日本药妆店 日本十大药妆店

日本药妆店

由于国家政策的限制和日趋激烈的竞争，国内特别是大城市的医药零售连锁企业的药品销售普遍不景气，如何发展非药品领域的经营成了众多医药零售企业领导者所关心的问题。这其中美丽健康类商品的市场由于其巨大的发展空间而倍受关注，而相关的“药妆店”也成了目前医药零售企业一个非常热门的名字，随着港台及国外的药妆店企业不断进入中国市场淘金和各方探讨的深入，业界对药妆店的认识也更加全面。

笔者在本文中并不试图去定义药妆店以及辨析对错，目前上海华氏大药房已经率先试水，开出了“华氏药妆店”，而西南的云贵高原也引入外资开出连锁药妆店，港台地区的药妆店企业进军华南，这过程中有成功有挫折，但我们能看到新生事物的探索和成长。笔者所在的上海用友幅驰公司由于咨询项目关系对日本连锁药妆店作了很多研究，本文希望通过研究日本药妆店的成长发展，来反观目前中国药妆店的发展，为中国药妆店的健康顺利成长提供一些借鉴。

提到日本药妆店就不能不提日本排名第一的药妆店企业松本清，它影响颇大，东南亚如中国台湾的康是美药妆店曾积极学习模仿过松本清。根据松本清2007年3月的年报数据显示，其销售收入为3,186亿日圆，资本金为210亿8,600万日圆，全日本员工总数为7,325名，门店总数为780家。目前截止到2008年1月，门店数达到了810家左右。

“松本清”的商号名称来自于其创始人松本清的名字，他在1932年开了第一家药局，1954年成立了松本清公司。据说松本清是个非常精明的商人，他曾将当时售价200元的膏药，以80元卖出。由于80元的膏药实在太便宜了，所以引得药局门庭若市，连日生意兴隆。虽然他赔本销售膏药，膏药销量越大，其亏损也越大，但是由于前来购买膏药的人，几乎都会顺便买些其它药品（这些药品的利润当然是很可观的），于是靠着其它药品的利润，不但弥补了膏药的亏损，同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。

此种操作手法被继承至今，形成了日本所谓的“毛利组合”，即对不同种类商品按购买频度、毛利率的不同，以“集客贡献度”、“利润贡献度”的高低确定商品定位，保证经营收益。如今在松本清的门店，如果有两层卖场，那么一般是一楼贩卖客流颇大的日用品,二楼销售化妆品；如果是单层卖场，则在门口沿街堆满了所谓应季商品、热卖商品、特价商品，贴上色彩惹眼的海报，犹如从门店中伸出无数只手去抢夺门前人流的注意力。

松本清最早的标准都市型药妆店建立于1987年，当时最早的想法是考虑到病人或顾客来药店时，身体和心情都不好，如果药店的气氛很沉闷压抑会更加影响顾客的心情，因此松本清的第一家都市型药妆店的构思是如何营造一种“使顾客感受到开朗，健康，美丽的生活”“顾客能够很容易进入并得到友好咨询和亲切服务”氛围的

现代药店。松本清的都市型药妆店顺应日本的时代潮流和顾客需求，得到了大力的发展，1994年，松本清开始经营郊外型药妆店和公路沿线型门店，1995年成为全日本销售额第一的药妆连锁店，门店达216家，销售额达1000多亿日圆，1999年在东京证券交易所上市。

日本业界总结松本清的特点主要是全国连锁发展策略、通过CM(电视广告)确立品牌形象以及通过会员高返回率来集聚人气。近年来，日本连锁药店竞争开始激烈，价格战也已成为平常的竞争武器，原来通过入会后有10%-20%的销售优惠折扣来吸引新客户（目前已有850万会员）扩大销售的手段已经不是很起作用了，其2005年即存门店的销售额同比下降3%,因此企业考虑要通过改造门店来提升现有门店的竞争能力，平均每家门店投入2000万日元进行改造，改造的思路是扩充产品线，改善内部装饰、设备装置以及门店布局和产品陈列。

