没有,屈臣氏主打中低端的牌子,而兰蔻属于高端品牌。
屈臣氏集团(香港)有限公司(AS Watson Group (Hong Kong) Ltd,)创建于1828年,是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。
屈臣氏是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布24个国家/地区,共经营超过12000间零售商店,聘用117,000名员工。
集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国438个城市拥有超过3,200家店铺和逾6,400万会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。
扩展资料
屈臣氏营销定位
网络营销
据悉,“利用更多不同媒介进行更多品牌推广”将是屈臣氏未来的重点之一。
相关负责人表示,“作为个人护理专家,屈臣氏服务的同时也引领着顾客的消费需求与习惯,对于日益盛行的互联网消费风潮,屈臣氏将尝试与消费者进行线上网络互动的新鲜沟通方式,针对性地为消费者提供更精准的服务。”
以屈臣氏“人人网美丽之旅”营销事件为例,2010年上半年,人人网的注册用户已经超过12亿人,屈臣氏选择与人人网合作建立互动网络营销,相当于直接对接这12亿时尚消费族群。而在传播内容方面,屈臣氏也采用消费者关注高的产品免费试用来吸引用户。
这能直接反应网友对屈臣氏品牌、产品的意见反馈。相关负责人指出,“人人网美丽之旅”虽刚推出,但每一条试用分享报告已经均能保持一定量网友的关注和回复,配合适时的在线活动推广,屈臣氏对此项主题活动充满信心。
之所以出现这样的现象,就是因为这个家长拒绝交钱给老师买礼物,就得到了学校班级家委会的抵制,将家长踢出群聊。这名家长也是气不过,才选择将这样的一件事情向记者报道,想要让这样的歪风邪气得到控制。不过这件事情得到了当地教育局的注意,也发布了公开信,呼吁家委会抵制这种歪风邪气,也拒绝各种变相行贿的违规行为。
家长向老师送礼物,这样的事情在日常生活当中还是比较常见的,但是大多数就是普普通通的生活用品,又或者蔬菜水果等。教师节虽然对于老师的意义重大,也会有学生包括部分学生家长主动给老师准备礼物,但不是这种强制性的,而是自愿的一个行为。这个家长可能算是整个家委会里面的一个另类,因为其他人都是赞同的一个态度,因此就得到了所有家委会的攻击。
要知道老师是教书育人的代表,所以对于这样的送礼行为也是不会给予赞同的。根据聊天记录可以看出,家委会要给老师购买的还是大品牌兰蔻的护肤品,一个高达700多块钱,虽然每个家长只需要出几十块钱,但是这让教师节的意义变了味道,同时也让其他的家长觉得不公平。可以以简短的一个信息或者孩子的一句“教师节快乐”,都能够表达对于老师的祝福。
家委会并不是出现这种不良风气的一个地方,而是处理班级事务的一个代表,所以更应该以身作则。而且家委会赠送礼物的时候,也肯定会以部分家长作为代表,而其他出钱的家长又不会被提及,所以很多家长认为这样的钱是没有必要去花的。老师也不会因为谁的家长送礼较多,就会格外关注哪个学生,这都违背了教师的原则。
化妆品似乎成了每个女人不可缺少的东西,每个女人都会或多或少拥有一些化妆品。对于下面的这些大品牌的化妆品,俺可是可望而不可及,所以只好今天搜集搜集,拿出来晒晒,与大家一起分享,懂得也是一种时尚!
