化妆品竞争定位怎么写？

品牌形象：定位需要考虑品牌的形象和风格。品牌可以选择定位为高端、时尚、可爱、自然等不同的形象。

产品差异化：化妆品市场竞争激烈，需要通过研发出独特的产品和服务来与其他品牌区分开来。差异化的产品可以包括成分、功效、包装、味道等方面的创新。

目标客户：不同品牌的目标客户也有所不同。品牌需要确定自己的目标客户群体，例如年龄、性别、收入水平、地理位置等。

定价策略：化妆品市场价格差异大，品牌需要确定自己的定价策略，例如高端奢侈品、中高端、中端或平价。

渠道布局：化妆品销售渠道非常多样化，包括线上渠道和线下渠道。品牌需要选择适合自己的销售渠道，例如商场专柜、品牌官网、电商平台等。

基于以上因素，化妆品品牌的竞争定位可以根据自己的实际情况进行不同的选择和调整。例如，可以选择定位为高端品牌，专注于开发高质量的产品和服务，以吸引追求品质的高端客户。或者选择定位为中端品牌，注重产品的性价比和市场推广，以吸引更广泛的目标客户群体。

我认为，更重要的是“目标市场”能不能被目标客户接受。以前在的1家公司推出针对游泳客户开发的1套化妆品。由于游泳客户不认可，所以产品卖不出去。目标市场强调的是“细分市场”主、客观需要。

同时：产品定位，产品的定价，产品销售渠道及其与客户的沟通手段都是息息相关的。

针对应该是中高等消费群体

兰蔻护肤品适合年龄在25～40岁的成熟女性。兰蔻是法国国宝级化妆品牌，带着法兰西与生俱来的美丽和优雅，为世界各地的人们所熟悉和喜爱。最早以香水起家的兰蔻，发展至今，已成为引导潮流的全方位化妆品牌。六十年美的历史，始终保持着的高贵却不高调的态度，给了倾心于它的所有女性最温柔的保护和最平实的体贴。

兰蔻的护肤品怎么样呢

查询资料所得，兰蔻护肤品富含多种营养成分，在夜间给予肌肤充分的滋养，使皮肤保持水润柔滑，瞬间感觉舒适紧实。但是，这是不是真实的，有待实践检验。论效果，其实兰蔻护肤品还是不错的，有消费者使用了，皮肤的确改善了！兰蔻她的创始人阿曼达·珀蒂让先生凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执着不懈的冒险精神，以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占领一席要位的抱负，为世界化妆品历史写下美的一页。LANCOME与化妆品名牌HR赫莲娜HELENA RUBINSTEIN、碧欧泉BIOTHERM等同属L'Oreal化妆品集团，同集团还有药房通路销售的薇姿VICHY等。创始者Armand Petitjean酷爱玫瑰花，他在巴黎市郊的自家花园栽种玫瑰，LANCOME香水典型的玫瑰花是传统式圆型花蕊、弯曲枝梗取材自画家Redouté作品，他最擅长描绘植物和花朵。Armand Petitjean(阿曼达·珀蒂让)，一个香料和化妆品专家，将毕生的精力贡献给了自己的梦，为女性朋友们送上最美丽的礼物。

兰蔻护肤品的系列有什么呢

兰蔻是全球知名的国际品牌，比如有小黑瓶系列、美肤修护系列、新立体塑颜系列、水光润养系列、水份缘舒缓系列、臻白系列、柔皙轻透防晒系列、清滢清洁系列、菁纯系列、男士护肤系列等等。都是非常受广大消费者喜欢的。

兰蔻护肤品的使用顺序怎么样呢

一般步骤是化妆水，黑瓶，眼部精华，眼霜，面部精华，保，湿产品(乳液，日霜，晚霜都属于)。注意：先涂眼部的护肤品，再涂面部的护肤品。兰蔻通过不断的科学研究实现了所有女人的梦想：对持久美丽的追求。被很多人熟知的兰蔻小黑瓶，它的使用步骤是：洁面后，用其它精华露或面霜敷面做肌底，取两滴lancome小黑瓶精华液均匀快速的涂抹面部。Era之前在手腕上试过，十几秒钟就渗透肌肤了，所以针对嫩薄的面部，要注意时间把握。另外它的最佳使用时间： 作为肌底精华液，在时间上调配是可以控制的，例如早起肌肤处于缓慢苏醒的状态，洗漱后，快速涂抹精华液，等肌肤彻底放开，就能完全吸收。而处于正常睡眠期的夜间，效果更好。

