个别商场大牌奢侈品的柜姐态度都不好，她们的底气是从哪来的？

相信很多人应该都有这样的经历吧，有时候本来想要去大牌的专柜去逛一逛，但是这些大牌专柜的柜姐们实在是太高冷了，很多柜姐的态度都不好，往往这些柜姐都是很瞧不起人的，从你进商场的那一刻开始，他就会对你上下打量，如果穿着普通的话，有些柜姐甚至都不愿意接待你，因为他觉得你肯定买不起，接待你只是浪费他的时间而已，有的时候甚至会趾高气昂，其实那种尴尬和难堪真的让人受不了，这也是为什么很多普通人不愿意去专柜买东西的原因，其实有些人有能力，但是真的不愿意看他们的冷眼。

其实这些专柜的柜姐工资还是很高的，他们的工资主要是看业绩，提成可能没有多少，但是他们的业绩很高，有时候甚至比工资还要高，如果业绩做得好的话，很有可能工资会比店长都要高，真的不明白这些柜姐为什么要以这种态度去对待顾客，感觉这个店就是他爸开的一样，眼睛简直就是长在头顶上，甚至有很多知名的明星都被这些柜姐冷眼相待过。

所以当我们去逛奢侈品店的时候，心态一定要摆正，千万不要把它当做是卖东西的，要想着他们的条件这么好，长得又漂亮，还要为你服务，这样心里就比较平衡了，可能就不会这么生气了，因为这些专柜的工作人员工资是比较高的，他们这么高的工资还要来服务我们，其实像这些专柜的人一般做的都是老顾客，如果老顾客来的话，他们肯定会狠狠的宰一顿对于那种比较陌生的顾客，他们很有可能会不怎么理睬，因为陌生人成交率比较低，当然他还要看你的穿衣打扮来决定，所以去逛这种专柜一定要有很强的心理。

职位和管理范围不同。

1、柜长是专柜销售团队的领导或主管，负责管理和组织整个专柜的运营，柜姐是专柜销售团队的一员，主要负责与顾客沟通、产品介绍和销售等工作。

2、柜长除了参与销售工作外，还负责人员招聘、培训和绩效评估等管理任务，以确保销售团队的高效运转，柜姐的主要职责是推销产品、解答顾客疑问，促进销售并实现销售目标。

其实想的话都是会有要求的，因为我觉得他会对身高以及身材还有样貌，那些都会是比较要求的，而且现在的话到处都需要要求学历。一般实力的话不会低于大专的学历。所以的话身高不能够太矮，同样如果你太高太高的话也不太好看的。

当柜姐首先要形象好、气质佳。其次要有耐心，有一定的沟通能力。

商场中有超市里除了商品最多以外，销售人员紧随其后。他们的职责就是为了给顾客提供服务，包括产品咨询、产品介绍以及顾客招待等等柜姐的意思其实很简单，从字面上去体会就可以了。柜姐就是柜台前的姐姐，她们致力于为顾客提供优质的服务，及时解决顾客的问题。

如果是拼搏于服务行业的人肯定听说过一句话，顾客是上帝。确实，顾客光临店铺，柜姐们需要微笑对待，谨慎自己的言行，为人有礼貌，对于解答顾客的问题要有耐心，但是遇到刁难自己的顾客时，就不要再容忍了，解决不了就请商场的管理人员处理。

因此，柜姐指的就是在专柜前服务顾客的**姐，作为销售人员，她们要为顾客提供关于自己柜台产品的介绍、购买及售后等一系列服务，虽然会极少数遇到一些难缠的客户，但是只要你跟客户耐心沟通，就很容易解决的。

　　1、柜姐一般就是指的在较大型商场的品牌专柜里售卖商品的服务人员，多数柜台服务人员会是女性，当然也会有少量男性，一般被称为柜哥。柜姐给人的感觉一般都是妆容精致、衣着亮丽，待人接物一般都比较有礼貌的一群人。

　2、柜姐除了工作时需要站立的时间比较久之外，倒是也比较轻松的，基本没有什么累活，但是，柜姐从事的毕竟也是销售方面的工作，不仅要有好的服务意识，还要有一定的产品知识和销售方面的技巧。

高。

香奈儿柜姐一个月工资都是底薪加提成的，如果你销售能力很强的话，并且是在大牌一线城市当资深柜姐，底薪8k，每月加上提成税后能有15000-25000元是比较正常的。

柜姐指的就是在专柜前服务顾客的**姐，作为销售人员，她们要为顾客提供关于自己柜台产品的介绍、购买及售后等一系列服务。