戴森吸尘器维修官方售后服务电话

戴森吸尘器维修官方售后服务电话,第1张

戴森吸尘器维修官方售后服务电话:400-920-2808。消费者可以拨打这个电话,了解戴森吸尘器的维修情况,然后可以选择邮寄维修或去网点维修。

在拨打售后电话的时候,戴森客服会询问一些基本情况,如:购买时间、损坏情况、个人信息等。保修期内免费,保修期外收费,一般保修一年,可以加钱延长保修期。

属于邮寄维修的,戴森官方会安排快递免费上门取件,一般为顺丰,寄回到苏州维修。戴森吸尘器的一般维修周期最长7个工作日。维修好后,寄回给客户。内涵维修工程单,如有费用会在里面说明。

经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。

您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件,平均而言,快递合作方会在收取您的待维修产品后,在三个工作日之内送达我们的维修中心。维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作,之后交由我们的快递合作方,预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。

维修费用取决于具体问题和您的保修状态。如果产品出现的问题在保修范围内且在保修期内的,您无须支付维修费用;如果问题不在保修范围内或者不在保修期内的,则需要支付保外维修费用,但并非所有问题都可以维修。如果您的产品损坏严重,或者因擅自改装或非官方授权维修而造成损坏或故障,可能无法提供维修服务。

保外维修费用计算方式:

1、保外维修费用由人工物流费和物料费两部分合计组成。人工物流费的定价统一为人民币310元/台次。除下文另有规定外,每次保外维修服务均须收取人工物流费。

2、物料费的定价见物料价目表,按照维修中实际涉及的各项物料合并累加计算,但可享有一定折扣,具体折扣额度请点此查看(此项折扣仅限物料费享有,人工物流费不享有此项折扣)。

3、保外维修费用由人工物流费和物料费相加所得,但每台机器每次保外维修服务的费用总金额不应超过所维修机型的单次保外维修封顶价格,点击这里可查看各机型的单次保外维修封顶价格。

4、尽管存在上述规定,以下两种情况之一不收取人工物流费,也不享受物料费折扣,即按实际发生的物料费收取保外维修费用。

5、仅检测并更换无绳吸尘器或手持吸尘器电池(不包括智能吸尘机器人电池),不涉及任何其它维修项目。

6、个人护理类产品主马达故障或个人护理类产品加热及控制组件故障或个人护理类产品电池故障。

随着现在吸尘器使用率越来越高。很多家庭在选购吸尘器的时候,都会对不同品牌的吸尘器进行一定的考量与比较。下面我们就来介绍:戴森吸尘器怎么样以及戴森吸尘器价格如何。

一、戴森吸尘器怎么样:

戴森吸尘器是英国詹姆斯·戴森1978年通过球轮手推车喷涂室内的空气滤清器频繁遭遇粉状颗粒阻塞的原理(正如真空吸尘器袋遭遇灰尘阻塞一样)。设计并建造了一座工业气旋塔,通过施加大于重力10万倍的离心力去除那些粉状颗粒。经过5年内进行了5127次模型试验,最终由戴森之手创造了世界首个无尘袋真空吸尘器。

经过不断地努力试验,詹姆斯·戴森以及戴森工程__利用双气旋TM技术创新发明了直立式吸尘器、轻型无线吸尘器、圆筒式吸尘器和手持式吸尘器。每款产品都具有超强的清洁功能及特点。

1、直立式吸尘器:最新款戴森Ball无集尘袋直立式吸尘器搭载多圆锥气旋科技(RadialRootCyclone),通过改变气流流向,最大限度地保持吸力强劲,吸力不会减弱。

2、轻型无线吸尘器:全新DysonHard无线吸尘器专为清洁硬质地板而设计,以戴森数位马达驱动,马达小巧轻盈,功能多元化,吸力强大,吸走灰尘、抹_葬污,双效同步。

3、圆筒式吸尘器:戴森Ball科技圆筒式吸尘器能轻_闪避家俱及滑顺的移动。能有效降低整体重心、提高稳定性。独特中央转向系统,可轻_的原地360度旋转,随心所欲做出各种方向的移动。

4、手持式吸尘器:戴森手持式吸尘器_用专利多圆锥气旋科技(RootCyclone)来捕捉灰尘和尘蹒。强大的离心力可将灰尘和尘蹒从气流中分离出来,直接甩入集尘筒。始终保持强劲的吸力,吸力不减弱。

戴森吸尘器的优势:

1、拥有专利的戴森气旋集尘技术。戴森气旋集尘技术比其他气旋集尘技术捕获更多的灰尘。最新款戴森球形真空吸尘器具有高含量的技术,通过改变气流流向,最大限度地保持吸力强劲,可实现持久稳定的吸力。