作为现代药妆店的领军企业，松本清设想未来药妆店会体现如下特征：强化健康类和美丽类商品的品质和种类并将其作为药妆店的核心商品；给予那些能够为顾客提供细致认真服务的员工职业安全感并不断培养；积极发展自有品牌商品实现差异化；运营模式不断适应时代发展和区域需求；信息发源地。松本清认为最好的药妆店模式就是为顾客所信任的社区导向的Family Drug Store。

松本清的不同商品在销售中所占比例为药品(包括中药、OTC、医疗器械)占312%,美容化妆品（如口红・粉底・美白乳液・化妆水等）占29%，食品占107%,日用杂货占261%，其中日用杂货范围很广，包括化妆品相关 （化妆水、沐浴露、染发剂等），洗剂，生理用品・皮肤・体能补充剂，婴儿用品，日用品（如厕纸、杀虫剂、衣物用防虫剂等），小家电，内衣及家居服饰等，此部分商品的消费率很高，相应的顾客来店购买频率也很高，因此松本清将其作为集客类型的商品，一般都放置在一楼和门口。

特别需要介绍的是，日本药妆店在商品方面的“生活式提案”，这与目前国内的连锁药店有很大不同：我国连锁药店往往是站在厂家的立场，替厂家兜售商品，宣传商品的品质，产地，或制造工艺等的差异性；而日本药妆店要求站在消费者的立场，作为消费者的代理人去选择厂商的商品，因此需要更多考虑该商品是否能提高消费者的生活质量，重点是商品的功能和用途。不同的经营理念引发的品类管理也是大大不同，日本药妆店更为注重价值诉求，例如以在卖场内营造出诸如舒适浴室这样的生活情景作为切入点，组织和放置相关的洗化和家居商品，让顾客联想到健康美好的生活需求与商品间的联系，更多从价值角度而非单单价格角度去认识商品。 为了避免药妆店之间的同质化竞争，开展差异化经营，松本清大力开发自有品牌 “MK CUSTMOER”（即“松本清的客户”之意）,其理念是松本清倡导的“自己的身体自己爱护”的“looking after their body——self-medication”概念。母品牌之下分为“MK CUSTMOER 医药品/杂货/化妆品/食品”四个子品牌，力求自有品牌的产品能反映顾客心声，追求原料、制造、测试和使用的安全性，让顾客能感到安心和安全，而且包装也追求环保，体现企业的社会责任感。

2009年日本药事法修正案实施后，相关法规将放宽，超市和便利店等也可以销售普通药品（非处方药），这样一来与药妆店之间的竞争将日益激化。为此松本清

决定在2008年开始大力建设“附设型药妆店”（即在药妆店内同时附设能处理处方药的调剂药店或专柜），计划将附设型药妆店的比例从目前的10%提高至50%，提高药妆店的专业性来对抗未来超市便利店的竞争。

药妆店与一般的零售商店并不相同，它是为了呵护顾客的身心、满足其需求才成立的业态，其业态的内涵很大一部分要通过员工的专业素质来表达，因此松本清极为注重人才培养，其领导者就认为“只有爱人者才会为人所爱”，把松本清推上“日本药店第一”宝座的是每一位员工的力量，只有员工不断进步才能带来公司的进步，这种信念是持续保持"日本第一"的原动力。 员工培养具体落实在“阶层别教育”和“专业教育”两大方面。

“阶层别教育”中最为注重的是店长教育，因为在门店现场的员工能否快乐工作主要取决于店长的管理，如果一线员工能快乐工作，往往也能够为顾客和患者提供更高水平的待客与服务。因此，门店的业绩表现和人材培养，取决于店长的经营管理能力和领导能力,其新职员的教育是到取得店长资格为一阶段的，新员工进公司后的45天开始“新人进修”，之后的3，6，9，12个月分别进行集中进修，从第2年开始是不同工作种类的进修以提高专业性，到进公司第3年以后的店长资格考试合格为止。