[摘 要] 现代女性为了保持年轻、漂亮，越来越注重肌肤保养。聪明的商家看准商机，纷纷推出自己的护肤化妆产品。而如何在众多的品牌中脱颖而出，顺利把它们销售出去，是这些商家最关心的问题，本文就是针对这个问题对女性护肤品提出一种新的分销渠道。

　　[关键词] 肌肤保养 护肤品 分销渠道

　　一、问题的提出

　　对现代女性而讲，出于社交、工作、男人欣赏等众多压力或目的的前提下，越来越追求美丽、时尚、年轻。聪明的商家看准商机，推出各种自己的服饰和护肤化妆品以满足这种需求。而发展至今天，女性护肤产品市场已经是硝烟四起，竞争异常激烈。那么如何令自己的产品在众多的护肤产品中脱颖而出，让顾客快速地接受，就成为众多商家面临的首要解决的问题，本文针对这种情况，对女性护肤产品提出了一套新的综合分销策略。

　　二、女性护肤化妆品目前分销渠道特点

　　目前女性化妆品公司主要采取“专业美容护肤中心”（例，圣梦、柔婷等品牌）或者“商场专柜”（最为普遍,如玉兰油、丁家宜等）的分销方式来销售自己的产品。这两种方式虽然存在一定的优点,比如信息反馈及时等。然而，在实际操作中,它们也存在着诸多不如人意的地方,表现在以下三个方面:一是管理上缺乏层次,组织机构不灵活。表面上看从上至下实施统一管理,似乎是集中了领导权,事实上它忽视了内部的竞争性,各个下属专柜或护肤中心之间相互独立,互不交流,缺乏内部竞争机制,不利于企业的长期发展;其次,企业在营销方式上缺乏创新,缺乏外部竞争特色。最常见,一家看到另一家“三八”大酬宾,他马上就实行节日大奉送。要不就是普遍采取让免费作护理的方式,往往让人有一种勉强的感觉;最后就是在价格上管理过死,缺乏机动性。

　　因此，鉴于目前女性化妆品的分销模式单一、市场混乱的局面，本文对女性化妆品分销方案及时做出调整，以改变这种现状。

　　三、女性护肤化妆产品分销渠道的改进设计

　　本文对女性化妆品的分销渠道设计了一个简称为“连锁店+柜台综合式”的分销方案。这一特色化渠道战略，柜台销售和连锁店相结合，柜台销售延续了传统销售方式，使顾客快速采购到产品，形式较普遍，这里不再介绍，重点是与柜台相结合的连锁店形式。本文把连锁店依服务程度高低和产品采购品种的齐备程度分三种类型，并分别在不同渠道销售专用商品，真正实现了满足顾客购买需求多样化、服务需求多样化的要求。

　　1高咨询护肤中心连锁店:这一连锁店要实现“三高”，即出售高档产品,提供高档服务,让顾客得到高享受。这种连锁店应设在各大城市的繁华地段,顾客对象应该是收入较高，生活较讲究、有一定积蓄的城市女性白领。在这一种护肤中心连锁店里，要求对护肤前、中、后的整个过程中相匹配的设施都要齐备，护理人员要经过专业的护肤技术培训,店面装修方面既要让人感觉卫生、整洁又要温馨和舒适，让顾客在紧张的生活节奏中真正感受到全身心的放松,不知不觉就对这个护肤中心产生留恋的感觉。简言之,这一护肤中心的每一角落都要体现出该品牌的化妆品具有与众不同的独特而讲究的产品形象,给顾客焕然一新的感觉。

　　2基本咨询护肤中心连锁店。这一连锁店只提供简单化妆时的产品说明、使用方式等基本服务,实行商品咨询与自由购买相结合的战略;这种店面应设在文化层次、消费方式较为集中的地段,例如某住宅小区附近店面就可设成这种。这一中心主要针对有固定收入、消费行为稳定的中档家庭女性。这种顾客应重在维持。

　　3广泛围进货型连锁店。这种连锁店不提供专门的护肤中心，但提供相应的咨询服务信息。这里该品牌女性化妆品的产品都要齐备，同时，该连锁店也是以上两种连锁形式的重要补充形式。例如，在某个人流较多的小巷，而距离该地区的专业护肤中心又较远的情况下，就可设立这种店面,方便各种顾客及时补充购买。