2、球形技术。戴森球形真空吸尘器颠覆了普通真空吸尘器的设计模式。这款吸尘器安装在一个球轮上,球轮可以就地转向,让用户可以围绕家具和其他障碍物平滑转向。球轮的边缘很光滑,能减少摩擦力,防止吸尘器陷入地毯绒头中。

戴森吸尘器最新价格:

戴森(dyson)DC35无绳真空吸尘器最新价格:¥269000

戴森(dyson)DC26CarbonFibre圆筒式真空吸尘器最新价格:¥299000

戴森(dyson)DC34Car+Boat手持式真空吸尘器最新价格:¥299000

科技越发达,人的手越短。因为科技的发展,可以让很多替代品帮助我们做事情。这其中有利有弊,就拿吸尘器来说,它为繁忙人士减轻了生活的压力和负担,但是同样也失去了做家务锻炼身体的机会。戴森吸尘器清洁高效迅速,今天小编要介绍的是如何正确选购戴森吸尘器,主要是看品牌、使用面积、电源线长度等,了解一下吧!

如何正确选购戴森吸尘器

一、看品牌

我们在使用吸尘器的时候,一定要关注吸尘器的品牌是否是,是否信得过,一般的产品质量都会非常好,不然也不会这么有名气,戴森吸尘器就是国际的好代表。

二、使用面积

我们购买吸尘器肯定是要选购适合自己,首先要充分了解自己的需求,主要是想要购买仅仅清洁床褥被单的吸尘器,还是要做大面积的清扫,在老驴入手吸尘器类型。

三、电源线长度

我们在使用吸尘器的时候是一定要考虑电源线的长度的,因为这意味着你清扫范围的广泛程度。如果您家家庭面积不是很大,插座有比较多的话,可以入手电源线不是很长的;如果您家面积很大,则要购买电源线很长的,至少房间的范围都能覆盖到才行。

以上就是小编为你分享的如何正确选购戴森吸尘器,希望对你有所帮助。

如果戴森吸尘器坏了,档誉可以找专业的维修公司维修。一般家电维修公司都有这个业务。除此之外,还可以找售后维修,送到戴森的维修点。

戴森吸尘器维修官方售后服务电话:400-920-2808。消费者可以圆首拨打这个电话了解戴森吸尘器的维修情况,然后行腔段可以选择邮寄维修或者去网点维修。

打售后电话时,戴森客服会询问一些基本信息,比如:购买时间、损坏情况、个人信息等。保修期内免费,保修期外收费。一般保修期为一年。可以加钱延长保修期。

抽吸的小理由:

1吸尘管道不通畅。如果从吸嘴到电机排气孔的所有通风管道(路径)的任何部分有堵塞,吸入量将减少,吸力将不足。风道堵塞的原因主要有以下几点:一是吸尘器吸入大的物体。二、集尘袋内灰尘过多,集尘室灰尘过多或潮湿的滤尘罩使空气难以流通。

2风管漏气。此故障主要是由于滤尘罩损坏或安装不当,软吸嘴破裂,吸嘴与吸嘴连接松动或错位造成的。根据不同情况,修理或安装滤尘罩,或将吸嘴与喷嘴连接紧密。如果软连接管破裂并导致漏气,可以使用黑白粘合剂或包裹的塑料带进行修理。如果损坏严重,最好更换新的。

戴森吸尘器是英国的。

戴森是英国品牌,英文名Dyson,所属于戴森技术有限公司。戴森技术有限公司是一家来自英国的家电设计制造品牌,是无尘袋吸尘器发明者。

Dyson由JamesDyson(詹姆斯·戴森)于1987年在英国创立,是高品质吸尘器的代名词,其产品设计充满未来科技感。詹姆斯·戴森本人也被英国媒体誉为“英国设计之王”。

戴森品牌大事记

1983年,戴森造出了第一台吸尘器样机“G-Force”,戴森花了5年的时间,做了5127项实验模型。

1985年,戴戴森带着自己的产品前往日本,由一家名为Apex的日本公司代理生产,“G-Force”开始在日本销售。

1987年,詹姆斯-戴森先生在英国创建戴森科技公司。

1993年,在英国设立研究中心和生产工厂,并自创品牌「Dyson」,推出第一款搭载双气旋科技的直立式吸尘器DC01。

_ 戴森吸尘器官方网站:https://wwwdysoncn

_ 戴森吸尘器全国售后维修客服电话:4009 202 808

扩展资料

Dyson戴森吸尘器常见故障及原因分析:

