当磁卡（IC卡）剩余水量达到设置的报警量时，屏幕显示“阀关”。刷用户卡即可打开阀门用水，一般这种情况用水后建议立刻去相关部门充钱购水。
当卡内剩余水量达到设置的量时（一般为0），屏幕显示“阀关”，此时刷卡用户除了去充钱外没有其他手段了。这也是磁卡水表现在使用越来越少的原因之一。
当IC卡智能水表受到外界的强磁干扰时，屏幕显示“异常”这时候由于磁干扰造成阀门关闭的情况只能等磁干扰消失再刷卡取水了。
当IC卡水表检测到电池欠压时，屏幕显示“缺电”并关闭阀门，请及时与管理部门联系，请勿擅自拆装。
因其他原因阀门关闭时，请检查剩余水量并向水表中刷一次用户卡，看是否能打开阀门，若不能打开且剩余水量大于关阀量，请及时与管理部门联系，请勿擅自拆装。
当水表不能正常取水时或者阀门不能关闭的情况下不要私自拆开取水。一定要向物业部门或者相关部门反映情况，等待处理。
1、水箱清洗时首先要注意清洁人员的安全。首先要使用安全电压行灯，导线绝缘良好，并安装漏电开关。
2、上、下水箱应穿防滑鞋，传送工具等物品应用绳子。水箱清洗负责人招集清洗人员及检修人员讲解清洗程序、安全措施、技术要求以及安全注意事项，并监督好工作人员穿戴好工作服及手套等，把燃着的蜡烛放入池底，如不熄灭说明水箱内不缺氧。
3、未经试验水箱中有无氧气前，不得进入水箱。消毒人员必须戴防护眼镜和口罩。
4、清洗时要把污水彻底排空，并对水箱及与水箱连接的消防设施、给水管道进行药水浸泡消毒，浸泡后将消毒液彻底排出，并用自来水冲洗干净。
5、清洗后，水箱内四壁、顶部、底部用手触摸没有腻滑的感觉；以肉眼观察，水箱壁没有污渍。清洗进水后，水箱内的水清晰，在光线充足时，可见水箱的水清澈透明。
6、清洗后，水箱开关阀门、浮球阀启用正常，开闭自如。清洗后，水箱的进人孔有加盖、上锁，“三孔”密封好有防污染设施。水箱的周围环境整洁，没闲置杂物。采集水样进行检验，水质检验结果达到标准要求。
7、水箱清洗是每年必备的，因为水箱在使用过程中会产生一些生物杂质：水生物体及细菌、微生物、天然有机化合物等。
8、据悉，目前已知的在水中的有机物高达2221种，其中部分为致癌物质。水箱长期不进行清洗将严重危害人们的健康，水箱清洗可有效杀灭细菌微生物，并可避免水质转硬，降低疾病感染及结石发病率。
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