问题一：什么是客户目标，客户目标是什么意思 客户目标就是你所销售的产品所需要的客户群体，首先你要了解你的产品是哪些客户群体，然后针对这些客户服务而达到你所需求的目标。目标客户，即企业或商家提 品、服务的对象。

问题二：什么叫做目标客户？ 目标客户群就是有需求且有一定购买能力的群体。从需求和购买力来判断。

问题三：什么是潜在客户什么为目标客户，什么为观望客户和准客户 什么是潜在顾客呢？对于特定的企业来说，潜在顾客是相对于已经购买攻消费使用本企业产品或服务的事实顾客而言的，可以说就是不具备充分条件成为事实顾客的顾客，即有可能成为事实顾客但因为种种原因还没有能够购买、消费使用企业产品的顾客。

我们把企业关于自己的顾客是谁的一个群体称之为“具体顾客”，也就是目标顾客，其基本含义是，对于特定的企业及其经营的特定产品来说，顾客是一个特定的群体，他（她）们是明显地区别于其他顾客群体的，而这种区别具体表现在一些重要特征上，企业的市场营销人员必须能够非常清楚、具体和尽可能详细地对这些特征进行描述，例如其性别、年龄、职业、收入、阶层、偏好等等，也就是说，企业的营销人员必须能够清楚地说出自己的顾客是男的还是女的，年龄多大，在哪里，做什么工作的，喜欢什么，等等，这就是说，认识顾客不是一句空话，不是一个抽象的分析过程，而是一个十分具体的研究过程。通俗地说，具体顾客概念问题就是要求企业的营销人员在制定营销策略之前必须清楚顾客是谁，要做到充分认识了解顾客， 就必须能够非常清楚、具体和详细地描述出顾客的各种特征。可以说，营销人员对这些特征描述得越清楚、越具体、越详细，表明他对企业的顾客了解得越深入、越全面、越细致，这越有利于制定针对强的营销策略组合。

准顾客是指既有购买所推销的商品或服务的欲望，又有支付能力的个人或组织。现代推销学认为，引子要成为准顾客，应具备三个条件： 有购买某种产品或服务的需要； 有购买能力；

有购买决定权。

问题四：目标客户和意向客户有啥区别 目标客户是你为了某种产品或服务自己选定的特定客户；意向客户是经过初次拜访埂对你的产品或服务有潜在需求或兴趣的客户。

问题五：谁是你的目标客户群 在传统营销中，最令商家头疼的是客户群的不稳定。市场竞争激烈，商家之间对客户群体资源的争夺成为各行各业一道独特的风景线。以美容化妆品行业中美容院的经营为例，一家美容院如果想要确保生存，必须至少拥有200 名左右的忠诚顾客稳定地经常来美容院接受服务并消费。我们前面已经谈到，实行会员制营销的主要目标之一就是维持客户群的长期稳定。会员制的目标客户群是指那些企业想与之建立长期关系的客户群，只有确定了目标客户群，我们才能为这部分人选择和设计合适的利益。目标客户群是现有客户还是潜在客户1 ．以潜在客户为主 这种观点认为，现有客户已经与企业建立起良好的关系，即使没有会员制的出现，他们也会忠诚。因此，会员制的重点应该放在购买量较少的客户及潜在客户身上，因为有了利益的 ，这部分客户会增加他们的购买量和使用量。在这种情况下，企业的主要客户没有被排除在会员制之外，他们还可以享受会员可以享受的利益，只是招揽新客户的活动和广告的主要注意力还是放在潜在客户身上。 2 ．以现有客户为主 这种观点认为，企业的主要利润仅仅掌握在少部分忠诚客户手中，这部分忠诚客户是企业最重要的客户，对于企业的利润增长和营销战略都具有非同寻常的意义。著名的80 / 20 法则认为：在顶部的20 ％的客户创造了公司80 ％的利润。威廉谢登（William Sherden ）把它修改为80 ／加／30 规则，其含义是在顶部的20 ％的客户创造了公司80 ％的利润，但其中一半的利润被在底部的30 ％的非赢利客户丧失掉了。因此，企业应该将注意力集中在这些现有的主要客户身上，而不是那些偶尔购买或潜在客户身上。3 ．综合分析 总的来说，会员制的土要客户群应该以那些为企业带来80 ％销售额的20％的主要客户为主，正是因为有了这些客户，企业的业务才得以继续运转和发展。这部分客户不仅占企业收人和利润的大部分，而且还能够从以往建立的关系中了解到不少情况。因为他们曾大量使用企业的产品，所以他们对产品的性能、质量、能够解决的问题、需要改进的领域等方面最具有发言权。与这些客户进行充分沟通的话，可以有效改进产品，从而提高企业产品的竞争力。这种重要的关系是企业长期生存所必需的，所以一定要保护好这部分客户。另外，因为企业实施会员制可能有多个目标，所以针对不同级别的会员制定多层次的忠诚计划是一种比较合理的办法。最高级的会员是企业目前最重要的客户，中级会员是那些不定期购买的客户，初级会员是那些潜在的客户。会员的级别越高，所提供的价值就越多，会员资格也越值钱。