兰蔻(Lancome)系列
LANCOME兰蔻的Logo是一朵玫瑰花,粉粉的,嫩嫩的,绯瓣含羞,柔媚万千,宛若为女人而生。
事实上,LANCOME兰蔻就是一个为普天下爱美女人而生的美妆世界。这个发音佻皮优雅的品牌名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。1935年,LANCOME兰蔻的创办人Armand Petitjean看到这座美丽的城堡四周种满了玫瑰,充满浪漫意境,而Armand本人认为每个女人就像玫瑰,一样的娇艳摇曳,但细细品味,又各有其特色与姿态,于是以城堡命名,玫瑰也就成了LANCOME兰蔻的品牌标志。
1964年归入欧莱雅旗下后,LANCOME兰蔻更是如虎添翼,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。在法国,她拥有一座设备完善与现代化的实验室,超过1400名的研究人员,每年研发出先进的技术和产品,迎合每位爱美女性的实际需求,不断研发出许多令人兴奋的保养品。LANCOME曾经将科技工业界的先进输送系统,如微脂囊(Lipsome)和毫微胶囊分子(Nanocapsule)率先运用在保养品当中,创造出如再生青春修护液等独步业界的保养品。而去油质保湿凝胶、多元全美乳液等多项产品,更是消费者一用即爱的产品。
LANCOME兰蔻在保养品的领先地位已是毋庸置疑,近来年,应全球彩妆的流行趋势,LANCOME兰蔻的彩妆形象也开始有所改变,除了维持一贯的端庄优雅,她还延揽了目前于法国时尚圈声如日中天的彩妆大师弗瑞德·法路佳(Fred Farrugia)担任彩妆创意总监。时髦前卫的彩妆创意,为LANCOME彩妆注入全新活力,令人目眩神驰,为之惊艳。
这个以香水启幕的美妆王国的香水势力当然更不可小觑。近70年来,她推出了多款举世闻名的香水——早期作品中最为成功的要算1950年出口的黑色魔法(Magie Noire),30多年后还畅销不衰
碧欧泉(BIOTHERM)系列
Bio,意为皮肤的生命;therm,是指矿物温泉;Biotherm正是人类科技与大自然的美丽融合法国南部山区,就有一种矿物温泉,它对人体,特别是对肌肤有着特殊功效。那里空气清新、绿意盎然,BIOTHERM碧欧泉就于1950年在此诞生。经过研究和实践,人们发现发源于法国南部山区的矿物泉对人体,特别是对肌肤有着特殊疗效。
多年以来,BIOTHERM碧欧泉的生物学家们致力于研究肌肤的生命力,以及它们的内在需求。他们深入法国山脉深处,发现这些对皮肤的特殊疗效来自矿泉中数千个与肌肤细胞完全相似的有机物质,于是将运用专利技术将他们萃取,应用于化妆品研发。终于,20多年来的努力让他们自矿物温泉中探测到一种神奇物质,它就是矿泉有机活性因子PETPTM。
半个世纪以来,BIOTHERM碧欧泉在欧洲乃至全球得到了迅速发展,BIOTHERM碧欧泉已经成为欧洲三大护肤品牌之一90年代中期BIOTHERM碧欧泉率先在亚洲的韩国、台湾、新加坡等地上市,深受当地年轻女性的喜爱,获得了巨大成功。在2001年,BIOTHERM碧欧泉将加大扩展其在日本的市场,同时在中国大陆和香港地区隆重上市。
欧莱雅(L'oreal)系列
当我们接触到L'oreal时,可会想到其是全球最赚钱的美容集团,以及其一个世纪的发展历程。L'oreal的创办人为年青化学家Eugene Schueller,1907年,他在巴黎实验室研制出法国第一只染发剂出的染发剂并于1908年创业,开设La Societe des Teintures Inoffensives pour Cheveux,也就是L'oreal集团的前身。创业之始,Schueller即聘请营业员亲临发廊,向发型师推广产品。第一次世界大战后,公司日渐稳步发展,翌年更扩展至海外。
1939年4月4日,公司改名为L'oreal,Schueller推出洗发水及沐浴露,扩大产品范围。第二次世界大战后,L'oreal并未停下来,对研究工作更是未曾松懈,崭新的染发产品、洗发用品不断面世,奠定其美发专家的地位。
