请教：用兰芝过敏的问题

我不太喜欢这个牌子，水酷凝肌一点都不补水保湿。粉也不像传说中那么细。补水保湿还是推荐JUJU，FANCL。

如果别的品牌不过敏，只是这个过敏，那么就是对里面的某种功能性有效成分敏感。因为大多数品牌的护肤品基本成分都差不多，不同的就是有效成分和有效成分的结构及比例。

过敏这个问题，应该来说是个人体质问题。还有可能是这样的，如果你现在正在服用某种药物，可能会与护肤品中的某种成分有反应。另外花粉比较多的季节容易过敏，我就是每年四五月份中可能会对青霉素过敏，过了这两个月就会好。

我同事有类似经历，不是兰芝，她是直接找到专柜，专柜说不能证明是用它家产品而产生面部红疹，然后找到消协，后来说去做一个什么鉴别，但是过敏源的鉴别是非常非常复杂的，这条路基本走不通。最后是商场方面退货，但是不退钱，换了别的产品。

我同意楼上先停一段时间，再在耳后试试，如果还不行，那就是对它家的配方过敏，那就避开这个牌子吧。

兰芝没有叫保滋舒敏的护肤品啊，叫舒敏的只有舒敏柔润系列。

这应该是过敏现象，但是兰芝的正规产品不应该产生过敏现象的，他的产品是针对任何肤质的，性质很温和，我和周围很多人都用都没有问题，你是从专柜买的吗？如果是从专柜买的，那么你可以根据会员卡上的热线电话800-820-5118拨打兰芝的服务热线进行投诉，会有比较满意的答复的；如果不是从专柜买的，那么很有可能是假货，建议你不要使用了，并且去看医生。

问题分析：

你好，像你这种情况要考虑为皮肤过敏的表现，会引起长疙瘩和瘙痒的，注意以后不要再用兰芝气垫了。

意见建议：

建议我可以服用息斯敏片+强的松片+维生素C片等药物，另外还可以外擦复方醋酸地塞米松软膏。注意患部卫生，不要用手去抓患部。

按理说兰芝的东西不会有这样的反应，我也在使用兰芝的产品，皮肤越来越好啊。它是适合任何肤质使用的，你购买的是正品吗？

不过不论是不是正品，第一，都要先立即停用，然后找医生诊治，你可能是对这个护肤品的某个成分过敏，

如果是从专柜购买的正品的话，你可以去专柜咨询甚至投诉，兰芝的客服做得比较到位，给你他的论坛网址，wwwlaneigehappyracecom 你可以在任何一个版块咨询，每个版主都是兰芝公司的工作人员。如果不是在专柜购买的，可能就是假货，一定不要再用。

因人而异，大部分人没事，可皮肤薄的就会过敏，比如我。。。

不过我不确定是不是水造成的，不过那睡眠我敷上刺痛感强而且不是缺水。

基本上兰的保湿的水都还ok，美白的千万别用，反正不温和。

1是刚开始换用护肤品的时候，皮肤会有一个适应期，如同一个人到了新环境会水土不服，用两天就好了，排毒这个说法，是扯蛋。。。

2是你可能有段时间什么护肤品都没用，皮肤处在很细微的干燥开裂状态，一般保湿水都含一点点酒精，受伤的皮肤碰到保湿水，就会感觉刺刺痒痒，带点红血丝，没关系，你给皮肤喝饱水之后，就不会疼了。。。

3是你脸上的小疙瘩是表示，你要去角质了，每个人脸上都有，不是什么问题，兰芝的果缤纷酸奶磨砂啫喱不错的，颗粒很细小，去角质效果却很赞。。。

最后是你买到假货了。。。