丝芙兰客服电话400-670-0055，如需退货可以联系丝芙兰客户服务获取退货编号。客服人员将通过电子邮件发送退货说明和退货邮寄地址。
丝芙兰在1997年加入全球奢侈品牌公司LVMH。SEPHORA在全球21个国家拥有1665家店铺。公司实力强大，对员工管理严格，所以客服服务态度都很好。
企业文化：
SEPHORA开放和设计精致的店铺，使顾客可以自由地发掘尝试超过60个一线美容品牌, 其中有传统经典的世界知名品牌，也有专业的潜力品牌，还有SEPHORA的自有品牌。
产品种类相当齐全，包括：护肤保养、各类彩妆、最多最全的香水产品， 以及洗浴、配件等产品。正规的引进渠道，专业的物流配送，开放式的货架，和专柜同步发行的新品，使顾客在SEPHORA可自由地选择和试用最新鲜，最齐全的美容产品。
--丝芙兰
想要进行圣罗兰门店查询，可以直接在圣罗兰官网(https://wwwyslbeautycncom)搜索查询 。直接输入相关的查询条件，比如“北京”，它就可以跳出北京区域哪里有圣罗兰门店或专柜，上面有详细的地址以及联系电话。
丝芙兰作为全球化妆品零售权威品牌，引进了不少彩妆品牌，圣罗兰是其中之一。 现在丝芙兰与圣罗兰建立了良好的伙伴关系，因此在部分丝芙兰店面可以见到圣罗兰专柜 。但是，并不是所有城市的丝芙兰店都有圣罗兰专柜或产品销售，当地城市的丝芙兰是否有圣罗兰产品销售，建议人们可以亲自去丝芙兰门店看看。
目前在丝芙兰官方商城有销售圣罗兰的产品，包括圣罗兰口红、香水、粉底液等经典产品。如果在丝芙兰门店买不到圣罗兰化妆品，可以考虑到丝芙兰官方商城直接购买。
丝芙兰是正品吗解说如下
丝芙兰是正品，因为丝芙兰是正规渠道的化妆品店铺，平时有店面也有线上，属于是专柜价。但需要注意的是，根本不要企图买到低于专柜价格的东西，除非搞活动，最多也就九折或者八折，个别店面折扣有差异，看促销需要。丝芙兰（SEPHORA），“全球化妆品零售权威”，1969年创立于法国里摩日。SEPHORA在全球拥有超过1000家门店，途径遍布巴黎、米兰、罗马、马德里、巴塞罗那、华沙、里斯本、雅典、纽约、洛杉矶、旧金山、迈阿密、莫斯科等超过28个国家的国际化都市。
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