我来按照顺序回答mm的提问吧
mm属于混合肤质,如果按照mm说的出油不是很多的话,那属于比较偏中性皮肤的混合肤质,这种肤质没有必要涂抹过多种类的护肤品。
红血丝问题一般是脸部角质层比较薄的敏感肌肤会出现,没有什么特效的产品,雅漾的去红血丝系列虽然口碑不错,但是只要平时注意不要过多去脸部角质(就是磨砂膏或者去角质素要少用),没有必要专门去除。
关于乳液和水水,mm说的倩碧的黄油两个型号我都用过,他家无油的那款适合mm的皮肤,用起来很好用,也不油,滋润性也好,就是假货太多,用在脸上的还是去专柜好些。但是那个2号水,请lz不要用,因为mm前面说过,你的皮肤是有些红血丝,且偏白,证明角质层偏薄。2号水最大的功效是进一步清洁去除死皮的效果,它对于角质层薄的皮肤有刺激性,所以建议不要使用。如果用水水的话,建议重点使用保湿效果好,且不厚重的护肤水,一般价位在100以上就可以了,关于lz说偶尔会冒痘痘在下巴位置,这个位置和平时清洁以及饮食有关,洗面时重点清洁下巴,薄角质可以一个月去除一次下巴部位的角质(酵素质地的去角质更温和些,不要用磨砂)饮食方面应该是对于mm的体质来说有些微的油腻,平时吃一些刮油的玉米,苦瓜,就有调理的功效。
关于隔离,mm已经列出来了3样,我来排个顺序,第一名是植村秀泡沫隔离,因为他有均匀修饰肤色的作用,而且泡沫质地的比较好贴合皮肤,负担也小些,第二名就是倩碧,用过,但是没有买第二支,感觉just soso至于碧欧泉,我身边的人没几个说好用的,就那个价格彪悍。
遮瑕膏的话,只能说这个东西和用的手法有关,个人感觉还是比较好用的是armani(价格我忘记了……)和ysl的那个光彩笔(320元),不过这些东西只能有远处淡化效果,其实起不了太大的遮盖作用。而且长痘痘的地方还是慎重些好,遮瑕膏都比较厚重,容易把痘痘闷住。是在隔离后使用,然后使用粉底。
粉底分为粉底液,粉底膏/霜,粉饼,粉条,散粉/密粉。各有各的功效。
粉底液的流动性5分,贴合度5分,遮盖度3分,主要作用是调理肤色和简单遮瑕。ga柔雾550元,比较适合偏油肌肤,自然,清爽,但是遮盖力不够。
粉底霜/膏,流动性3分,贴合度45分,遮盖度4分,但是本身较油,如果混合肤质使用也可以,但是需要随身携带吸油面纸。用过后要用手指按压。我现在用的就是这个,虽然麻烦了点,但是效果好啊,ga那款塑型轮廓粉底霜(850元)最好用,不过看经济能力适量了
粉饼,流动性2分,贴合度3分,遮盖度4分,本身适合油性肤质,中性或者偏干肤质使用需要保湿,主要用来补妆。推荐娇兰金钻,那个粉饼的粉质很细,就是贵了点……(550元)优点是如果你的皮肤不粗糙的话,一个粉饼就ok了。
粉条,流动性1分(非常非常厚……要用力推开),贴合度3分,遮盖度5分(遮盖力最高),什么肤质都适合吧,就是有些闷,最大优点是遮盖力高,缺点是一定要买个好点的海绵或者刷子…… 能当遮瑕膏使了,所以现在市场上见到的不多。
散粉/密粉,这个分珠光和哑光的,基本作用就是定妆,珠光的密粉可以带人上天堂或者下地狱,看你怎么用了,如果你买的粉底够好的话,用大的刷子稍微把容易出油的地方扫一下,减少脱妆就ok了,如果是珠光的就用在希望看起来立体感强的地方,和粉饼可是不一样的啊,切记。珠光的娇兰幻彩流星不错,但是贵了点,这个只要你的隔离和粉底够好,其实俄佩兰之类的便宜密粉(50元以下)也不错。因为他就是一个画完所有彩妆后的定妆修饰作用嘛。
化妆手法给mm写出来吧,尽量简单一些,有些可以省略。
隔离——遮瑕——粉底——粉饼(可不用)——彩妆——密粉/散粉(可用可不用)。
