒体所需要的资讯
媒体如有信息,短时间内予以响应相当重要。因为无论是媒体记者或是消费者,通常心中都只有前三大品牌,因此把握机会是相当必要的。如果平常即使不是为企业客户服务发稿,如果记者有特定的资讯需求,应该尽量在短时间内就给予响应,就自己力所能及的范围适度地提供。长此以往,记者在有新闻截稿时间的压力之下,就会第一个想到你,反而可以因此取得主动发言权。
我记得一个房产租赁业客户,当时并非台湾排名前三大的中介,我发现这家企业有很好的地产分析小组,对于房地产相关消息和行情,都有相当充分的了解,因此我们规划了一连串的媒体曝光计划,依不同的时令和趋势,发布房地产消息。这家企业逐渐引起了媒体的注意,只要有一些政策措施或是节庆等季节对房地产行情的影响,媒体都会主动来询问看法。因为我们总能快速地提出专业的分析,因此一年后,这家企业成为房产租赁业的“后浪”,挤进了前三。
2017年315晚会曝光大批不合格,严重超标准的化妆品产品,其中包含了大量国外知名品牌和日韩化妆产品品牌,那么2017年315超标化妆品有哪些2017年致癌化妆品有哪些下面是我整理的2017年315禁用化妆品名单的内容,希望能够帮到您。
2017央视315晚会曝光名单,揭穿问题企业骗局(通道入口↓↓↓)一图看懂央视315晚会曝光企业黑名单:耐克无印良品纷纷上榜
2017年315不合格汽 车曝光名单,特斯拉/众泰/雪佛兰入黑企名单
这条央视315调查一定转给爸妈:揭秘“坑老健 康讲座”千万别靠近
2017年央视315曝光日本核辐射区食品流入中国,很多你爱吃的都在列
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2017年央视315晚会完整版视频回放下载,各大知名企业被点名拉入黑名单
2017年315超标化妆品名单一、致癌唇膏
雅诗兰黛 (3) 、资生堂 (2) 、 SKIN FOOD (3)、 香奈儿(2)、CD (4) 、 兰蔻 (3) 、 倩碧 (2)、 YSL (5) 、
注:后标数字越大含铅越多
二、严重含有有害物质的产品
日本DHC化妆水含有间苯二酚
(间苯二酚主要用于染料工业、塑料工业等领域,具有毒性,可引起头痛、头昏、抽搐、呼吸困难、体温及血压下降,涂在皮肤上可引起皮肤损害,并可吸收中毒甚至引起死亡,是国际公认的“三致”物质―――致癌、致突变、致畸。最主要是导致白血病、癌症等恶性血液疾病)
韩国梦妆铜超标
韩国THE FACE SHOP化妆水只值3元钱
(其中都是95%以上的蒸馏水,剩下的5%就是酒精和香料,色素的混合)
雅芳up2u细菌含量超标
韩国“兰芝”柔润凝亮修护眼霜细菌总数超标40倍
法国兰蔻、香奈儿含有腐烂动物尸体炼制的动物油
韩国SKIN FOOD含有霉变羊胎盘溶液
德国妮维雅含有工业酒精
(完全是由“雅芳”护肤品的下脚料灌装的。无论是质量还是效果都很差 )
美宝莲粉底含铅量超标16倍,汞含量超标两万倍
(长时间使用不但会造成皮肤暗淡,产生色斑,严重还会造成肾衰竭等 )
露华浓、雪完美部分美白产品含有强致癌物质
三、含有激素的护肤品品牌列表
SKII 、欧莱雅美白系列 、玉兰油抗皱系列、 欧泊莱、 婵真、 雅芳、 强生(可伶可俐清痘系列) 、 显陈粉刺净、泽平 、 安安洗面奶 、 李医生(去痘)、羽西眼霜(致敏) 、自然堂、 枚林凯、 佰草集(抗衰老逆时系列)、 旁氏 (美白)、 高丝、 军献益肤霜(去痘) 、艾文莉妖精水 、 敏婷 、自然美铅笔水磁场A(宛如新生的那个) 、邦定美肤霜 、 臻美的另一品牌、医之泉
四、铅汞含量严重超标的进口化妆品名单
(1)产自德国的妮维雅:驻颜修复日霜、晚霜、修护眼霜;