L'oreal以染发产品打出江山,其美发产品,分专业发廊Salon及消费者Consumer两类。Salon方面,计有L'oreal Professionnel、Kerastase、Inne及Redken,Consumer方面,L'oreal推出的Elseve全线洗发系列、Studio Line及Free Style美发定型系列,能照顾你护发及定型的需要,另外,其Excellence及Feria染发系列更是带领染发DIY的表表者。
除了美发产品,L'oreal Plenitude护肤系列及L'oreal Paris化妆系列,更是女士们的大众化装扮之选,如新近推出的Hydrafresh水清新保湿凝露便成为年青女士喜爱的补湿面霜。在化妆品方面,L'oreal近年亦积极推出色彩时尚而使用简便的产品,并以自助选购形式销售。
迪奥(Christian Dior)系列
克里斯汀·迪奥(简称CD),一直是炫丽的高级化妆品、高档香水和女装的代名词。她继承着法国流行时尚传统,始终保持高档品位的设计路线,迎合上流社会成熟女性的审美品味,象征着法国时尚文化的最高精神,迪奥品牌在巴黎地位极高。
创始人克里斯汀·迪奥1946年在巴黎创立克里斯汀·迪奥,克里斯汀·迪奥在巴黎经营香水、皮草、头巾、针织衫、内衣、化妆品、珠宝及鞋等,克里斯汀·迪奥的香水、化妆品和时装誉满全球。
Dior自己曾经说过:“香水是一扇通往全新世界的大门,所以我选择制造香水,哪怕你仅在香水瓶旁边逗留一会,你便能感受到我的设计魅力,我所打扮的每一位女性都散发出朦胧诱人的雅性,香水是女性个性不可或缺的补充,只有它才能点缀我的衣裳,让它更加完美,它和时装一起使得女人们风情万种。”
迪奥还是第一个以注册商标确立“品牌”概念,把法国高级香水、化妆品和服装从传统家庭式作业引向现代企业化操作的设计师。他以品牌为旗帜,以法国式的高雅和品味为准则,坚持华贵、优质的品牌路线,运作着一个庞大的时尚王国。
娇韵诗(Clarins)系列
娇韵诗CLARINS是产自法国的世界著名品牌,娇韵诗CLARINS产品销售欧洲,美国,日本等全世界许多国家,这些发达国家有着严格的市场监管机制,其产品须经严格的检测,是安全的,才可在这些发达国家销售,其检测的公信力是可以信赖的,所以,娇韵诗CLARINS产品的安全性,是完全可以信赖的。
娇韵诗CLARINS是以生产丰胸、纤体、瘦身等功能性化妆品而著称,闻名全球,可称功能性化妆品的第一品牌,正因其产品的有效性,才奠定了其在世界化妆品行业的显著地位。赢得了全球用户的一致赞誉。
贝佳斯( Borghese)系列
在意大利的佛罗伦斯往内海途中,在塔斯肯尼青翠的山上,座落着世界驰名的Terme di mantecatini矿物温泉,吸引了世界各地的皇室贵族,名门淑女趋之若骛。意大利的科学家将混合了温泉水中有机矿物成份的专利配方,把在地壳内流转了无数世纪,蕴含着丰富矿物及植地下泉水,利用现代科技揉合了人体肌肤中独有的水分及活力补充液质,创立了“BORGHESE”---贝佳斯。
雅诗兰黛(Estee Lauder)系列
坐落在纽约曼哈顿第五大道上的General Motord大楼,就是雅诗兰黛缔造流行秘密的蓝色帝国。蓝色代表着觉静沉稳。大海般的蓝色不仅在整个公司内部不断闪现,更是雅诗兰黛商品包装的专色。
于1910年出生并成长于纽约的Estée,天生便和美丽结下不解之缘,令人既羡且妒,不但拥有女性梦寐以求的高贵亮丽的外表,古典精致的五官,而且还有极具创意的生意头脑,其卓越的领导才能及果断利落的处事作风,更叫不少男士望尘莫及。
Estée Lauder公司的第一个实验室是由位于纽约郊外的一个小储藏室改造而成的。而她的第一个办公室,就是家中的餐厅。经过一次次试验,对产品百余次的推敲,终于由她当皮肤科医生的叔叔配制出了,清洁油、润肤露、泥浆面膜和著名的All-Purose Creme四款产品,产品虽然不多,但良好的品质及功效,使美容专栏作家、经销商及消费者都赞不绝口。就这样,Estée迈出了成功的第一步。