化妆品虽然好,也需要配好用的刷子和海绵。海绵以柔软摸起来有些凝脂(我不知道怎么形容了……)的为好,我用过的海绵比较好笑,就是7元的美人鱼粉饼里面送的那个海绵,特别好用……我就是冲着那个海绵去的……刷子不能扎手, 手都扎的话,脸更痛…… 没什么牌子要求,只要摸着舒服就ok,便宜也能买到好用的。 看看有没有要补充的问题,可以来问我~~~祝mm越来越漂亮
卸妆最好用两遍,卸妆油我列下在中国市场的排名,植村秀——fancl——dhc——碧柔,他们的价格也是这样一个顺序,看mm的经济实力了……记得要卸两遍妆,擦过卸妆油再湿水。
如何与媒体沟通
公关新手入门如果不具有媒体背景或相关经验,通常第一年除了要忙着了解与媒体沟通的技巧和四种媒体的运作特性,还要熟悉企业客户的行业,等于是得“脚踏两条船”,因此公关人员必须不怕吃苦、学习新事物的能力要快,“speak their language”,才能与记者打交道。种种的压力,也是造成公关人员淘汰率和流动性很高的原因之一。
公关从业人员每天接触媒体、与媒体打交道,对媒体的特性自然不能不知。一般而言,大众媒体可分为四种,分别为报纸、杂志、电视和广播四大类,以报社记者为例,公关新兵入行后的第一件事就是要学会不要打扰记者写稿,同时对于经常联络的记者,最好也要搜集其过去写过的相关作品,了解其写作的调性或是比较偏爱的兴趣和角度,也就是了解自己服务的“客户”的需要和喜爱,视其需求适时适度提供服务,否则不管记者特别需求而一味给予“填鸭式的新闻”,往往会变成“投篮新闻”,也就是被记者揉成一团、当成篮球般丢到字纸篓练准头了。
据粗略估计,约有50%的新闻稿可能只是瞄了一眼标题、浏览一下内文,就成为“投篮新闻”了,侥幸存活的那50%还要一起竞争有限的版面,其中只有少数新闻可以成为头条或是在版面上占据重要的位置,大部分都只是“豆腐干”(亦即只有见报一小块版面,或是只是一百字的简讯一则)。这就如同后宫嫔妃三千人,最后真正能受到“宠幸”的,实在少之又少,如果皇帝瞄第一眼就没兴趣,这辈子就得住冷宫了。因此这也是了解媒体特性的重要之处。
那么有无练习方法呢?有的,不外乎“多听、多看、多交往”。听起来好像是很老套,却是不二法门。公关人员平时就应该培养对媒体的掌握,除了要多听听各式不同的广播节目、大量阅读报章杂志外,也应尽量与记者交往,当然,这里所谓的交往并不是指肤浅的聊天、打哈哈,对他们大哥长、大姐短地叫,而是透过较深入的聊天,了解记者这一行的甘苦、赶稿压力,以及记者平常如何安排采访和写稿等等。以报纸和广播电视而言,一年三百六十五天,平时别的版面或节目可以停,但新闻没有一天可以停,因此对新闻的需求量相当大,只要懂得媒体特性,虽然很难每次发稿都“百发百中”,但要新闻曝光并非难事。
从新闻的角度
好的新闻角度就如同武士的剑,对准要害一刀砍下去,可说是攻无不克,因此新闻角度是否新、足以引发兴趣,是新闻能否见报的第一道关卡。因为即使你与记者有着“哥俩好”的友谊,靠着交情对方可以帮你这一次,但绝对无法帮永远。某公关公司的高级主管,因为先生为某大报的主管,对外常以“包上”某报版面为号召,但也只能收一时之效,因为没有多久,这层特殊的关系就因为被报社发觉而不再管用。因此亲密如“枕边人”的关系都不可能可以让你靠一辈子,还是拿具吸引力的新闻角度来争取版面曝光的机会,是比较实在的长久之计。
如何找出适当的新闻角度呢?旧瓶装新酒、老树出新枝、同中求异、异中求同,还是这几句很老、但却很管用的招数。