问题六："目标市场"与"目标客户"的区别 目标市场:所指的是某一特定的地点或者环境 场所目标客户:所指的是对某一事物有需求的特定人群

问题七：是否有明确的目标客户群概念，即产品锁定某个特定的消费群体是什么意思？ 首先我们把消费者分成四大类，第一类称为“先锋型消费者”，第二类称为“实用型消费者”，第三类称为“保守型消费者”，第四类称为“怀疑型消费者”。现在我们来看一下这些人在消费动机、消费特征方面有何差异，对生产厂家来说有什么启示。

“先锋型消费者”的消费动机主要体现在2个方面：一是通过采用最新的技术和产品，建立企业或个人的竞争优势，树立企业在同行业中个人在“圈内”的领先形象；二是喜欢追求“革命性”的突破，对新技术，新动态，新产品非常感兴趣。这批人的消费特征是追求最新技术，赶时髦偏爱高风险、高回报的产品，即使产品不成熟也愿意尝试，对产品性能指标非常关心，而对价格并不敏感。对于这样一批消费者来说，企业是否具备“先行者优势”至关重要。

“实用型消费者”的消费动机主要体现在2个方面：一是以提高生产效率或改善生活质量为目标，量力而行；二是追求“革新性”的改进与提高，关心实质性的进步。这批人的消费特征是在没有成功的范例之前，不轻易尝试新产品，愿意跟着先锋型消费者的足迹走，不冒太大的风险，这批人只买成熟的产品，对产品质量，服务和价格都很敏感。对于这样一批消费者来说，企业必须让消费者放心，并有可依赖的成功典范说明问题，有好的“口碑”。

“保守型消费者”的消费动机主要体现在2个方面：一是只有在大多数人都消费时才考虑，不愿出风头；二是在迫于环境压力时才消费，保存“面子”。这批人的消费特征是不愿承担任何风险，对价格极为敏感，对产品非常挑剔，但是他们相信专家和好朋友的推荐。对于这样一批消费者来说，企业必须提供“千锤百炼”的成熟产品，成为社会上公认的优选品牌。

“怀疑型消费者”是大多数企业放弃的一批消费者，因为这批人属于得过且过的一批消费者，总能找出理由不消费，对任何新生事物总持有怀疑态度，不到万不得已不会消费一类产品。

准确定位目标客户群

了解四类不同消费者，就能明白为什么一些产品能进入占人口比例80%的主流消费群体，而另外一些产品只能成为10%先锋型消费者的“玩具”。总之如果一个企业的目标客户群是“先锋型消费者”，就要在发明创造上下功夫，并尽快将产品推向市场争取先行者优势。如果一个企业的目标客户群是“实用型消费者”，就要紧跟市场潮流，在把握市场动态方面下功夫，不失时机地将产品推向市场。如果一个企业的目标客户群是“保守型消费者”，就要在产品质量、服务和品牌上下功夫，以物美价廉为产品争取消费者。“实用型消费者”与“保守型消费者”合在一起称为主流消费群体，他们所消费的产品才能称为主流产品。

需要强调的是一个人在消费不同的产品时会表现出不同的消费特征，而不是说骸个人总是属于某个类型的消费群体。同时一个企业也可能同时向不同的消费群体提 品与服务，“市场陷阱”的概念只是产品定义与决策时参考工具。

问题八：什么是目标顾客描述 目标客户，工企业或商家提 品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。