一、电机不转

造成电机不转的原因不外乎是电路断路、接触不良和电机本身损坏。由于—般吸尘器电路比较简单,要查找哪里发生了断路或接触不良大多不难,通常以电源开关、保险丝管、电源卷线盘或焊接不良的连接处的故障为多见。如果查出故障在电源开关上,则大多是开关接触不良所致。检查中要特别注意卷线盘的接触是否良好或断线,因为卷线盘的安装位置通常较隐蔽,而且拆装较麻烦。如果保险丝管被熔断,一定要找出原因,并且排除后再换上同规格保险丝管,否则很可能再次烧断熔丝或损伤电机。如果再次换上保险丝管仍旧被烧断,则不要再换,更不要试换额定电流更大的熔丝,因为这样做容易损坏电机。正确的方法是要彻底检查烧熔丝的原因。实践表明,如果电路没有明显的短路点,则原因大都是电机过载,可重点检查之。如果检查电路没有问题,保险丝管也正常,那么故障就在电机上了,一般是电机有断线或接触不良的故障。断线通常发生在电机的引出线上,大都凭肉眼便可看出。若难以判断,可用万用表测试。接触不良主要发生在电刷与换向器(即整流子)之间。串激电机在运转时,电刷和换向器间会产生电火花,若两者间接触原来就不佳或电机负荷过重,产生的电火花就明显增多增大,会使电刷及换向器快速被磨损,以致烧坏,接触状况就严重恶化,终导致电机不能启动运行。

二、吸尘器吸力小。造成吸尘器吸力小的主要原因及维修方法如下:

1 吸尘风道不畅。从吸嘴部位到电机排气孔所有的通风管道(路径)中的任何一处存在堵塞现象,都会使吸尘风量减小,吸力也就不足。风道堵塞的主要原因:一是吸尘器吸入了较大的物体。二是滤尘袋沾上了太多的尘土、集尘腔内积尘太多或滤尘罩潮湿使空气难以流通。对于前者,只需取出风道中的异物便可解决问题。若是后者,先清除集尘腔的积尘。然后处理滤尘袋,如果是一次性产品,应该及时更换;如是布质滤尘袋,可以用清洗滤尘袋的方法来排除,即:先用清水浸泡滤尘袋30~60分钟,随后反复搓洗,再用清水漂净,待晾干后就可使用了。滤尘袋一般不要用肥皂洗,也不宜放进洗衣机或用手大力搓洗,这样易使绒布脱绒,尘埃就容易侵入电机内,日久便可能影响电机正常工作,甚至导致电机被烧坏。

2 风道漏风。此故障主要是因滤尘罩破损或安装不当、软接管破裂,以及吸嘴和接管间连接太松或错位所致。可区别不同情况,将滤尘罩修补或安装好、或者把吸嘴和接管等连接紧密后即可。如果软接管破裂而造成漏气现象,可使用百得胶粘合或包扎塑料带进行修补,损坏严重的应该以换新件为好。

3 电机转速。引起电机转速慢的主要原因是电刷和换向器间的接触不良。检查时可用万用表R×1挡测量电机两端的电阻,正常时应为8~10Ω。若实测值远大于此,便可判断为接触不良;若实测值过大,甚至断路,那电机就不会启动,而不是转速慢的问题了

三、发出异常声响或工作噪音大

吸尘器工作时发出有别于正常噪音的异常声响,通常有以下几种情况:

1 电机转子与定子碰触、电机轴承损坏、或叶轮变形与外壳等相碰,并发出“嗒、嗒”或“喀、喀”等异响。此时应拆开电机或叶轮罩,仔细查出碰壳之处,然后进行校正便可,拆卸方法将在下期介绍。

2 如果吸尘器吸入了豆子、小瓶盖之类的颗粒状硬物,就会发出“嗒、嗒”异响,此时应及时关机,取出异物,不然尖锐的硬物容易碰破滤尘罩或划伤塑料机壳。

3 风道被严重堵塞。此时吸尘器发出变调的噪音或沉闷的“呜”声。对此应立即关机,排除堵塞,否则电机因严重过荷,迅速发热,时间一长就可能烧坏。

4 有消声装置的吸尘器,当消声器损坏或不良时也会发出不正常的噪音。对此可拆卸消声器进行检修,通常只要更换损坏件或重新安装准确就可。

5 吸刷选用不当。吸尘器随机所附的多种吸刷是为了适应不同吸尘场合及部位所需,若选错使用就会影响吸尘效果并发出异响。

4四、电机工作时过热

吸尘器工作时电机温升过高往往同时会发出焦糊味,严重时连塑料机壳也会发热,时间较长就可能烧断保险丝管,甚至烧坏电机和机壳、引起不测事故。这种故障主要是电机过载运行所致,具体原因通常有以下两点:

1 通风路径障碍。主要有集尘腔内积尘过多、风道不通畅、进风口太小(如吸嘴紧贴着地面使用等)、吸入了湿尘以致堵塞了滤尘罩上的网孔等。具体处理方法前面已讲过,不再复述。

2 电机中存在局部短路现象。这主要是指电机转子、定子绕组部分短路或换向器短路。

此外,吸尘器连续工作时间过长也会导致电机温升过高,尤其是功率较小或质量较差的电机发热更严重,所以每次使用时间以不超过30~45分钟为宜,控制在15~20分钟范围内。

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