知名的化妆品品牌“倩碧”十年前第一家专柜在台北太平洋Sogo开幕,台湾倩碧总经理朱怡找上某公关公司洽谈开幕事宜,因已有同事处理此案,当时任职国外部经理的我,端杯咖啡、悠闲地走进会议室,心想打个招呼就好。没想到聊着聊着,其他的同事纷纷趁机落荒而逃,最后竟然只剩下我一个人在会议室单独面对客户。
当时距离化妆品业年度三大节庆促销之一——母亲节,只剩下一周的时间,其他化妆品业者的促销活动早就倾巢而出,倩碧则因是第一个专柜,相当审慎,结果拖到时间如此紧迫,连促销和公关活动都尚未定案。同事面对客户丢出来的这么个大难题,当然只好赶紧脚底抹油、全都丢给我了。面对这个高难度的案子,本人心想:“就要过周末了,接不接领的都是一样的薪水,干脆就出个天价把对方吓得知难而退、不就解决了吗?”因此,我“狮子大开口”、开出价码,心里笑着“嘿!嘿!可以愉快过周末了!”没想到,对方脸不红气不喘,当场就一口答应下来。唉!这下可好了,我的愉快周末就这么给毁了。
因为距离母亲节只剩短短一个星期的时间,那个周末我和小组同事窝在办公室内,忙着搜集竞争品牌的促销动态等相关数据,从一大堆杂乱无章的广告和新闻剪报中逐一抽丝剥茧。我理出了一个大脉络,那就是,大部分的化妆品业者都习惯于搭配赠品作促销,但送的都是女用手提包、台灯等非自家产品,我进一步研究后发现,除了赠送自家产品可能有增加化妆品税、货物税等问题外,关键还是在于库存和品牌信心的问题。因为如果无法事前掌握促销的数量,根本无法精确掌握库存,同时以自家产品为赠品,如果消费者试用情形相当满意,有再刺激消费的加分作用,反之反而会吓退客户、断了后路,无异搬石砸脚,有潜在的负面效果。因此我决定抓住这一点好好发挥,推出“倩碧有礼”——买五百元送三百元的活动,重要的是,送出的这三百元赠品扎扎实实都是清一色倩碧的产品。
既然是“有礼”,礼品的实际价格就相当重要,必须要让消费者了解这绝对是一个“物超所值”的优惠,因此我特别在新闻稿中列出一个大表格,将每一项赠品的容量依市价比例详细列出,证明这项优惠的价值非常实在,并非“灌水”。结果周一上午发稿,当天下午的晚报就大幅报道,隔天各家日报也纷纷跟进,震撼化妆品业界。
配合媒体计划
媒体的截稿时间相当重要,例如节庆的专题报道,一般截稿时间在节庆前的七至十天,如果不能赶上截稿时间,再好的新闻都会变成废纸。不过因媒体种类和版面特性的不同,截稿时间也不同,例如新闻性的版面或时段,往往当天截稿、当天播出或隔天见报,副刊等专题性的版面,通常为见报的前一周截稿,月刊性质的杂志则通常每月中旬为截稿日,月底或下个月初出版。
同时公关人员对于广告作业也要有一定程度的了解,如果能取得企业广告相关资料,可以进一步了解企业诉求的消费者特性,有利针对相同读者诉求的媒体,加强曝光。
十多年前,台湾留学热潮正兴盛,但大部分的民众留学仍然向“美”看齐,留学国以美国占了绝对的大宗,“山姆大叔”在准留学生的心中有着不可撼动的地位。当时澳大利亚商工办事处准备在台办首届学展,不过台湾民众对澳洲这块土地仍不甚熟悉,更别提会知道澳洲有啥学校可念了。
首先,我们筛选出以年轻族群和家长为主要读者对象的报章杂志,从旅游、美食、文化、未来就业市场分析等各种不同的角度,切入澳洲留学的主题,等平面媒体曝光后,再巡回全省广播电台,最后举办学展前的记者会,结果学展当天吸引了上万人潮前来参展,创下当时学展的高峰,也成功地让澳洲打进台湾的留学市场,并占有一席之地。
因此,事前完善的媒体计划就像是对穿山越岭的浩大工程进行爆发,事先必须有详细的测量和模拟以设计管线,等埋好管线、爆破计划展开后,哪个地点何时引爆,就会一如事前计划般地进行,即使中途因某些引信问题未能顺利爆破,例如碰上突发性新闻被挤下版面,也可以有备胎可以执行,最后使工程圆满进行。
拟出媒体名单