为了解决过敏性皮肤女性的美容难题,雅诗兰黛公司1968年开发出经医学过敏性测试的化妆品品牌,即众所周知的Clinique----倩碧。1990年,为了适应全球环保潮流,成立了Origin有限公司,该公司研制的产吕,强调纯天然的植物配方,不经动物实验,所有包装皆可循环使用。在这里,美被赋予了更自然、健康的涵义。
如今,雅诗兰黛研制推出了一系列全新的洁肤品,给各类肤抽恰到好处的洁净对待,全新的柔软洁面乳有清爽的牛奶香,洁净的同时也提供适当的滋润;平衡油脂保湿洁面凝胶,给油性肌肤清新舒爽的感受:细致的丰盈水化清洁乳,能明快地除去彩妆及油污,给肌肤一次次彻底舒适的洗礼,这些,都来自美和健康的传播者----雅诗兰黛。
雅顿(Elizabeth Arden) 系列
伊丽莎白·雅顿(Elizabeth Arden)众香之巢——“美是自然和科学的结晶”。 伊丽莎白·雅顿的创始人佛罗伦丝·南丁格尔·格雷汉姆(Florence Nightingale Graham),1910年她在美国第五大道开设了自己的美容院,从此开始她成功的职业生涯。由于特色和效果,她的美容沙龙出名了,人们记住了那粉红色的室内设计风格和大门明亮的标志性红色。在很短的时间里面,她推出了比别家公司多得多的化妆品配方。1932年,她推出了第一个系列的各色口红,那时在全球她已经拥有了29家店面。她开始以雅顿**闻名,有完美主义的性格,不屈不挠,对细节的要求很高。她在1966年以83岁的高龄逝世。
刚开始的时候,她销售的是别人生产的香水,第一款自己配制的香水大约在1922年出品,那是一种独香花型。有雅顿玫瑰、意大利百合等等。1936年她推出了相当受欢迎的“青青芳草”(Blue Grass),这款香水的名字使人想到她在佛吉尼亚的养着马匹的故居。30年代和40年代的香水中,我们要注意两款,那香水瓶是今天的人们还极想得到的,一款是“仙客来”(Cyclamen),扇型的瓶子附加可以拆下的珠宝别针,另一款是“就是你”(It’s you),瓶身用水晶制的手托住。
雅顿公司总共推出的香水品种超过50款。20世纪70年代,和法国巴黎的克劳依高级成衣司(联系密切,并且由其常任设计师卡尔·拉格菲尔德(Karl Lagerfied)设计推出Chloe和KL两款香水。同时又与意大利的芬迪姐妹公司联姻,推动了芬迪(Fendi)香水的问世。 1987年,伊丽莎白·雅顿公司被自己人费伯瓦(Faberge)买下,两年以后转给联合利华公司。现在该公司拥有两个生产香水的子公司:伊丽莎白·雅顿公司,从事原来的业务;国际香氛公司(Parfums International),从事新出品的香水业务。除了“青青芳草”以外,伊丽莎白·雅顿自己的香水系列里还包括“红门”(Red Door),是一款花香型的提纯香,香水瓶的盖子采用明亮的标志性红色,在重新推出的时候用了名模琳达·伊万格丽斯塔(Linda Evangelista)做形象代言人。“太阳花”(Sunflowers)是一款获奖香水,被宣传为“生命的庆典”,是为年轻女孩子们在夏天准备的。再有就是获奖香水“第五大道”( 5th Avenue),也是香味浓郁的提纯香,具有一种经典、优雅而又时尚的气质,瓶身被设计成纽约的摩天大楼的样式,一直是最畅销的香水之一。
倩碧(Clinique)系列
倩碧的英文原义指诊所,由此可见该品牌与医学的渊源。60年代末的化妆界只强调浪漫感和神秘感,完全忽视医学研究成果。而倩碧以其清新的形象和医学研究的背景,与其他品牌形成了强烈的对比,轻易地脱颖而出。其基本产品,即护肤三步骤成了全球女士们的宠儿。所有的倩碧产品不含任何可能导致过敏的香料,每款产品均经过严格的临床试验,由此得到了女士们的信赖和爱戴。倩碧也是首次提倡个人咨询服务的化妆品公司。在具专业知识的美容顾问的个别指导下,顾客可免费使用倩碧皮肤分析器进行个人皮肤分析,然后学习护肤三步骤的重要性,并亲身体验倩碧的个人化妆技巧。
