你当时没试吗？
我没买过化妆品所以不知道。如果你要去退的话别忘了带好发票。
给你个建议：以后化妆品买回家后先做个皮试。把东西涂耳朵后面或者手肘弯那里（建议是耳朵后面）。过段时间后如果没有异常情况就说明你对这东西不过敏，如果出现发红发痒就不行了。
这应该是过敏现象，但是兰芝的正规产品不应该产生过敏现象的，他的产品是针对任何肤质的，性质很温和，我和周围很多人都用都没有问题，你是从专柜买的吗？如果是从专柜买的，那么你可以根据会员卡上的热线电话800-820-5118拨打兰芝的服务热线进行投诉，会有比较满意的答复的；如果不是从专柜买的，那么很有可能是假货，建议你不要使用了，并且去看医生。
按理说兰芝的东西不会有这样的反应，我也在使用兰芝的产品，皮肤越来越好啊。它是适合任何肤质使用的，你购买的是正品吗？
不过不论是不是正品，第一，都要先立即停用，然后找医生诊治，你可能是对这个护肤品的某个成分过敏，
如果是从专柜购买的正品的话，你可以去专柜咨询甚至投诉，兰芝的客服做得比较到位，给你他的论坛网址，wwwlaneigehappyracecom 你可以在任何一个版块咨询，每个版主都是兰芝公司的工作人员。如果不是在专柜购买的，可能就是假货，一定不要再用。
皮肤过敏一般是发红，发痒，细胞组织水肿，还痛。兰芝的水库是很普通的面油，用过没过敏，身边敏感的人也没事。楼主确认一下买到的是否是正品吧。如果是专柜买的，可以拿专柜看一下，不良严重过敏可以退货。如果是网购，建议楼主真假对比一下，09年的时候卖家跟我说兰芝的水库进价210＋一套，现在要300左右了吧？
我了解到你最近使用了兰芝护肤产品后出现了一些问题。我想说护肤品对每个人的皮肤可能产生不同的反应，所以可能有些人会出现过敏或其他皮肤问题。
对于你所描述的状况，脸上出现了很多疙瘩并且还脱皮，这可能是由于某些成分不适合你的皮肤所导致的。每个人的皮肤类型和敏感程度都不相同，所以在选择护肤品时要格外谨慎。
建议你停止使用该产品，让皮肤得到休息和恢复。尽量避免使用其他刺激性护肤品或化妆品，以免加重皮肤问题。保持面部清洁和保湿也是很重要的，在选择其他产品时可以考虑一些温和、低刺激性的护肤品。
我想提醒你注意产品成分表中可能存在有害物质的情况。有时候一些产品会添加一些香精、防腐剂等成分，可能会对敏感皮肤造成刺激。如果你对某些成分过敏或有特定的皮肤问题，最好在购买前仔细阅读产品说明或咨询专业人士。
如果你的皮肤问题持续存在或恶化，我建议你尽快咨询专业的皮肤科医生或化妆师。他们可以根据你的具体情况给出更准确的建议和解决方案，帮助你恢复健康的皮肤状态。
每个人的皮肤都是独一无二的，护肤品的适用性也因人而异。如果你对某款护肤品反应不佳，不要气馁，只需尝试其他适合自己肌肤的产品。记得在使用新产品时要进行小面积试用，并随时留意皮肤的变化。希望我的回答能对你有所帮助，祝你早日恢复健康的肌肤！
1是刚开始换用护肤品的时候，皮肤会有一个适应期，如同一个人到了新环境会水土不服，用两天就好了，排毒这个说法，是扯蛋。。。
2是你可能有段时间什么护肤品都没用，皮肤处在很细微的干燥开裂状态，一般保湿水都含一点点酒精，受伤的皮肤碰到保湿水，就会感觉刺刺痒痒，带点红血丝，没关系，你给皮肤喝饱水之后，就不会疼了。。。
3是你脸上的小疙瘩是表示，你要去角质了，每个人脸上都有，不是什么问题，兰芝的果缤纷酸奶磨砂啫喱不错的，颗粒很细小，去角质效果却很赞。。。
最后是你买到假货了。。。
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