有力、清楚、有效的沟通非常重要,因为正确的版面和名单,不但可以决定新闻的主题和调性,还可以让新闻直接与有此需求的记者接触,避免绕一大圈子,降低新闻曝光的机会。因此不要等婴儿(新闻稿)都出生了,才发现认错父母(媒体),反过来要找其他的理由想尽办法认祖归宗。例如再重要的促销活动发给跑政治版的记者,可能连新闻稿的大标题都没耐性看完,就迫不及待拿来练投篮了;但如果是消费版的记者,可能就会被当成宝,隔天就上该版头条。
准备完整的资料袋
资料是记者会当天要提供给记者的相关数据,全部都装在一个资料袋中,内容包括新闻稿、辅助资料、照片和小礼品。记者会前要检查确认,避免资料袋中缺少任何一样东西,免得记者产生你认为他是“小牌”而不给的误会。
再确认及提醒记者出席
记者每周接到的记者会邀请相当多,因此为了更进一步的确认和掌握出席状况,同时善意地提醒记者赴约,在记者会前少不了再度联络记者。但这里要特别注意的是,千万不要在记者赶稿的时候打电话打扰。有一个媒体界自己流传的笑话是,截稿时间前记者是“六亲不认”的,虽然这句话开玩笑的成分居多,但却点出了记者面临截稿时间的压力,此时打电话去提醒,记者是没空理你,也没有心思去记你说的话的,有时还会认为在这种时刻你还拿这些不重要的事去烦他,反而招致反感。所以切记绝对要避开截稿前的时间。同时再确认通常只要一次就够了,千万不要记者会前二三天,每天热心地一通电话提醒,给对方太大的压力。
媒体追踪
记者会后并非一切就结束了,后续的媒体追踪有时可以酝酿出更多、更大的曝光,因此会后的媒体追踪,为有特定需求的记者安排专访,或是提供需要不同诉求重点的照片,对某些专题性版面的记者而言,可能还有其他的详细补充数据的需求,都必须一一照顾到。
剪报
通常公关公司会委托专业的剪报公司代劳,但对于项目小组我建议每两周要自己作一次剪报或是报章杂志浏览,不但可以了解近来社会趋势或话题,也一并了解竞争品牌的动态,不只是“知己”,也要“知彼”。
建立如朋友般地良性互动
公关业的新手如果能遵循前述的方向努力,通常入行半年后对于媒体就能有不错的掌握,接下来就是要能和媒体进一步建立长期的互动关系。当然要再次强调的是,这里所谓的互动并非只是肤浅的交往,而是以专业为基础,彼此在自己的专业领域中互相交流,才能让你和媒体记者的关系经得起长时间的考验。
适时提供媒体所需要的资讯
媒体如有信息,短时间内予以响应相当重要。因为无论是媒体记者或是消费者,通常心中都只有前三大品牌,因此把握机会是相当必要的。如果平常即使不是为企业客户服务发稿,如果记者有特定的资讯需求,应该尽量在短时间内就给予响应,就自己力所能及的范围适度地提供。长此以往,记者在有新闻截稿时间的压力之下,就会第一个想到你,反而可以因此取得主动发言权。
我记得一个房产租赁业客户,当时并非台湾排名前三大的中介,我发现这家企业有很好的地产分析小组,对于房地产相关消息和行情,都有相当充分的了解,因此我们规划了一连串的媒体曝光计划,依不同的时令和趋势,发布房地产消息。这家企业逐渐引起了媒体的注意,只要有一些政策措施或是节庆等季节对房地产行情的影响,媒体都会主动来询问看法。因为我们总能快速地提出专业的分析,因此一年后,这家企业成为房产租赁业的“后浪”,挤进了前三。
很多时候美国百货专柜有促销活动的,商家没那么傻非要卖那么低,你上淘宝上看看,价钱被压的很低了,为了吸引客户,很多商家拿这种明星产品做广告的。所谓的薄利多销,靠这款产品打名气,当然鱼龙混杂,建议还是要学会甄别。我在网上买过,175的,用了是正品。就好比,你去动物园、潘家园有时候也能淘到宝贝 哈哈 真不愧是淘宝网!