1967年,美国著名杂志Vogue“时尚”的主编Carol Phillips卡罗.费里普斯撰文发表女性应正视她们的肌肤,其文章题目为《完美的肌肤可以创造吗?》资料来源是由著名的纽约首席皮肤学专家所提供。文章提出非一般的护肤理论,就是通过适当护肤,可改善肤质。理论一出,震撼人心,也引起Estee Lauder雅诗兰黛家族的注意,不久便聘用Carol创办倩碧化妆品公司,并于1968年在纽约推出。他们在皮肤学专家指导下,通过过敏性测试,成功研制了第一个百分之百不含香料的护肤品牌,那便是Clinique〔倩碧〕正式创立之日。
倩碧首先推出的护肤三步骤,包括Facial Soap洗面皂、Clarifying Lotion洁肤水和Dramatically Different Moisturizing Lotion特效润肤露获得空前成功。其后,倩碧不断开发新产品和新市场。1970年,倩碧成为最早生产防晒护肤品的公司之一。1983年特效润肤露成为最畅销产品,全球每4秒售出一瓶。1989年,彩妆产品在美国百货公司中销量第一。1991年,宇航员使用倩碧的产品。同年推出的City Block SPF15是第一个采用非化学防晒成份的防晒品。1994年,首次在专柜推出趣味性的Cyberface电脑互动化妆指导服务,加强了和顾客的沟通。1996年倩碧建立了自己的网站wwwcliniquecom,提供最新信息和咨询。1998年Clinique Happy香水于美国FiFi颁奖典礼中获最佳女士香水大奖。
资生堂(Shiseido)系列
日本著名企业“资生堂”(Shiseido)取自于中文,在中国古代意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映,是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念相结合,用西方文化诠释含蓄的东方文化。
资生堂以药房起家,最初并非化妆品公司。1872年,曾留学海外攻读药剂,并曾为日本海军药剂部主管的福原有信(Yushin Fukuhara),在东京银座开设自己的药房,名为资生堂,这亦是全日本第一间西式药房。除了卖药,福原有信也有自己制药,及至1888年,他成功研制了全日本的第一瓶牙膏,迅即取代了当时流行的洁牙粉,亦令资生堂成为日本本土为人熟悉的名字。牙膏这概念沿自西方的,而牙膏瓶亦印上了汉字和英文字,预告一个结合着东西方文化的故事即将诞生。
直至1897年,资生堂创制出Eudermine(希腊文,是good和skin的意思)。这是一支突破性的美颜护肤化妆水——酒红色的化妆水,为资生堂开始了踏入化妆界的第一页。
1923年,资生堂开展连锁经营模式,加强作全国性的宣传,形象亦同时变得更加鲜明。到1948年,信三逝世,由他的侄儿福原义第三代的家族继承人上场,又开拓了新的一番事业。于1957年,资生堂开始开发国外市场,打头炮的是在1965年推出的Zen香水,而1978年推出的Moisture Mist化妆品系列,包装构思乃取材自日本红漆器。其间,资生堂另外推出的各色化妆品、香氛及护肤系列,却彻底地国际化,选用了充满西方味道的包装。
到了近年,对资生堂形象影响最深远的,则必定是Sorge Lutens了。这位出生于法国的形象设计师,自1980年开始,成为了资生堂的形象设计师,深深影响了此品牌的化妆品系列。他创制的女性形象,都似真还假、既虚无又实在,结合了东方及西方的美,这也正是资生堂的所塑造的女性形象。
SK-II系列
SK-Ⅱ诞生于日本,是日本皮肤专家将尖端生物科技运用到护肤品开发中的完美结晶,是目前在日本、香港、台湾、上海等地深受欢迎的护肤品牌。它特别切合亚洲女性的肌肤特质,吸引了大量忠实的长期使用者。SK-Ⅱ简约优雅的风格、高贵的气质和一流的品质,更是以其酒红色为主的包装而闻名。