(2)产自瑞士和法国的紫金香:脂质果酸抗皱生肌霜、白霜美白祛斑精华素;以及来自瑞士的含有胶原的护肤品、来自德国的含有水解角蛋白的双重修护液。
(3)产自美国的倩碧:恒彩唇膏、紧肤精华素;
(4)产自日本的资生堂:肌肤之液(不包含旗下泊美、ZA等独立品牌)
2017年致癌化妆品名单韩国“兰芝”柔润凝亮修护眼霜细菌总数超标40倍
法国兰蔻、香奈儿含有腐烂动物尸体炼制的动物油
韩国SKIN FOOD含有霉变羊胎盘溶液
德国妮维雅含有工业酒精
韩国梦妆铜超标
日本DHC化妆水含有间苯二酚
(间苯二酚主要用于染料工业、塑料工业等领域,具有毒性,可引起头痛、头昏、抽搐、呼吸困难、体温及血压下降,涂在皮肤上可引起皮肤损害,并可吸收中毒甚至引起死亡,是国际公认的“三致”物质———致癌、致突变、致畸。最主要是导致白血病、癌症等恶性血液疾病)
韩国THE FACE SHOP化妆水只值3元钱
(其中都是95%以上的蒸馏水,剩下的5%就是酒精和香料,色素的混合)
雅芳up2u细菌含量超标
(完全是由“雅芳”护肤品的下脚料灌装的。无论是质量还是效果都很差 )
美宝莲粉底含铅量超标16倍,汞含量超标两万倍
(长时间使用不但会造成皮肤暗淡,产生色斑,严重还会造成肾衰竭等 )
1,正品的颜色嫩**,字体更偏深绿色,更翠一些。而假的颜色则更偏橘**,字体是墨绿色。
2,正品黄油的压嘴不能360度旋转,只能挪一丁丁点。而假的可以360度无压力旋转。
3,背面对比,可以看出正品和仿冒品的字体还是不一样的,假的带一个贴,贴的歪歪扭扭。
4,右侧面对比,假的带一个条码,但扫描不出内容,上面还有个保质期。
5,正品质地更像面霜,流动性不强。而假的质地较稀比较像乳液,很容易倾倒。
倩碧黄油,当家产品啊~~分有油和无油两种,具体可以去专柜试一下,看看哪种适合自己。
经典的护肤三部曲,当然这个里面包括黄油了,三部曲里面还有的是洁面皂(液)和化妆水,化妆水有很多号,要注意选择哦。里面有些是含酒精的,个人觉得不是很好。可以选温和一点的系列。
其他的还有他家的城市隔离也非常的好,SPF28和40的吧,用起来感觉很好。
关晓彤,很多人都是不陌生的,随着高考成绩以500+被北京**学院录取,2017年跟鹿晗曝光恋情,就渐渐的活跃在人们的视线当中,在《王牌对王牌》当嘉宾之后,更是让人对关晓彤不陌生。她的演艺生涯早早就开始了,年仅四岁的她,就已经是著名的童星之一。自小开始,人们对她也是有着一定的关注,还曾上过春晚。对于关晓彤代言过的产品就有很多,她代言过的产品让小编关注的是化妆品品牌的产品,也是小编中意的这一块领域,接下来,小编就为大家介绍一下吧!
一、美肌颜关晓彤代言过美肌颜,相信爱化妆的朋友们对它不熟悉。在2016年的时候,这个品牌就签约了关晓彤,在上海举行,宣传片也同步在拍,为此,美肌颜借此了机会席卷全场,她本人对这次的合作代言也是充满了期待,她参与到美肌颜多元化的产品推广之中,将品牌推上了热度。
二、稚优泉这是一个微商品牌,16年的时候,就签约关晓彤,成为新一代的代言人。它们新推出的明星气垫BB霜,一度将品牌推上了高峰,月销几万,同时,这BB霜也成为了它们品牌的代表性之一,除此之外,它们还与知名红人、网络名人、学校校花合作,拥有的资源真是越来越多,一直致力为每一位个性女性定制专属妆容。
三、倩碧这个品牌也是在16年签约了关晓彤,这是品牌属于雅诗兰黛集团旗下的品牌。它们这是为迎合年轻化消费群体的一大措施。在国内,被拥护有“国民闺女”称号的关晓彤,更是雅诗兰黛集团在中国发展的不二人选。如果你觉得关晓彤代言有其它不错的产品,欢迎在评论下方留言哦!!!