现如今人们生活水平不断提高,化妆品的需求也越来越多,化妆品市场发张迅速。下面三篇化妆品市场调查报告范文,由整理提供,欢迎阅读。
篇一:化妆品市场调查报告
随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%,两类均使用者为10、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,45%的女士选择"一天几次",44、1%选择"每天一次",而有18、1%的男士选择"一天几次",59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢
44、6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22、1%的被调查者认为购买不方便,20、1%的被调查者认为质量不够好,21、1%的被调查者认为功能不全,13、4%的被调查者对服务不满意。化妆品市场调查报告。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96、4%的人是自己购买,有3、6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45、3%是从超市购得,42、7%选择化妆品专卖店,12、7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54、7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超过400元的仅有0、3%。可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40、5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,13、7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2、7%。由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达84、6%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占40、3%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有40、7%;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68、8%。这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
篇二:大学生化妆品市场调查报告校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。
三、问卷调查结果分析:
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到515%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院的市场容量大约为515%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。
比较而言,65%G85%N>515%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的485%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有556%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到294%和276%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。
二、品牌认知
在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。
在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。
篇三:化妆品市场调查报告全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从-年,以每年117%的增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各 样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品
排名前5位化妆品牌美国(20)
品牌
市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛)
103
2、美宝莲(欧莱雅) 99 3、Cover girl(宝洁) 94 4、露华浓 89 5、兰蔻(欧莱雅) 71
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己的产品。
谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破,以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。
20年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏,除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了37%,(其中口红上升68%,眼部产品上升1%),其余彩妆品皆呈下滑状态,指甲用产品表现平平,截止去年12月30日,脸部彩妆品已连续52周下滑,跌幅达33%。
据information resources调查公司资料显示,美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置,其中experteyeyes是其最畅销产品,市场占有率86%,但就眼部彩妆品整体而言,美宝莲仍有12%的跌幅。这与宝洁公司covergir的情形非常相似,虽然其脸部彩妆品整体下滑34%,()但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌,市场份额达82%。
由于美国经济疲软的影响,许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的大众市场购买,虽然目前仍没有准确的数据,但这种迹象越来越明显,大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。然而,并非所有的大众市场销售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查,分别在riteaid药房和wal--mart百货公司,调查结果显示,wal--mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。
另外,目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几,倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样,这些都是大众产品市场无法比拟的,因此,百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象,大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路,他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客,并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式,如duanereade就在纽约设立了200个药店连锁。然而,宝洁公司彩妆部副总监marcpritchard指出,销售商们不能忽视大品牌的市场效应,8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角,这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓,虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观,但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势,因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5:5到如今的4:1,可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。
一方面,由于美国零售集团kmart的破产,2100家销售店关门,这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面,许多产品在技术革新方面取得了重大的突破,销售业绩也节节上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口红为例,截止去年12月30日,已连续52周保持销量上升,超过5200万美元。
众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和20年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如arcancil、debby、等。
20年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为4072美元的化妆品在百货公司可能只需要2905美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
pritchard还指出,在产品配方革新的同时,公司同时还推出了“先试用再购买”的活动,以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己的产品。露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查,找出她们喜欢的货品摆放方式及产品介绍方式,不断进行改良来满足顾客需要。现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品的配套设施,虽然节约了不少成本,也为销售商提供了更大的发展空间,但缺点是千篇一律的设计会减少产品本身的市场冲击力。因此,在林林总总的化妆品牌中,如何让顾客第一眼就被产品吸引,并在最短时间内了解产品的色彩、功效,轻松地选择到称心如意的产品已成为化妆品企业及销售商面临的一大难题。
创立化妆品行业的个性化品牌
一个化妆品牌要想成功,就得为顾客提供不一样的独特感觉,它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有优势的前提下,不断地出新招,显示独特的个性,因此,无论从广告、商场的专柜,还是其它销售场所,倩碧总给人一种耳目一新的感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点,即赋予产品与众不同的生命力。只有拥有个性的化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。纪梵希英国市场总监david说,以口红为例,这是彩妆中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出现在市场,然而真正畅销的也就那么一两个品牌,很简单的道理,那些千篇一律没有个性的品牌被逐渐淘汰了。
如今的消费者对化妆品的喜爱在不停的变化,她们关心的是每天有什么新品问世新产品能带给她们什么样的惊喜以纪梵希为例,公司每季都会推出一两款彩妆必备品,以满足爱美人士的需求,同时也让消费者期待着下一季的新品上市,让顾客心里永远都记着这个品牌。另外,随着新品的问世附上介绍正确化妆及选择色彩的小宣传册,也能吸引住不少爱新奇的顾客,尤其是年轻消费者。露华浓的skinlights系列也依靠这一点取得了非凡的销售业绩。
另外,产品的外观设计与包装也是不可忽视的一点,因为人们在选择色彩与质地的同时也会考虑到产品的包装问题,这并不需要太高的技术水平,只要赏心悦目,让消费者觉得好看就行。比较成功的范例有克利斯汀·迪奥的addict口红。
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