SK-Ⅱ的主要成分Pitera活细胞酵素是日本皮肤专家精心钻研的成果。自1980年推出第一款护肤用品至今,SK—Ⅱ已经成为将尖端生物科技运用到护肤品中的先驱,推出了诸多具突破性的产品,如护肤面膜、护肤精华、柔肤酸再生素、美白精华等。SK-ⅡPitera是根据微生物学理论,利用精心挑选的天然酵母发酵后,提炼淬取出的珍贵成分,内含有健康皮肤不可或缺的氨基酸、矿物质、有机酸、维生素等天然成分。Pitera将养分深入输送至皮肤深层组织,滋养、修护、润泽、赋活细胞,使肌肤焕发动人的光采,细致有弹性,令肌肤看起来晶莹剔透。
SK—Ⅱ的产品以其卓越的品质及显著的功效风靡每一个市场,同时,SK-Ⅱ的服务摈弃了主观的人为推销,代之以更精确、更科学的针对个人肌肤检测科学测试,为消费者提供可靠的参考数值和皮肤保养建议。精密科学的电脑分析检测、美容顾问们专业体贴的咨询服务,让消费者全面感受到SK-Ⅱ在肌肤保养专业上的努力和付出,在SK-Ⅱ的使用者的心目中,SK-Ⅱ就是肌肤保养专家。
自1998年以来,SK-Ⅱ一直在高档护肤品牌的销售中保持名列前茅,并广受全国的名媛淑女们欢迎。随着SK-Ⅱ在中国市场的开花更将得到更多关注美丽时尚的女士爱戴。
高丝(kose)系列
高丝在日本市场曾推出KOSE、COSME DEORTE、Predia等品牌的系列产品。1997年8月又在世界各国百货店业瞩目的纽约著名的百货店设立了咨询销售专柜、推出AWAKE品牌,为进军北美市场筑起了桥头堡。同时为加强对药妆店和量贩店等自选销售对策,设立了自己的销售公司KOSE COSMENIENCE和针对批发商渠道的KOSE COSMEPORT,加强了在日本市场上的攻势。
高丝公司在中国的化妆品事业基本上通过两大营销战略展开,其一是销售它在日本生产的品牌,即“进口品牌战略”;其二是创设在中国国内生产销售的“当地名牌战略”。这两大营销战略构成了高丝公司中国事业的基调。其中,由春丝丽有限公司生产、销售的当地名牌在营业额上又占有极大的份额。
嘉娜宝(Kanebo)系列
Kanebo,是来自日本东京的著名化妆品品牌。Kanebo品牌创立至今已有百余年之久,涉足化妆品也有60多年,在世界化妆品行业内始终处于重要地位,享有盛誉。1936年,Kanebo就已经开始从事化妆品事业了。从那时起嘉娜宝就希望能以坚实的技术力量、优良品质和细致周到的服务,实现“嘉你人生”(Kanebo for a beautiful life)的愿望。在技术水平节节攀高的化妆品业界,嘉娜宝始终被誉为“技术的嘉娜宝”。
因为嘉娜宝富于创新,拥有多项世界领先的技术。风靡亚洲的美白产品也正是起源于嘉娜宝公司率先提出的“美白”概念。技术之外,嘉娜宝更以“高质量”、“高品位”著称。一直以来,Kanebo产品都是优雅精致的品质品位象征。嘉娜宝来到中国,为中国女性带来优质高雅的美容护肤品。除了FAIRCREA、BLANCIL等系列产品外,日本Kanebo化妆品研究所专门为中国女性度身定做了AQUA(雅呵雅)系列。AQUA雅呵雅的彩妆系列,自上市以来就一直以优良的品质、时尚的色彩得到众多女性的赞赏与青睐。
兰芝(Laneige)系列
兰芝是来自韩国的著名品牌,销量稳居韩国化妆品市场首位!
不同的美丽面容为每一位顾客提供不同的色彩和质感,兰芝最重要的变化就是能使每一位女性变得美丽。由于此产品可以细腻地表现每一位不同皮肤类型与特性的女性的美丽面孔,兰芝准备了可以充分满足个性使面孔更加美丽的多种多样的产品。
舒畅新容颜以卓越的技术研发而成,是化妆感觉舒适、化妆时心情舒畅的化妆品。
化妆后皮肤感觉不舒服的美不能称之为真正的美。兰芝化妆品利用太平洋技术研究
所的领先技术能实现上妆后如无妆般的轻柔感受。新品全部经过皮肤科严格实验,使用更加安全、舒服。使你尽情享受化妆时的愉快。
兰芝化妆品开发出使顾客对产品特性容易进行比较而选择与本人皮肤类型及颜色相符合的匹配系统(MACHING SYSTEM),更成为行业的先驱。