“专业教育”着重于提高药剂师和美容顾问的专业性，松本清设有“调剂研修中心”，内有设备先进的调剂模拟室、PC研修室、讲习室和专门收集・管理包含OTC的医药品相关信息的DI（Drug Information）室，提供药剂师良好环境来满足提高水平的意愿。此外还为美容顾问设立了“美容研修中心”，请厂家就健康美丽方面的课题提供培训，还让员工去化妆品厂家进修和参加研讨会。

日本的另一家现代连锁药店－杉药局是以调剂咨询见长的专业型药店，在2006年3月在名古屋市开设了重点致力于女性美丽的新业态“S-PLUS”型美容药妆店（Beauty Drug Store），主要开设在繁华商业中心，门店形象新潮色彩明媚，店内在第一时间集中了最近受到关注的品种和新商品（包括丰富的医用化妆品、天然型化妆品、进口品牌化妆品），希望让客户成为美容的流行趋势领导者，门店内除了“美容顾问”以外，还有常驻的健康方面的专家“药剂师”，不仅为顾客解决美容方面的烦恼（如减肥、美白、成人粉刺、抗老化、让眼睛神采飞扬等），还可以咨询诊断身体方面的困惑，如“总有点疲倦”、“最近总睡不着”之类，“S-PLUS”的理念之一就是身体内部健康是影响女性皮肤状态、笑容、眼神的美丽的源头。

杉药局的美容顾问是其全职员工，并按照其专业能力分为初级、中级、高级，选择的员工一律都是热情焕发、笑容可掬。因为“S-PLUS”型美容药妆店的主要目标客户都是每天上网的女学生或上班族，因此杉药局也积极利用网络进行化妆品的推广和互动，比如会设立美容博客，不断更新美容方面的知识和潮流新品，并为网下的促销活动提供网上电子促销券等。

与国内连锁药店对顾客需求的淡漠相比，日本连锁药店很注意对顾客的系统调查研究以实现对经营的精确导航，据日本连锁药店协会对消费者的大规模调查显示，目前日本消费者到药妆店购买率最高的是医药品、日用品和洗化洗浴用品，而对药

妆店内非药品的不满集中于不愿购买高档品、有不信任和不安感觉、缺货、陈列杂乱等方面。药妆店会根据顾客反馈来调整相应策略。

从日本的药妆店的发展来看，其总体经营模式是非常成功的，当然由于竞争的加剧和社会环境的变化，日本药妆店企业也在不断摸索、调整和发展，药妆店与其去说它一定是什么，还不如说更多是一种理念，而其具体的商品结构、卖场布局陈列、人员构成、经营方式都应该不断改善与时俱进。

再反观中国的药妆店,笔者曾数次来到处于上海繁华商业中心的某药妆店，虽然该区域是著名商业中心，与日本药妆店的人气旺盛不同的是，该药妆店的来客人数极少，每次进店都受到商业气息浓重的厂家促销员“围追堵截”，而与其交流医药知识，发现连基本知识都不明白（如眼药水中是否含防腐剂），其它店员则神情木纳，进入店中较少感觉到日本药妆店那种所谓“使顾客感受到开朗，健康，美丽的生活”“顾客能够很容易进入并得到友好咨询和亲切服务”氛围，豪华崭新的店内装修反而给顾客带来的是一种冰冷压抑的感觉。离开时，发现药妆店门口有卖电话卡的小贩设了小摊，身影遮住了药妆店的促销海报，而另一次则是一辆自行车兀自停在落地玻璃墙前，与墙上时尚海报形成对比。