一、十大服装
唐纳·卡兰、Louis Vuitton、Chanel、范思哲、Dior、古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、GUESS、乔治·阿玛尼
二、十大珠宝
卡地亚、蒂芬尼、ENZO、Oxette、宝诗龙、Bulgari、御木本、Graff、Georgjensen、波米雷特
三、十一大皮具
Louis Vuitton、爱马仕、Chanel、Dior、古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、乔治·阿玛尼、登喜路、芬迪、COACH
四、 十大顶级名表
百达翡丽、爱彼、伯爵、江诗丹顿、卡地亚、劳力士、积家、IWC万国、芝柏、欧米茄
五、十大汽车
法拉利、Porsche、奔驰、宝马、莲花、宾利、凯迪拉克、菲亚特、奥迪、劳斯莱斯
六、十大豪宅
“三湖”别墅、曼德勒农场、“向往东方”的海滩、"燃点"的海滩、“拉·阿密提”、“迪奥”宫殿、纽约曼哈顿区的一座大厦顶楼三层、佛罗里达棕榈滩的“观光别墅”
七、十大化妆品
娇兰、兰蔻、娇韵诗、伊丽莎白·雅顿、奥伦纳素、雅诗兰黛、倩碧、资生堂、Dior、Chanel
八、十大高尔夫球具
登禄普、TaylorMade、阿迪达斯、耐克、Ben Hogan、Etonics、威尔森、马基高、Callaway、ping
九、十大顶级眼镜
普拉达、奥克利、珠迪丝·雷伯、唐那·凯伦、圣罗兰、唐纳·卡兰、路易·威登、夏奈尔、迪奥、卡地亚
十、十大名笔品牌
帕克、万宝龙、威尔·永锋、华特曼、卡地亚、犀飞利(sheaffer)、地球牌、奥罗拉、高仕、Montegrappa
十大皮鞋品牌
芬迪、古驰、迪奥、圣罗兰、费拉格慕、夏奈尔、普拉达、蒂埃利·爱马仕、都彭、登喜路
相关信息:高级经理人往往崇尚高档品牌,因为高档的品牌能体现高贵的品味,是他们身份的象征。
十大名酒
绝对伏特加、轩尼诗、尊尼获加、芝华士、铭悦香槟、人头马、马爹利、百加得、家豪威士忌、尊荣极品威士忌
相关信息:当今的世界名酒都有种种不同的奇妙传说或美丽故事。不同的国度因着自己不同的民族特性和相异的文化背景,有了带有自己独特气质的酒。
十大雪茄品牌
高斯巴、阿波罗、大卫杜夫、圣罗兰、丹纳曼、渥文、高雅、蒙坦尼而、宾治、百得佳士
相关信息:雪茄浸透了拉美热带雨林的阳光雨露,这里独特的土壤和气候,造就了雪茄醇厚的品质、馥郁的芳香以及隽永的美丽回味。
十大顶级烟具
Zig-Zag、GIZEH、Colibri、登喜路、STANWELL、VAUEN、Mastro de Paja、Peter Matzhold、Savinelli、Chacom
相关信息:烟斗作为一种顶级的精神享受,已经越来越被富人所看重。烟嘴、烟斗包、烟斗架、烟丝缸、烟灰盅等等卡地亚_这个是贵族品牌。
十大打火机品牌
纪梵希、卡地亚、都彭、比克、IMCO、ZIPPO、登喜路、帕克、Colibri、Flamidor
相关信息:不同的打火机也标识着不同类型的男人,打火机就是他们品性的体现,性情的展示,收藏打火机的男人往往感性、温柔、有品位。
十大香水
夏奈尔、雅诗兰黛、兰蔻、Calvin Klein、古驰、迪奥、伊丽莎白·雅顿、大卫·杜夫、娇兰、罗夫罗伦
相关信息:高级香水的品牌,是越老越好,就如同黄金买不到的历史,所以好的香水是液体古董。
十大洁具品牌
高域、高仪、乐家、美标、东陶、伊奈、卡德维、和成卫浴、科勒、汉斯格雅
相关信息:非常注重功能的设计,同时也注重艺术性,有各种风格的洁具满足不同消费者的需求。
十大游艇
Riva、WALLY、Sunseeker、Beneteau、Bertram、princess、FEADSHIP、Larson、Ferretti、PERSHING
参考资料:
十大私人飞机品牌
Raytheon、Cessna、Learjet、Beechcraft、Hawker、Gulf Stream、Falcon、Swift、Grumman、Thunderbird
十大奢侈品商店
Barneys 巴尼斯精品百货店(美国纽约)
Bergdorf Goodman 波道夫·古德曼百货公司(美国纽约)
Neiman Marcus 内曼·马库斯百货旗舰店(美国达拉斯)
Van Cleef&Arpels 梵克雅宝珠宝店(美国弗洛里达州Bal港)
Harvey Nichols 夏菲尼高时尚百货(英国伦敦)
Kaviar And Kind 珠宝店(美国洛杉矶)
Rene Caovilla 鞋店(意大利米兰)
Printemps 巴黎春天百货公司(法国巴黎)
Prada 普拉达旗舰店(日本东京)
Joyce 百货(中国香港)
1ZA今年新出的"沁漾保湿系列"的眼霜,保湿效果很好,而且他家的产品是专为18到25岁女生秋冬补水设计的,所以除了补水以外其他的营养成分并不是很高,也就不会产生脂肪粒!但是他家的这个产品也就只能解决补水,细纹,黑眼圈问题,象美白嘛~~就不知道行不行了~~呵呵~~
2The
body
shop
VE眼霜
3倩碧的全效眼霜,对小细纹确实有效果。
4KOSE人参眼霜:20G
30G/90元
霜状(比较厚)。去干纹
去浮肿。适合年龄28岁以上,或者眼部皮肤干燥的MM
5韩国LOVE永爱精华保湿眼霜
40ML/
68元一套
:露状。比较清爽。去除干纹,消除浮肿。略微带有去黑眼圈的功能。
6兰芝水份弹力眼霜
30ML/
160元:半凝露半者哩。补水去细纹舒缓浮肿
7贝佳斯妍白紧肤眼霜5ML/58元:
霜状。最好的去黑眼圈眼霜
紧肤去眼袋
去细纹。
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