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我们都知道在小红书每个品牌企业都可以建立一个属于自己的官方认证账号,它代表着我们在小红书平台的入驻。那么一系列的账号认证完毕后,就需要进行下一步了,也就是小红书账号的运营,这也就是我们账号在小红书运营的开始,那么具体账号该怎么运营呢?下面就给大家分享一下小红书账号的基本运营策略。首先我们先来看上面的这张图,可以发现有趣的一些点:1小红书站内品牌账号的运营重点就是笔记内容的发布,所以小红书账号的运营本质也是社区的内容运营,通过图文笔记,视频,抽奖,话题创作以及瞬间发布或直播等方式来触达用户和营销转化的。2接下来可以发现第一个品牌认证账号是QQ星没有绑定线下门店和小红书店铺的呈现页面,第二个品牌账号是兰蔻仅绑定了线下门店的,第三个的账号完美日记则是同时绑定了线下门店和小红书店铺的,因此也会出现对应的两个绑定的引流端口以及多了一个小红书店铺的商品陈列页板块。所以站内小红书账号的运营也还可以同时引导到小红书店铺闭环转化或者线下门店的一个作用。那么作为品牌方,小红书品牌账号的内容笔记该怎么规划布局运营呢?1明确小红书账号定位2账号内容的规划3内容笔记的互动4账号收藏页1小红书账号定位首先大家第一个要明白的事情就是,小红书是一个内容分享社区电商平台,而不是传统的电商平台,所以这个也是小红书的独特的点。作为品牌方在运营小红书账号前第一个要考虑的因素就是账号的定位,这个账号的前期定位是非常重要的,因为它会直接影响到我们后期的运作节奏。通常一个账号的定位主要的两个核心就是内容垂直度以及目标群体的统一,在这里对于品牌商来说可能也就比较简单了,因为品牌商是做什么的,目标人群是哪些也早已确定的,然后还需再了解一下的也就是小红书平台用户的特征,这个我的之前文章有写到,可以翻看一下,所以在这里就不阐述了,本文重点围绕账号定位和内容的规划分享为主,在这里还有一点要提醒一下大家的就是一切的平台账号定位不能为了定位而定位,若偏离品牌的账号定位,那就跑偏了。以下是小红书品牌账号比较常见其中列举的4种账号定位类型,可供大家参考:(1)品牌形象打造(2)产品推广(3)营销转化(4)品牌人设(1)品牌形象打造为主的定位用于品牌形象打造定位为主的主要通过多维度来呈现品牌形象,账号的输出内容都是围绕品牌本身而打造,所有会更注重整体品牌形象的打造,代表着品牌官方形象,权威性,传递品牌调性的一个角色,这类型比较适合产品并非大众消费品或者已经有很强影响力,通过良好口碑等来驱动客户认可或持续提升品牌形象。2产品推广为主的定位用于产品推广为主的品牌账号定位一般比较聚焦于单一产品或者产品更新快节奏快的推广,比如新品,重点商品等的宣发等,相比于打造整体品牌形象的可以更快的向销量方向导流(3)营销转化为主的定位以营销转化为主定位的品牌账号主要用于大众消费者,高频消费,购买决策简单或者需要从线上引导至线下场所到店消费等。(4)品牌人设为主的定位品牌人设为主的品牌账号主要是强调与用户玩在一起或分享相关知识和好玩的东西,彰显出有个性,有人设的品牌形象,便于更能触近消费者等。2账号内容的规划在账号已经确认了定位的基础上,那么接下来的也就是账号内容的规划,这个也是账号后续运营过程中最为核心的要素,可以直接影响到这个账号在用户心中的受欢迎度。以下在这里列举了围绕账号内容规划的几个重要维度:(1)风格呈现(2)内容方向(3)内容价值(4)内容特征(5)更新频率(6)差异化(7)呈现形式(1)风格呈现这里的风格呈现主要分成两部分,即视觉风格的呈现与内容表达风格的呈现。视觉风格呈现:主要是在用户视觉感官上的一种美好体验,当看到账号主页时能感受到该账号主页界面尽可能的保持一致,比如可以用账号定位,品牌调性到最后的内容笔记封面的色彩搭配等。内容表达风格:比如账号定位是偏向可爱风的品牌人设,那么同步到内容的表达也应是偏向甜美,灵动的内容表达,而不是偏向官方生硬的内容表达形式等(2)内容方向内容方向也就是账号内容的一个领域范畴,比如九阳厨具的分享内容就是产品关联日常生活场景的应用为内容运作,然后在这个场景的为主要方向保持一致性就可以了,主要是有助于账号给予用户的整体价值感,然后也就提升了关注率。