药妆店的“硬件”建设上了档次，而人员与“软件”却没有相应的改善，国内其它的零售企业也往往如此，学习新概念往往学到形式和表面，而缺乏真正的核心理念。此外无法对目标顾客需求的透彻调查和理解、专业人才和知识的匮乏、落后的人员素质和培训教育、无法集客的商品结构和营销手段、传统药店的管理手段、同质化的商品构成都使得我国的药妆店一时无法茁壮成长。但是，我们相信，如果我们的药妆店企业重新思考药妆店的理念和之所以存在的本源，不断调整和改善经营管理，未来药妆店行业的发展不可估量。

日本是一个逛街的好地方，但是大家逛街的时候记得选好位置，不然就会坑或者被骗，下面的一些商店都是比较靠谱的，去那里一定可以买到靠谱的东西的，现在去看看吧。

日本桥电器街

大阪日本桥是日本三大电器街之一，作为动画、漫画、游戏等日本独特的流行文化胜地而十分有名。

在这里，手办、玩具、模型、机器人、Cosplay、女仆咖啡等大小各类店铺鳞次栉比，大量被俗称“Otaku(御宅族)”的流行文化爱好者聚集在这里，十分热闹。即使不是御宅，这里也有大量令人着迷的有趣模型，让成人和儿童都能尽兴!

每年3月还举办“日本桥街头文化节”，包括Cosplay游行、声优谈话秀、女仆舞台表演等，吸引了众多游客。请务必来流行文化圣地——日本桥一探究竟。

地址：大阪府大阪市浪速区4丁目。

前往交通

乘坐地铁“_筋线”、“千日前线”至“日本桥”站下;“_筋线”至“惠美须町”站下。

乘坐南海电铁“南海本线”、“南海高野线”、“南海特急”至“南海难波”站下。

乘坐阪_电车“阪_线”至“惠美须町”站下。

KIX免税店

KIXDUTY

FREE是大阪关西国际机场的自营免税店，共有七家店分布在主楼和南北配楼，每家店都基本上是专营一个或者数种品牌，所以时间不充裕的话，最好事先在官网查询好店铺种类和位置。

KIXDUTYFREE是关西机场商品种类最齐全的店铺，出售日本及海外化妆品、烟酒、手表、美容家电以及日本伴手礼等。

这里还常驻中文导购，无论是咨询、购买、甚至排队付款，都不必担心语言问题。

相比市内的免税店，KIXDUTY

FREE不仅免除了8%的消费税(由于部分商店还要收取11%的手续费，实际只免了69%)，还免除了关税和烟酒税等，所以很多商品价格比市内商店还便宜。

开放时间：06:00-次日02:45

地址：关西国际机场1号航站楼

推荐商品

白色恋人、薯条三兄弟、一兰拉面、大阪pablo芝士饼干、tokyobanana

阪神百货(梅田本店)

店铺，年销售额约占阪神百货的90%，各种服装首饰，珠宝化妆品种齐全，地下的食品馆也很受大众的欢迎。

比如各种酒类、冷冻食品、生鲜蔬果、便当礼品还有各种洋式和和式的糕点甜品以及日本各地的特产，还有专门贩卖大阪著名的棒球队——阪神Tiger的各种相关食品和纪念品的地方。

营业时间：10:00_20:00

地址：大阪北区梅田1-13-13

前往交通

乘坐地铁“御堂筋线”至“梅田”站下、“谷町线”至“东梅田”站下，徒步约2分钟;乘坐“四桥线”至“西梅田”站下，徒步约4分钟。

乘坐阪急电铁“阪急神户线”、“阪急京都线”、“阪急宝_线”至“阪急梅田”站下，步行约3分钟。

乘坐阪神电车“阪神本线”至“阪神梅田”站下，步行约4分钟。

乘坐JR铁路“JR大阪环状线”至“JR大阪站”下，“JR东西线”至“北新地”站下，步行约4-7分钟。

阪急百货店

位于JR大阪车站旁的阪急百货(梅田总店)是日本最大规模的百货店之一，拥有全大阪最大的化妆品贩卖区，是爱美人士扫货的首选地。除了化妆品，各种服装，珠宝，化妆品，高档商品一应俱全。

阪急百货对海外旅行者的服务非常周到，2、3、5层汇聚了国际大牌，包括LV、爱马仕、香奈儿等，消费满10001日元可办理退税。

在1楼的服务中心或者地下1楼的海外游客服务中心出示护照的话，便可以享受到大部分商品95折的优惠，还可以免费使用的Wi-Fi。

这里的美食广场也提供了各式各样的甜品，种类繁多，也是吃货的最爱。

营业时间

周日到周四：10:00-20:00;

周五周六：10:00-21:00。

地址：大阪府大阪市北区角田町87

退税Tips：

因为扣除11%的手续费，所以阪急的退税金额只有69%。

大丸百货(心斋桥店)

大丸心斋桥百货店的建筑由建筑师“Vories”所设计，新歌德式的外观很吸引人，不只是外表，里面数量惊人的店铺更让你惊叹。

分为本馆、南馆和北馆，在附近还有约20家路面店铺。不仅能买到世界名牌，价廉物美的用品也不少。

本馆

地下2层至地上8层，其中，地下两层主要卖日式糕点和面包，1楼有化妆品专柜，2-6层可以挑选服装、杂货箱包等商品，7楼卖家具，最顶层是餐厅，可以享用精致的料理。

南馆

地下1层至地上8层，有休闲花园、退税柜台、日本杰作店等。

北馆

地下2层至地上14层，除了可以买到服装、箱包、运动类产品、鞋子、化妆品，这里还有婚庆沙龙、剧场、烹饪学校等，值得一提的是，顶层是一个楼顶庭院，休息和放松的好去处。

地址：大阪府大阪市中央区心__筋1-7-1

营业时间

北馆：10:00-20:30;

南馆：10:30-21:00;

1月1日休息。

各商店营业时间有所不同，详见官网。

推荐商品

黛珂紫苏水、牛油果乳、前男友面膜，资生堂百优眼霜、Fancl卸妆

大阪高岛屋

大阪高岛屋是日本的老字号百货公司的难波分店，虽然是老字号他们也售卖各种各样的国际大牌、甜品、服饰和日常的家居用品等等，1楼的化妆品专区和3楼到5楼的服装专区，品牌齐全、款式流行前卫，格外受顾客的青睐。

一些餐饮店也很受欢迎，如果你想要给男士购买Burberry的BlackLabel的话你也可以到这里逛逛。

1楼的化妆品专区和3楼到5楼的服装专区，品牌齐全、款式流行前卫。

地址：大阪府大阪市中央区难波5-1-5

营业时间

周日至次周四：10:00-20:00;

周五和周六：10:00-20:30。

友都八喜(梅田店)

友都八喜是日本的大型连锁购物中心，销售的商品品种多达85万个，主要销售各种生活电器、电脑、数码相机、摄像机、化妆品、名牌箱包、手表、运动器材、摄影器材等产品，品种超过85万个。在日本零售业中，单店销售额与单人销售额均为日本第一。

地址：大阪府大阪市北区大深町1-1

营业时间：09:30-22:00

推荐商品

G-SHOCK、bose蓝牙耳机、膳魔师、松下吹风机

BicCamera(难波店)

BICCAMERA是日本最大级别的家电连锁店，约有50家店铺，大部分店铺都在车站附近。在BIC

CAMERA，照相机、电饭锅、美容家电、电脑、苹果产品、游戏机、玩具、手表、酒类、药品、化妆品、高尔夫用品等产品，应有尽有!