(3)内容价值这个对于每个账号运营都是最为核心的,比如分享的内容给予用户带来了哪些价值,是能产生情感共鸣类的使用体验内容还是能解决用户需求或者仅宣传新产品或功能等。(4)内容特征内容特征就是我们账号布局的内容类型,比如是功能产品介绍的科普或是使用攻略教程的科普等,在这里我也列举了一些比较常见的内容特征,可以选择参考:①行业相关科普类②生活场景应用类③新品官宣信息类④测评类⑤品牌营销活动促销等⑥与用户互动内容为主⑦其他等等。。。(5)更新频率这里也主要围绕两个部分,内容更新节点和内容持续性内容更新节点就是以日更或周更还是月更为时间单位对应着更新笔记内容的数量,比如日更一篇,周更3篇或者月均更20篇等笔记数量。还有一个的就是固定更新时间点的选择,这个可选可不选,具体根据账号自己的内容特征或粉丝互动的节奏反馈来决定就可以了。内容持续性这个就比较考验自己的品牌团队的创作能力和内容规划,拥有源源不断的内容更新是盘活一个账号的要素之一,所以整体都要提前规划好的。(6)差异化有人的地方就有江湖,也就存在竞争,账号的内容差异化可以影响着在众多品牌账号类型中能否快速脱颖而出的技巧之一,当然这个也跟品牌账号的定位来取决于我们的品牌账号内容在布局上是否需要差异化的运营。(7)呈现形式呈现形式也就是取决于账号的笔记内容是通过视频vlog或图文笔记的发布分享,这里关系到拍摄的工具资金等筹备方面,因此也是很有必要规划的。3内容笔记的互动账号互动这一块比较简单,但是往往可能也是很多品牌容易忽略的地方,首先要知道小红书是一个具有社交属性的平台,所以与用户的互动是很有必要的。账号笔记互动一般带来的就几个好处:(1)满足用户被翻牌的愉快感,助与忠诚用户度和以及后续笔记内容的更多互动。(2)加强其他用户的参与度,毕竟人都喜欢凑堆热议的。(3)引导且挖掘用户兴趣点,为后续内容制作或优化是很好的小情报来源。(4)营销转化引导,方便用户更便捷转化避免流失等。(5)平台也很乐意,流量的小福利馈赠也就有了。以上只是账号单篇笔记的留言互动,那么关于互动还有另外两个方面,也就是互动页和品牌话题页的应用。(一)互动页互动页板块主要是该品牌的众多用户发布的使用体验分享笔记内容的呈现,比如A客户购买了该商品且真实使用后的体验分享笔记内容,只要该用户的笔记内容@了品牌方,那么我们就收收到该用户的笔记分享内容,最终可由品牌方决定哪些用户分享的笔记内容是否可展现在品牌账号互动页板块里面,简单一句话可以理解成是总多用户买家秀笔记的分享晒图榜。同理也是这个我们品牌账号以用户的使用体验作为产品或品牌的强有力背书。学会尝试与用户的分享互动是可以带来很出意想不到的好处。所以这里建议大家在运营中也要重点关注。(二)品牌话题页品牌话题页是由品牌方发起的一个围绕品牌相关的主题活动等的内容笔记集合页,里面包括了用户关于该话题讨论的相关笔记都会集中在这里,类似于一个该品牌举办的相关话题圈。这个建议在前期没有确定好话题之前可以先暂时不创建,也不要为了好玩随意创建,不然当真正需要它的时候,会后当初因为好奇而随便创建的举动,毕竟第二个话题创建就要收费了,还蛮贵的。4账号收藏页账号的收藏页这里推荐大家关注专辑这一块,是可以将之前发布的笔记归类,从而方便用户感觉兴趣内容笔记的跳转,可以提升访问深度和提升账号关注率的一个不错的小功能。小结因此,小红书品牌账号的定位确认在前期是一个很重要的点,它影响着后期的运作人员成本和运营规划节奏。小红书账号运营的本质就是就是内容运营,也就是账号的笔记分享,而笔记内容的统一性,更新频率,账号与用户互动和最后的小红书站内店铺闭合转化或者影响至站外的搜索热度。结合品牌自身的运营策略为导向也就是我们作为品牌账号在小红书的日常运营。欢迎关注本知乎账号查看更多小红书相关文章,可以助你种草投放。公众号:阡陌Ckay
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