地址：大阪市中央区千日前2丁目101

营业时间：10:00-21:00

推荐商品

佳能相机，refa美容仪，kindle，松下吹风机

Tips

1、店里有中文店员，有免费WiFi，可以放心享受购物的乐趣。

2、付款时咨询营业员，用什么样的信用卡支付会有打折。大的电器店都会和银联或JCB搞促销活动。

丸井百货(难波店)

难波丸井百货店(NambaMarui)位于大阪难波车站附近，是日本大阪著名百货店，也是面向年轻人的流行商品最丰富的百货店。

丸井百货店汇集了世界一流名牌BURBERRY、PaulSmith等，此外日本高档时装，箱包、首饰、手表、眼_、鞋等女士服饰精品等也应有尽有，是一家面向年轻人的流行商品最丰富的百货店。

地址：大阪市中央区难波3-8-9

营业时间

周一至周六：11:00-20:30;

周日：11:00-20:00。

Tips

1、每年的1、2月和7、8月是服装特卖的时间，打折力度很大。

2、8楼有TOHO**院

唐吉诃德(道顿堀店)

唐吉诃德在日本很多地方都有店铺，是以“惊安的殿堂”作为卖点的大型连锁折扣店。唐吉诃德的商品种类齐全，生活用品、药妆等种类的商品都可以买到。

堂吉诃德就到道顿崛河边上，大大的一个招牌，一眼就能望见。店铺内一整栋楼都是购物点，里面上至奢侈品，下至小零食，零食、化妆品、药品、日用百货、特产、家具电器等等应有尽有，一楼药品和食品，二楼化妆品，三楼电器，四楼五楼主营箱包。

地址：大阪中央区宗右卫门町7-13

前往交通：乘坐“奈良线”至“难波站”下，徒步5分钟

Tips

1、满5000日元可以退税，但是经常需要排队，建议预留足够的时间。

2、24小时营业，人特别多。最好提前做好攻略，准备好和名称，直接问店员拿货。

3、唐吉坷德买大量药妆很便宜。

4、唐吉坷德的药，妆，零食，日用品是分开买单的。虽然每一样都不够退税，可是可以加起来一起退。

上野マルイ店 -@cosme store（アットコスメストア）：〒110-8502 东京都 台东区 上野6丁目15番地1号 上野マルイ　B1F；21:00关门。

2、ルミネエスト新宿店 -@cosme store（アットコスメストア）：〒160-0022 东京都 新宿区 新宿3丁目38番1号 ルミネエスト新宿 B2F；22:00关门。

3、マルイシティ渋谷店 -@cosme store（アットコスメストア）：〒150-0041 东京都 渋谷区 神南1-21-3 マルイシティ渋谷　2F；21:00关门。

4、价位：几百日元到几千日元。

5、貌似没有24小时开门的。

以下是日本的商场和其简介哦~~

丸井百货店新宿男士馆（Marui men Shinjukuten）

丸井百货店新宿男士馆（Marui men Shinjukuten）是於2007年2月9日重新装修开业的日本著名百货店。丸井百货店新宿男士馆汇集了BURBERRY、Paul Smith、Ssmantha King等世界一流绅士名牌和日本高档男装，在丸井百货店中是男士商品最丰富的百货店。其它如箱包、首饰、手表、眼镜、鞋等男士服饰精品应有尽有。要在日本购买男士精品，首推丸井百货店新宿男士馆。另外，外国人在此购物超过10,501日圆，便可在8楼信用卡中心持护照办理退税手续。

高岛屋时代广场（Takashimaya Times Square）

高岛屋时代广场（Takashimaya Times Square）是於1996年开业的大型综合性购物游艺设施，由高岛屋百货店、东急Hands商场和纪伊国屋书店组成。高岛屋百货店汇集了全世界一流的名牌商品和日本高档商品，并面对各个年龄层，服务细致热心，购物环境优雅。东急Hands商场出售生活所需的各种用品及其零件，大到家俱小到螺丝钉，应有尽有。广场12层以上是HMV音像专卖店和各种游艺设施以及餐厅。HMV音像专卖店内设有各种试听、试看设备，在此可选购日本及世界所有从古典到流行的音乐读物。

淀桥照相机（YODOBASHI CAMERA）

淀桥照相机（YODOBASHI CAMERA）是东京市内的著名家电廉价销售大型连锁店，也是家电免税店，位於新宿车站西口的淀桥照相机是其本店，规模最大。店内经销移动电话、超薄电视、电脑及周边设备和耗材、软体（软件）、数码照相机等摄影器材、家庭影院、空调、洗衣机、美容美发用具、健康用品、CD、MD、各种游艺机及软体（软件）等所有家用电器和电脑产品，应有尽有。并以标准价的70%的廉价出售，还可使用店内专用的购物卡，每次购物可积攒相当於购物金额的7%～15%的积分，可用来换取商品。店内还有懂中文的店员为顾客提供购物资讯。

涩谷马克城（Mark City）

涩谷马克城（Mark City）於2000年4月落成，是集交通，饭店，餐厅，购物，餐饮和办公为一体的综合商业设施，马克城分东楼和西楼。25层的东楼拥有涩谷地区客房最多的涩谷埃克塞HOTEL东急饭店。23层的西楼是高级写字楼。马克城的2层与京王井之头线电车站连为一体，通过通道还与东急百货店，地铁银座线，JR山手线以及东急东横线相连。3层和4层有50多家各种高级餐厅，咖啡厅，时装店等，每天10几万人在此转乘，办公，就餐，购物，以成为涩谷的又一个新的象征。

多庆屋（TAKEYA）

多庆屋（TAKEYA）位於东京上野舆秋叶原之间的御徒町，是东京市内著名的大型廉价百货商店，店内销售食品、家电、手表、化妆品、保健食品、首饰、服装、鞋帽、家具、高尔夫球具、玩具等各种商品，不仅品种丰富，而且价格低廉，尤其是日本的小食品如海鲜乾货和日本茶叶，还有各种日本化妆品以及国际品牌化妆品等均开架售货，并以近7折的低价销售，给购物客人以不少的惊喜，因此，不仅远近的日本人前来大量采购，近年来还成为访外国人游客的理想的礼品购物点。

大阪

心齐桥Parco

心齐桥Parco是主要出售以女性为对象的时装，生活装饰用品，美容化妆品，健康用品，以及日用杂货和体育用品为主的大型购物中心。2001年11月2日心齐桥Parco经重新装修后隆重开业，同时又在1至5层增加了LOFT文具店以及各种可爱小商品的销售专柜，是大阪年轻女性时常光顾的购物中心之一。

大丸百货店

大丸百货店心齐桥店外观保持了百年老店令人怀旧的历史建筑风貌，店内气氛优雅，各楼层均配备了具有各种专业技术知识和资格的销售人员为顾客提供细心的服务。

库利斯塔长堀

库利斯塔长堀是日本规模最大、采光最好的地下商店街。西起四桥筋东至界筋，全长730米，总建筑面积约8万2000平米的巨大规模的地下街。这里自然光可直接照射进来，明亮的环境给人以一种开放感，购物环境舒适。从地下铁四桥站一侧起，休闲服装店、时装店、杂货店、餐饮城等大约100家店铺鳞次櫍比，热闹非凡。

大阪高岛屋百货店

大阪高岛屋百货店是昭和初期建立的与车站一体化的大型百货店。除楼上的时装等销售场地外，本馆地下食品区汇集了日本全国各地美味可口的风味食品专柜，大阪的土特产也应有尽有。

电电城

电电城从日本桥3丁目十字路口至地铁惠美须町，界筋沿途约800米内，共有办公设备、音响、家电、照明等大小专卖店约200多家。许多店内张贴著英语、韩国语、中国语的产品说明和广告，以最便宜的价格吸引顾客。电器街中要属日本桥4丁目西侧的「五阶百货店」一带最有特色，狭窄的街道两侧集中了无数出售廉价家电、办公设备二手货和电动工具等商店，有兴趣的游客值得一看。